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Romain VERNAY

Aix-en-Provence

En résumé

Diagnostic technique adsl, identification, résolution
Traitement des Objections et Réclamation client
Relation client en centre d’appel NF AFNOR
Participation active au développement d’outils de diagnostic et d’intranet
Pédagogie et directivité
Gestion des conflits
Gestion de projets
Travail d’équipe, transversalité et complémentarité

Mes compétences :
Adaptabilité
Dynamisme
Ecoute
Gestion des conflits
Gestion logistique
Logistique
Management
Pédagogie
Transversalité
Travail d'équipe

Entreprises

  • TMS (Technique Maintenance Systemes) - Technicien confirmé

    Aix-en-Provence 2014 - maintenant
  • FREE - Back office cablage

    Paris 2010 - 2011

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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