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Sandra BAURY

ECKBOLSHEIM

En résumé

Mes compétences :
Autonomie
Combativité
Depassement de soi
Implication
Précision
Réactivité
Trilingue anglais allemand
Microsoft Outlook
Sauveteur secouriste du travail
Microsoft Excel
Microsoft Word
Service client
Commerce international

Entreprises

  • CROSO FRANCE Sarl - Assistante d'Agence Commerciale

    ECKBOLSHEIM 2012 - maintenant * ADV de la gamme garde-corps en inox et chargée de la relation client (500 clients/distributeurs) :
    - mise en place des procédures administratives du back office
    - gestion des commandes
    - gestion des délais et des livraisons
    - facturation
    - gestion de la réclamation client
    - fidélisation des clients
    * Gestion des achats avec la maison mère en Allemagne et autres fournisseurs
    - commandes
    - délais et suivi des transports
    - factures
    - gestion des stocks
  • Sineu graff - Assistante de direction export et de direction générale

    1998 - 2012 * Assistante de Direction Générale :
    - traitement courrier
    - gestion de l'agenda et appels téléphoniques
    - gestion des déplacements
    - gestion par de véhicules
    - gestion téléphonie mobile
    - organisation des réunions, séminaires commerciaux, visites d'usines
    - organisation des salons / expositions
    - participation à des groupes de projets dans le cadre de l'amélioration continue et de la satisfaction client

    * Assistante de Direction Export :
    - ADV avec 20 partenaires internationaux : analyse des besoins, calculs de prix, établissement des offres, enregistrement et suivi des commandes, suivi commercial et logistique
    - Gestion technique
    - Gestion des litiges / relation clientèle
    - Participation aux actions marketing export (traduction base de données, supports marketing, site internet, mailings...)
    - Secrétariat et ADV de la filiale allemande
  • Bisotherm France - Technico Commerciale Sédentaire

    1996 - 1997 * Promotion des produits auprès des particuliers
    * Fidélisation du réseau des distributeurs
    * Gestion administrative et Commerciale
    * Participation aux salons
  • Centrale Internationale de Distribution Hyper Affaires - Assistante Import, Achat et Logistique

    1993 - 1995 * Achats : négociation des prix en campagne d'achat en Asie et finalisation des achats en back office en binôme avec les acheteurs
    * Gestion Import :
    - mise en place des moyens de paiement à l'international (crédits documentaires,...)
    - négociation et organisation du transport maritime et routier
    - dédouanement
    - mise en conformité des produits avec les laboratoires de certification

Formations

  • Université De Haute Alsace

    Colmar 1997 - 1998 Licence
  • USA - Georgie - Atlanta (Atlanta)

    Atlanta 1991 - 1992 Niveau TOEFL

    Vendeuse de glaces alimentaires - 1 an en immersion complète pour parfaire la langue anglaise
  • IUT Haute Alsace (Colmar)

    Colmar 1989 - 1991 DUT

Réseau

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