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Sandrine FIGUEIREDO

Cholet

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Nantes ainsi que le résultat des européennes en Loire-Atlantique.

En résumé

2008 Formation Technicien Supérieur en Réseau et Systeme à l'ENI
- formation personnelle
- stage 2 mois à Simple System : création d'un serveur de fax (Hylafax), d'un serveur de fichiers (Samba) et d'un serveur d'imprimante (Cupsys) sous Debian.

2004 Formatrice en Micro Informatique au CUEP
- stage 1 mois AFPA : Préparation d'un support de cours sur le logiciel Excel pour des élèves, assistance aux élèves lors des
travaux pratiques.

2002 BTS Informatique gestion 1 an
- stage 1 mois au ministere de l'education au portugal au niveau informatique.
- Installation de plusieurs postes en réseaux sous Windows XP, configuration des postes dans les serveurs

Mes compétences :
Bureautique
DHCP
DNS
ISA
Isa server
Microsoft Active Directory
Microsoft EXCHANGE
Microsoft Exchange 2003
Microsoft Server
TCP IP
VoIP

Entreprises

  • Nicoll - Aliaxis Groupe - Technicien de Parc Informatique

    Cholet 2016 - maintenant Gestion des incidents et demandes sur la plateforme FootPrints
    Traiter les tickets d'incidents auprès des utilisateurs
    Création d’une base de connaissance pour le support Hotline
    Collaboratif sur Sharepoint, logiciel bureautique, Windows 7-8-10, messagerie
    Création de compte AD
    Création de compte de messagerie
    Déploiement des tablettes Force de Vente

  • Groupe ESR - OSIATIS pour la SNCF - Technicien Support et Help Desk

    2012 - 2016 Effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
    Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
    Analyser les problèmes techniques rencontrés par le client et ses contraintes
    Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
    Former aux produits de l'entreprise et accompagner les équipes et les clients

  • Groupe ESR-OSIATIS pour la SNCF - Technicien Informatique déploiement

    2012 - 2012 Déploiement sur des postes sur l’installation Netframework, Pack office 2007, Outlook 2003, Entreprise Connect
    Effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
    Mise en relation avec le client

  • Groupre ESR - Technicien de proximité

    2011 - 2012 Assure la mise en place de tous les équipements du DC
    Participation à la configuration matérielle, réseau (RSA, eth...) propres aux spécificités du site
    Installation des logiciels de base
    Participation à la chaîne de soutien en intervenant sur incident (Oceane, Swan) et en déclenchant les
    procédure d’escalade
    Mise à jour de documentation technique dossier de câblages
    Création de modes opératoires pour la sauvegarde des cartouches, l’utilisation du Logiciel Oceane et une
    procédure pour installer Red Hat 5.4
    Récupération des cassettes de sauvegarde des robots pour mettre au coffre
    Travail sur plusieurs fichiers Excel de tri sur les autorisations d’accès aux différents sites avec des macros,
    des fonctions
    Désinvestissement des serveurs et décâblages

  • BG2I - Technicien Réseau

    2009 - 2009 Réparation et vérification du matériel informatique
    Installation, configuration en local puis sur le réseau et partage d’imprimante dans le serveur
    Travail sur webmin et squid sous Ubuntu
    Remplacement du routeur
    Ghost des machines avec Symantec

  • SIS Informatique - Technicenne informatique

    2005 - 2007 l'activité de l'entreprise etait de vendre, de réparer et assembler du materiel informatique. elle dépannait à domicile et donnait des cours informatique à des particulier ou des entreprise.

    mon poste etait de réparer, d'assembler le materiel informatique, de vendre, d'accueillir les personnes, de les renseigner sur le materiel à acheter et former certaines personnes à l'apprentissage d'un PC.

Formations

  • ENI Ecole Informatique

    Saint Herblain 2007 - 2008 Formation de Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques et Télécomunications

    CCP 000592 : Participer aux études d'optimisation des réseaux informatiques et télécommunications de
    l'entreprise

  • CUEP Université Du Maine CUEP (Le Mans)

    Le Mans 2003 - 2004 Formatrice en Micro Informatique Niveau III

  • Lycée Notre Dame Du Roc BTS IG

    La Roche Sur Yon 2000 - 2002 BTS Informatique de Gestion

    BTS Informatique de gestion

  • Lycée Jeanne Bernard Bel Air

    St Herblain 1997 - 1999 BAC PRO COMPTA

  • Lycée Europe Robert Schuman

    Cholet 1995 - 1997 BEP Action Commercial et Comptabilité

Réseau

Annuaire des membres :