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Sandrine ALMIRA

LYON

En résumé

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Entreprises

  • Radiance Groupe Humanis - Grand Est - Technicienne informatique

    LYON 2012 - maintenant Mes principales missions sont de
    -Prendre en charge et assurer le support Helpdesk directement aupres des collaborateurs
    -Tracer les incidents et demandes via GLPI
    -Resoudre les dysfonctionnements
    -Installer des applications à distance via SCCM
    --Effectuer la configuration technique sur des postes, scanner et copieurs
    -Rediger des procédures et documentations destinées aux collaborateurs du service supports ainsi que des collaborateurs internes
    -Prendre des appels telephoniques

    Autonome et "débrouillarde"


  • Radiance Rhône Alpes - Technicienne Informatique

    2005 - 2012
  • LMRA Mutuelle Action - Technicienne informatique

    2003 - 2005

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