Amandine ROUQUETTE

Amandine ROUQUETTE

Chef de projets Marketing Clients, Galeries Lafayette

Recherche CDI domaine Fidélisation - EN POSTE CHEF DE PROJET MARKETING CLIENT
 

En poste chez Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS

Précédents : American Express Carte France, PLEVNA Hotel ***, Malte, PME Media

 

Précédents : ESCEM Business School France/ Université De Sherbrooke Canada, Lycée Notre Dame Du Grandchamp

Parcours

 

Chef de projet Marketing Client

Chez Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS

De juin 2013 à aujourd'hui
Au sein du service Programme de Fidélisation et Gammes de Cartes - Déploiement du programme de fidélité Le BHV Marais (305.000 clients encartés) : définition et rédaction des besoins et des spécifications fonctionnelles, pilotages métier des évolutions, recettes métiers, coordination de la conduite ...
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Assistante Chef de Projets Marketing - Fidélisation

Chez American Express Carte France

De janvier 2012 à août 2012
Au sein du Service Fidélisation Clients : - Déploiement d’un nouveau parcours d’accueil client online - Elaboration de projets de communication online et offline, en collaboration avec les agences de création et les prestataires extérieurs et suivi chiffré des opérations de marketing direct - ...
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Assistante commerciale et marketing

Chez PLEVNA Hotel ***, Malte

De juillet 2011 à décembre 2011
- Gestion des réservations, référencement et négociation directe des tarifs - Relation clientèle, gestion des plannings et de la logistique
 

Assistante commerciale

Chez PME Media

2010
Développement marketing et commercial, gestion de la relation client, planification et organisation de la stratégie de communication, négociation commerciale des produits, gestion de budget.

Compétences

 
  • Google analytics
  • Mac OS X
  • Microsoft Office
  • Outils de CRM
  • SPSS Statistics
  • Wordpress

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Bénévolat
  • Tourisme
  • Yoga