Sabrina Jacquette

Sabrina Jacquette

Chef de projets formation Habitat et Immobilier, ACET Formation
 

En poste chez ACET Formation, Banque Privée 1818

Précédents : Comundi, Micropole, Caisse des Dépôts de Paris, MEDICIS ALTERNANCE, SEGECE, GETI CONSULTING, WEBCAN, Hygéaux, THELEM ASSURANCES, Symphoning/ B2S (AVIVA), Edition Atlas, Bred Banque Populaire, SFR, Bayard Presse, Eurofactor, CASINO CAFETERIA

 

Précédents : Université Paris 1 Pantheon Sorbonne, SIPCA, Académie De Versailles

 

    En résumé

    J’ai entamé ma carrière dans la vente et la gestion relation client. Rapidement, j’ai évolué vers un poste en formation et management ce qui a renforcé mon appétence pour l’accompagnement de collaborateurs puis poussée à orienter ma carrière vers les fonctions supports de la formation. J’ai consolidé mes acquis en passant des diplômes parallèlement à mon activité et souhaite aujourd’hui trouver l’opportunité de me positionner sur un poste à long terme au sein d’une entreprise en mesure de valoriser mes compétences et révéler le meilleur de mon potentiel.

Parcours

Chef de projets formation Habitat et Immobilier

Chez ACET Formation

De février 2016 à aujourd'hui
Réponse à appel d’offre public et demande client de l'habitat social, consolidation de besoins, conception de formations, cursus, certifications, diagnostic de sécurité et d'entretien... Gestion administrative, budgétaire, logistique et coordination du déploiement de formation, ( recrutement et ...
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Responsable formation et métier

Chez Banque Privée 1818

De janvier 2014 à aujourd'hui
- Gestion administrative, budgétaire et logistique du déploiement des formations - Coordination des relations partenaires et recensement des besoins, - Développement des procédures et des outils de suivi et d’administration des formations - Accompagnement pédagogique - Conception de modules de ...
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Responsable formations grands comptes

Chez Comundi

De avril 2015 à novembre 2015
Réponse à appel d’offre et demande client, consolidation de besoins, conception de formations, cursus, certifications... Gestion administrative, budgétaire, logistique et coordination du déploiement de formations, Gestion et développement d’un portefeuille de clients grands Comptes Gestion et ...
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Chef de projet

Chez Micropole

De octobre 2012 à avril 2013
- Création d’une Ecole (ingénierie de formation et lancement de projet), - Déploiement, coordination et gestion de cursus, - Gestion du plan de formation, déploiement et coordination, - Administration plateforme e-learning SABA - Management de coordinateurs formation et gestion des ...
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Professeur de psychologie du travail et spécialité RH formation,

Chez MEDICIS ALTERNANCE

De octobre 2011 à juillet 2012
- Conception, animation et évaluation de formation en psychologie du travail et en fonction formation pour étudiants en Master 2 Ressources Humaines.
 

Chargée de mission formation SI

Chez Caisse des Dépôts de Paris

De avril 2012 à mai 2012
- Elaboration de plans de formation « gestion du changement » - Elaboration de déroulés pédagogiques.
 

Chef de projet formation

Chez SEGECE

De octobre 2009 à avril 2011
- Internalisation de formations sur les « Métiers de l’immobilier commercial», - Conception pédagogique et refonte de formations, - Administration de la plateforme e-learning Syfadis et des outils internes, - Ingénierie de formations multimodales - Gestion du plan de formation et ...
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Université Paris 1 Pantheon Sorbonne, Paris

Fonction Formation et Développement des Compétences dans l'Espace Européen, Ressources Humaines/ Formation et Développement des Compétences

De octobre 2009 à juin 2010
Mémoire de fin d’étude (Mention très bien) portant sur les processus cognitifs d’apprentissage et les formations e-learning dans les entreprises françaises
 

Formateur Consultant

Chez GETI CONSULTING

De janvier 2009 à juin 2009
- Conception de modules de formation, d’outils de suivi et animation - Formation de formateurs, - Animation de formation - Accompagnement pédagogiques de consultants et management d’une assistante, - Prospection et réponse à appels d’offre.
 

SIPCA, Paris

Titre professionnel, Formateur consultant

De novembre 2008 à mars 2009
 

Superviseur Senior/Chef de projet

Chez WEBCAN

De août 2007 à septembre 2008
- Lancement, gestion et audit de projets d’appels sortants, - Création des outils de production (argumentaires de vente, reporting, grilles qualité, tableaux de bord...) - Recrutement et déploiement de campagnes d’appels sortants, - Management et formation de superviseurs, commerciaux ...
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Commercial terrain

Chez Hygéaux

De mars 2007 à juin 2007
- Prise de rendez-vous en porte à porte - Démonstration chez client - Vente d’adoucisseurs, de purificateurs d’eau et vente de financement
 

Responsable d'agence

Chez THELEM ASSURANCES

De octobre 2006 à janvier 2007
- Développement, et fidélisation d’un portefeuille client, - Gestion des sinistres et des contrats, - Gestion administratives et budgétaire de l’agence.
 

Superviseur/Chargée de marketing opérationnel

Chez Symphoning/ B2S (AVIVA)

De janvier 2001 à septembre 2006
- Pilotage de la production et gestion relation client (reporting, indicateurs, flux, grille qualité, argumentaires…), - Mise à jour d’outils d’aide à la vente, - Recrutement et intégration (Création et animation de formations, montée en compétences) - Contrôle et gestion qualité, ...
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Académie De Versailles, Versailles

Brevet de Technicien Supérieur, Force de Vente (NRC)

De mai 2005 à juin 2005
Diplôme passé en candidat libre à l'issu d'une VAE.
 

Divers missions interim de conseiller clientèle à distance

Chez Edition Atlas, Bred Banque Populaire, SFR, Bayard Presse, Eurofactor

De juin 2000 à janvier 2002
Télévendeuse, LES EDITIONS ATLAS, à Paris (75), Télévendeuse, BAYARD PRESSE, à Paris (75), Agent de recouvrement, EUROFACTOR, à Asnières (92), Téléopératrice infogérance, CEGETEL, à Boulogne (92), Opératrice téléphonique, BRED BANQUE POPULAIRE, à Créteil (94)
 

Employé polyvalent Coeur de blé

Chez CASINO CAFETERIA

De juin 1999 à mai 2000
Tenue d'un stand Coeur de blé (salon de thé, boulangerie-glace, restauration rapide) - Inventaire - Mise en rayon - Caisse - Ménage - Service de coupe de glace, café, panini ...
 

Compétences

 
  • Analyse des besoins
  • ASSURANCES
  • Ecoute
  • ENSEIGNEMENT
  • Formation
  • Gestion de projet
  • MANAGEMENT
  • TÉLÉMARKETING

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • - Cinéma
  • - Ecriture
  • - Franglish
  • - Jurée d’épreuve au titre professionnel de Conseiller Service Client à Distance (CSCD).
  • - Lecture