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Kone
- Ingénieur des Ventes
Nice
2011 - maintenant
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Lyon KONE
- Ingénieur des Ventes
2011 - maintenant
développement du portefeuille autour de deux verticales :
- Maintenance ascenseurs et portes : Chasse et défense de parc auprès d'un portefeuille client composé à 70 % de syndic et 30 % d'industries et autres. Travail autour d'une présence commerciale et d'un relationnel très fort.
- Modernisation & mise en conformité ascenseurs et portes : Création et suivi des affaires dans mon portefeuille client. Mise en place d'animation client. Proposition et défense de projets au sein de copropriétés, comités, industries, commerces, structures médicalisées.
Négociation et application des accords nationaux, travail en collaboration avec la cellule stratégique.
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KONE
- Assistante Commerciale
Nice
2007 - 2007
Gestion parcs et hors-parcs ascenseurs et portes :
- Mises en conformité des contrats selon la loi UH, Appels d'offres, Recouvrement, Comptabilité clients et fournisseurs, Bilans financiers
- Formations nouvelles recrues
- Meetings clients - Focus
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Kone
- Assistante Commerciale
Nice
2007 - 2011
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KONE
- Assistante Tavaux et Modernisation
Nice
2006 - 2007
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Modernisation KONE
- Assistante Travaux
2006 - 2006
Création et enregistrements commandes clients
- Devis fournisseurs
- Facturation - Comptabilité - Recouvrement
- Paies techniciens
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Lise Charmel
- Assistante Commerciale
Lyon
2006 - 2006
Responsable de zone commerciale, je gérais les mises en place et réassosrts des boutique du nord de la France.
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LISE CHARMEL
- Assistante Commerciale
Lyon
2005 - 2006
Gestion PLV
- Ouvertures comptes mono et multimarques
- Mises en place et réassorts produits
- Suivi commercial : gestion portefeuille - comptes-rendus - définition CA mensuel
- Plans d'actions : reprises marchandises, échanges, remises exceptionnelles
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Clientèle Professionnelle DIAC RCI BANQUE RRP
- Conseillère Clientèle
2005 - 2005
Gestion des encaissements chèques, mandats, virements
- Validation dossier-ventes crédits
- Constitution et soldes dossiers commerciaux réseau Renault et Nissan
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Recouvrement DIAC RCI BANQUE
- Conseillère Clientèle
2004 - 2005
Gestion des encaissements chèques, mandats, virements
- Validation dossier-ventes crédits
- Gestion portefeuille (procédures collectives, dossiers Banque de France, dossiers sinistres assurance)
- Recouvrement et Précontentieux
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SFR ENTREPRISES
- Chargée de Clients Grands Comptes
2003 - 2004
Gestion portefeuille dédié : flotte 12 000 lignes :
- Cessions et reprises lignes, ventes parcs mobiles
- Visites clientèles
- Requête et analyses parcs pour le développement du CA
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SFR Business Team
- Assistante Commerciale
Saint-Denis
2003 - 2005
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France TELECOM
- Conseillère Clientèle
Paris
2003 - 2003
Ventes additionnelles produits fixes et internet ADSL, Bas débits, modems
- Reconquête et fidélisations
- Recouvrement et gestions litiges
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Orange
- Conseillère Clientèle Résidentiel
Paris
2002 - 2003
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TOUPARGEL
- Superviseur
CIVRIEUX D’AZERGUES
2000 - 2002
Contrat d'Alternance :Téléprospectrice-Superviseur
- Ventes en émission d'appels
- Développement CA et relances
Mission Supervision :
- Ecoutes actives ventes en cours, conseils, soufflages, entretiens individuels, briefings et débriefings, réunions hebdomadaires bilan CA.
- Réunions catalogue, dégustations
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Toupargel
- Téléprospectrice
CIVRIEUX D’AZERGUES
1999 - 2002
Téléprospectrice dans le cadre de mon BTS Action Commerciale option Supervision, par alternance.
