Ide Rosine Deumaga

Ide Rosine Deumaga

Recherche poste dans le bancaire en Loire Atlantique

A l'écoute d'opportunités
 

En formation chez Ecole Supérieure De Banque, MOOC OpenClassroom

Précédents : AFPA, Centre AFPA De NANTES-SAINT HERBLAIN, Efc, CNED, EFC PARIS, Cambridge International College, Lycée Technique Commercial De Yaoundé

 

En poste chez AFPA, MEDEF 44

Précédents : Hsbc, Société Générale, LCL, JDC , Groupe La Poste, Banque Postale, Medef 44, F2E consuslsting, F2E COnsult, TATEXPRESS, SETCARGO INTERNATIONAL, BONNY BONN ENTERPRISES, CONCEPT COMMUNICATION

 

    En résumé

    De formation commerciale, j'ai toujours voulu exercer des métiers qui rapprochent le client du produits ou du service. Mon expérience en tant que Guichetière au groupe La Poste a été une révélation, car c'est un métier conseil et de vente, ce qui réuni toute ma recherche. Les postes que je recherche sont : Conseiller relation client, gestionnaire back office , Attachée Commerciale , si possible dans le secteur banque et assurance.

Parcours

 

Ecole Supérieure De Banque, Paris

certification, Conformité

De March 2018 à aujourd'hui
Certification des connaissances règlementaires AMF
 

Conseillère Commerciale

Chez MEDEF 44

De April 2013 à aujourd'hui
Gestion Relation client : Appels entrants et sortants, Gestion Back office, Relance, Proposition et conseil sur l'abonnement Entreprises44, mise à jour fichier abonné
 

Conseiller Relation Client

Chez AFPA

De March 2013 à aujourd'hui
Gestion de la relation relation client à distance
 

Attachée Commerciale

Chez Hsbc

De June 2018 à December 2018
 

Agent Back office

Chez Société Générale

De November 2017 à May 2018
Mise en place et suivi des nouvelles opérations Réceptionner et centraliser les actes de gestion transmis par les équipes commerciales Analyser, qualifier et prioriser Suivre et relayer l'avancement des dossiers auprès des équipes commerciales Être force de proposition pour maintenir et améliorer ...
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chargée d'accueil

Chez Société Générale

De September 2017 à November 2017
Vente et conseil des produits et services bancaires Tenue de caisse Vente les produits et services bancaires simples, conformément aux objectifs fixés ; - Réaliser des actions de prospection ; - Accueil, conseil et orientation des clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone ; - ...
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Attachée Commmerciale

Chez LCL

De June 2017 à July 2017
Vente les produits et services bancaires simples, conformément aux objectifs fixés ; - Réaliser des actions de prospection ; - Accueil, conseil et orientation des clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone ; - Répondre à leurs questions et à leurs attentes ; - Leur proposer de ...
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Hotliner

Chez JDC

De June 2016 à December 2016
Accueil téléphonique, Accompagnement, assistance et dépannage des TPE
 

Guichetière

Chez Groupe La Poste

De August 2014 à February 2016
Guichetière, Groupe La Poste, Nantes : Accueil, conseil et orientation de la clientèle - Réalisation d'opérations bancaires et postales.
 

GUICHETIERE

Chez Banque Postale

De August 2014 à January 2016
Accueil, conseil et orientation de la clientèle - réalisation d'opération de gestion de son guichet. utilisation de l'outil informatique
 

Centre AFPA De NANTES-SAINT HERBLAIN, Saint Herblain

Certificat de Compétence Professionnelle, Centre AFPA de NANTES-SAINT HERBLAIN

De April 2013 à June 2013
Conseillère relation client à Distance,
 

Chargée clientèle

Chez Medef 44

De April 2013 à June 2013
Chargée clientèle, MEDEF 44, Nantes : Mise à jour fichier abonnés - Relance sur magazines à vendre - Prospection (Chef d'entreprise) - Fidélisation (Abonnés).
 

AFPA, Saint Herblain, Nantes

Titre professionnel IV, AFPA

De March 2013 à June 2013
Distance AFPA Nantes
 

Chargée clientèle

Chez F2E consuslsting

De June 2011 à January 2012
Chargée clientèle auprès des collectivités, Cabinet F2E Consulting (Audit Fiscal) Paris : Prospection au sein des services fiscaux des collectivités - Optimisation des produits - Vente du logiciel interne.
 

Chargée Clientèle

Chez F2E COnsult

De June 2011 à January 2012
Chargée Clientèle auprès des collectivités, Cabinet F2E Consulting (Audit Fiscal)
 

Centre AFPA De NANTES-SAINT HERBLAIN, Saint Herblain

Certificat de Compétence Professionnelle , Centre AFPA de NANTES-SAINT HERBLAIN

De December 2010 à July 2011
Transport Logistique Douane, AFPA Nantes
 

AFPA, Nantes

Certificat de Compétence, AFPA

De December 2010 à April 2011
Professionnelle : Transport Logistique Douane AFPA Nantes Assistante import-export
 

Assistante de Direction

Chez TATEXPRESS

March 2011
 

Assistante de direction

Chez TATEXPRESS

March 2011
: Stage - Organisation du transport routier avec les collectivités.
 

Assistante d'agence

Chez SETCARGO INTERNATIONAL

November 2010
SETCARGO INTERNATIONAL, Nantes : Collaboration avec le chef d'agence - Cotations des transports nationaux et internationaux.
 

Assistante d'Agence

Chez SETCARGO INTERNATIONAL

November 2010
 

EFC PARIS, Paris

DIPLOME DE COMPTABILITE, EFC PARIS

De 2005 à 2008
Formation en comptabilité de gestion PME (CIEL)
 

Efc, Brunoy

Diplôme de Comtabilité, EFC

De 2005 à 2008
 

CNED, Paris

CNED

De 2005 à 2008
 

Assistante de direction

Chez BONNY BONN ENTERPRISES

De 2003 à 2008
BONNY BONN ENTERPRISES : Bâtiments et Services : Accueil physique et téléphonique - Saisie rapports - Gestions administrative des employés au quotidien.
 

Secrétaire de Direction

Chez BONNY BONN ENTERPRISES

De 2003 à 2008
 

Assistante commerciale

Chez CONCEPT COMMUNICATION

De 2002 à 2003
CONCEPT COMMUNICATION : Imprimerie et objets publicitaires : Vente d'objets publicitaires - Prospection, suivi et fidélisation client.
 

Assistante Commerciale

Chez CONCEPT COMMUNICATION

De 2002 à 2003
Imprimerie et Objets publicitaires ,

Compétences

 
  • Accueil téléphonique et physique
  • Audit
  • Gestion relation client
  • Magazines
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Prise de rendez vous
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Ski
  • broderie
  • coiffure
  • cuisine