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Voyage Privė
- Chargée de CRM
Aix-en-Provence
2014 - maintenant
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MonShowroom.com
- Responsable CRM et animation site
2012 - 2014
-Refonte de la stratégie et mise en place des campagnes e-mailing CRM/PRM (one shot et trigger) sur la France et déploiement à l’international (4 pays européens) en collaboration avec le directeur marketing, le webdesign et les développeurs
-Utilisation quotidienne de l’outil de gestion de la BDD (Probance) et de la plateforme de routage (Email Vision / eCircle)
-Suivi des performances e-mailing (ROI, KPI), de la délivrabilité et optimisations
-Gestion des espaces promotionnels sur le site www.monshowroom.com et mise en place d'opérations commerciales
-Veille concurrentielle et technologique
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Sarenza.com
- Chargée d’opérations marketing relationnel international
PARIS
2012 - 2012
Mise en place des campagnes de marketing CRM/PRM France et déploiement international (8 pays européens)
Définition de la stratégie et du plan d'animation PRM France en collaboration avec la Responsable PRM
Conception et pilotage des envois d’emails en collaboration avec le webdesign
Mise en place des indicateurs de suivi et des outils d’analyse sur le canal e-mailing
Analyse des performances marketing et recommandation des optimisations
Veille concurrentielle et technologique
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1000mercis
- Chargée d'opérations marketing interactif
Paris
2010 - 2011
Propositions et conseils dans l’élaboration de la stratégie digitale (acquisition et/ou fidélisation)
Mise en place et suivi des campagnes de marketing online (e-CRM, opérations de collectes, e-mails automatiques)
Analyse des performances, reporting et recommandations
Etudes comportementales des internautes
Réalisation des devis et factures
Veille concurrentielle
