Séverine VIALAT

Séverine VIALAT

Gestionnaire Administratif, Institut Mines-Télécom

10 ans d'expérience en Tourisme, expérience Chef d'Agence
 

En poste chez Institut Mines-Télécom

Précédents : ID LOGISTICS, Snecma, Groupama, Ex GROUPAMA TRANSPORT (actuellement HELVETIA), Thomas Cook, Havas Voyages Diffusion, Carrefour, Hewlett Packard, Disneyland Paris

 

Précédents : Chambre De Commerce Et De L Industrie De Seine Et Marne, Ecole Supérieure De Tourisme, Lycée Saint Aspais, CEMEA

 

    En résumé

    De formation supérieure en Tourisme, 23 ans d’expérience professionnelle où j'ai évolué dans 5 entreprises différentes : assistanat commercial, métiers du Tourisme (agence de voyages) et gestion des déplacements professionnels en ressources humaines. Mes compétences : - Manager une petite équipe - Négocier les contrats - Gérer un centre de profit, des aspects administratifs jusqu’aux éléments de comptabilité. - Organiser des séminaires et salons. Autonome, polyvalente, rigoureuse, factuelle, claire et bon relationnel.

Parcours

Assistante Administrative

Chez ID LOGISTICS

De février 2016 à mai 2016
Mission d'intérim pour le client Néerlandais ACTION - Service des Retours  Assister le Responsable et les chefs d’équipe.  Travailler en coordination avec la GDS, la réception, l’expédition, le transport et l'ordonnancement.  Reporting, saisie de données, calcul des productions sur mouvements ...
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GESTIONNAIRE POLE DEPLACEMENTS

Chez Snecma

De mai 2014 à novembre 2015
Gestion  Remboursement des notes de frais, paiement d’indemnités.  Contrats missions discontinues longues durées, des relations internationales CPAM.  Immatriculations des flottes (3 sites).  Identification des dossiers non conformes : diminution d’erreurs.  Demande et établissement des ...
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Assistante Direction Réseaux Groupe

Chez Ex GROUPAMA TRANSPORT (actuellement HELVETIA)

De septembre 2009 à juillet 2011
 

ASSISTANTE DE DIRECTION COMMERCIALE

Chez Groupama

De septembre 2009 à juillet 2011
 Assister le Directeur, son adjoint et une équipe de 6 commerciaux.  Organiser et coordonner les informations internes et externes.  Préparer et mettre en place les activités événementielles jusqu'à 450 personnes.
 

CHEF D'AGENCE DE VOYAGES

Chez Thomas Cook

De juillet 2007 à juin 2008
 Organiser l’activité dans l’objectif de rentabilité économique fixé par le gérant. (CA : 305K€/+ 43% en 11 mois).  Management d’une équipe de 4 personnes.
 

AGENT DE COMPTOIR

Chez Havas Voyages Diffusion

De décembre 2000 à juillet 2007
 

CONSEILLERE VACANCES

Chez Carrefour

De février 1995 à décembre 2000
Vacances Carrefour - Service télévente et agences - Evry (91)
 

TELEHOTESSE BILINGUE ANGLAIS

Chez Hewlett Packard

De 1993 à 1995
au sein du Service Commercial HP DIRECT * Renseigner les clients sur les stations de travail, orienter et filtrer les appels. ; * Mise en relation avec les commerciaux et les assistantes.
 

stagiaire

Chez Disneyland Paris

De 1990 à février 1992
Hôtesse d'accueil VIP pour l'ouverture du Parc Eurodisney - Marne La Vallée (77) (1 semaine) Agent de comptoir - Havas Voyages - Melun (77) (2 semaines) Réceptionniste - Hôtel Concordia - Paris 12ème - (2 semaines) Agent administratif au service des visas diplomatiques - Ambassade USA ...
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Lycée Saint Aspais, Melun

BAC G1 Techniques Administratives, Lycée Saint Aspais

De septembre 1988 à juin 1991
 

CEMEA, Paris

BAFA, CEMEA

De 1988 à 1989
avec encadrements en centre de vacances et de loisirs
 

Compétences

 
  • Adaptabilité
  • Gestion de la relation client
  • Organisation d'évènements
  • Orthographe
  • Suivi commercial et administratif
  • Tourisme

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Bénévole au Comité des fêtes d'Héricy
  • Bénévole à la Commission Patrimoin-Culture-Tourisme
  • Membre du Club des Cadres & des Entrepreneurs 77