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Romain MASCRET

HELLEMMES-LILLE

En résumé

Ingénieur généraliste spécialisé en sciences des matériaux, j’évolue depuis plus de 13 ans en tant que cadre Technico-Commercial sur les marchés industriels utilisant des matériaux réfractaires, en premier lieu pour la sidérurgie, successivement avec Foseco et Vesuvius, et aujourd'hui les fours à chaux chez RHI.

Rodé au caractère itinérant de la fonction d'Ingénieur Technico-Commercial, je connais également les exigences des marchés industriels.Véritable interface entre la stratégie d'entreprise et les besoins du client, je suis orienté service client, culture du résultat, et je privilégie le partenariat industriel notamment par une présence marquée sur le terrain.

J'ai ainsi développé une grande capacité organisationnelle pour un travail en parfaite autonomie, tout en entretenant des contacts très réguliers, tant avec mes collaborateurs qu'avec mes clients. Mes qualités relationnelles m'ont permis de fidéliser mes clients et développer mes marchés, d'étendre mon réseau professionnel, et de m'ouvrir aux différentes cultures européennes. Ceci m'offre aujourd'hui une importante adaptabilité.

Mes compétences :
Veille technologique
Réponse aux appels d'offres
Réduction de coût
Cahier des charges
Étude de marché
Anticipation
Suivi clientèle
Analyse des besoins

Entreprises

  • MINTEQ - Country Sales Manager

    2017 - maintenant

  • RHI Refractories France (n°1 mondial des réfractaires : chaux, sidérurgie, cimenterie, non-ferreux) - Ingénieur des ventes - Division chaux

    2015 - 2017 CA 50 M€ - 23 salaries

    Sales Engineer Lime France / Belgique / Afrique du Nord / Espagne / Portugal - 24 clients - CA 3,5 M€

     Interface en home office entre les usines en Europe, l'administration des ventes en France, le bureau d’étude et l’équipe marketing en Autriche et les clients tels Lhoist et Carmeuse.
     Participation au développement des réfractaires adaptés aux combustibles alternatifs.
     Recherche de nouveaux clients et développement du chiffre d’affaires existant.
     Etude de marché et développement du marché local dans l’industrie de la chaux.
     Support technique auprès des utilisateurs

  • VESUVIUS (n°2 mondial des réfractaires de sidérurgie) - Ingénieur des Ventes

    2008 - 2014 CA 50 M EUR - 218 salariés

    Ingénieur des ventes France / Wallonie / Luxembourg - 16 clients - CA 2,2 M EUR

    Interface entre les usines en Europe, l'administration des ventes en France et les clients tels Arcelormittal, Vallourec, Asco Industries

    Développement de marché sur des produits stratégiques, en collaboration avec le marketing
    - Proposition de solutions sur mesure
    - Objectif : accroissement des marges

    Etude TCO (Total Cost of Ownership)
    - Ciblage des besoins du client et adaptation de l'offre
    - Calcul du coût et de la valeur ajoutée : retour sur investissement
    - Impact : prise de parts de marché, développement

    Introduction de solutions techniques innovantes
    - Anticipation des besoins du client
    - Résultat : amélioration du rendement et de la qualité

    Partenariat industriel
    - A l'écoute des besoins du client
    - Force de proposition auprès de la R&D

  • FOSECO (Réfractaires de sidérurgie et de fonderie) - Ingénieur Technico Commercial France

    2003 - 2008 CA 34 M EUR - 80 salariés

    Ingénieur Technico Commercial France / Wallonie - 10 clients - CA 1 M EUR

    Interlocuteur privilégié entre les usines européennes, le sales office en Allemagne et les clients : Vallourec, Asco Industries ou encore LME

    Développement de marché sur des produits stratégiques et innovants
    - Travail conjoint avec les équipes marketing
    - Force de conviction sur la valeur ajoutée du produit

    Réponse aux appels d'offre
    - Etude du cahier des charges
    - Force de proposition pour optimiser les solutions techniques

    Service Client
    - Suivi régulier et fidélisation
    - Assistance technique
    - Gestion des litiges

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