Sandrine DUBUS

Sandrine DUBUS

ASSISTANTE DELEGUEE AU RECOUVREMENT, INTRACTIV

“La plus courte réponse est l’action.” A L'Ecoute D'Opportunité.
 

En poste chez Sté INTRACTIV, INTRACTIV

Précédents : Sté EFFET DIRECT, Microsoft

 

Précédents : Ecole Supérieure De Commerce Et Gestion, Lycée Professionnel MARIA GORETTI

 

    En résumé

    "Obtenir de mon équipe, une adhésion forte et durable à la réalisation d'un projet ambitieux, une approche féminine qui se doit de convaincre de faire, plutôt que de donner des ordres, avoir confiance en soi et donner confiance autour de soi" * Je deviens l’actrice de la mission, j’assimile et retranscris les données, je m’imprègne de l’activité client, je planifie, * J’apporte les corrections nécessaires, j’améliore le déploiement, je suis performante dans mon suivi, * Je contrôle, je suis responsable des processus qualité, je suis disciplinée dans ma traçabilité, * Je réalise les objectifs attendus, interlocutrice unique je réponds au besoin fonctionnel du client, je l’accompagne. Dans une démarche collaborative et en étant force de proposition, je souhaite contribuer à l’amélioration de la performance de mon entreprise et à la satisfaction de l’ensemble des parties prenantes (Clients, personnel, fournisseurs, apporteurs d’affaires) en assurant le déploiement de la politique des procédures internes opérationnelles fixées par la direction de l’entreprise. Expliquer, distiller et imprégner chaque collaborateur dans la démarche entrepreneuriale de la marque, afin d’en obtenir une adhésion forte, durable et ambassadrice. FONCTIONNELLES : Est reconnue comme Leader, manage les équipes avec cohésion Accompagne les collaborateurs afin de résoudre les problèmes rencontrés Intervient en transversalité dans un but d’harmonisation du savoir-faire Evalue la bonne compréhension de chacun et mesure les évolutions dans le temps Sait se remettre en question afin de répondre aux challenges de ses missions Possède de la drive (Dynamique, Entraîne son équipe vers le haut, la responsabilise Fait preuve d’aisance relationnelle Est ouverte aux changements, garde l’efficacité du résultat A un esprit d’entreprise, veille à l’application stricte de la politique interne Sait faire preuve de patience, d’écoute et de clarté Sait se rendre disponible afin de réussir les missions dans les temps impartis Organisée, a naturellement une bonne gestion des priorités Fait preuve de pragmatisme afin d’être en phase avec l’opérationnel OPERATIONNELLES : Maîtrise la technicité dans l’actualisation du produit et des services de l’entreprise Met en place de nouveaux outils dans une amélioration continue Est à l’aise avec le légal spécifique à la mission confiée et écho système client Coordonne et diffuse les nouveaux process et les bonnes pratiques Définit les moyens et les ressources nécessaires dans l’atteinte de l’objectif Maitrise les Techniques de recouvrement Veille au développement du chiffre d’affaires via des plans d’actions

Parcours

Assistante Déléguée Au Recouvrement

Chez Sté INTRACTIV

De October 2002 à aujourd'hui
• Assurer une prise en charge rapide et efficace des dossiers confiés (propositions judiciaires nécessaires) contribuant ainsi à l’atteinte des objectifs fixés (chiffre d’affaire, qualité, résultats d’encaissement), • Assurer le suivi opérationnel de l’équipe affectée, • Suivi et gestion des ...
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Assistante de la Direction Générale & Commerciale

Chez Sté EFFET DIRECT

De January 2000 à October 2002
- Gestion du Standard et de l’Accueil, - Gestion Administrative et Financière (Suivi du Chiffre d’Affaire et Facturation), - Suivi des visites clients, et référencement des fournisseurs, - Lancement et suivi des offres d’emploi, - Gestion des Fournitures de Bureaux, - Gestions des ...
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Assistante Commerciale et Marketing :

Chez Microsoft

De September 1998 à September 1999
Assistante Commerciale et Marketing : * Gestion du standard et de l'accueil, * Gestion du budget marketing, ; * Planification et Organisation des séminaires, ; * Suivi des actions commerciales Business Plans, ; * Challenges commerciaux, Animation du réseau des ...
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Ecole Supérieure De Commerce Et Gestion, Lille

DEESMA, Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion

De September 1996 à 1998
* Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Marketing Appliqué (Major de Promotion)
 

Compétences

 
  • Capacité à prendre des décisions,
  • Capactié de relaxer,
  • Enthousiasme Naturel,
  • Intégrité, Ecoute, Communication rétroactive,
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Réactivité
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • PILATE - ESCRIME - L’architecture de la Renaissance - La Démarche Mercatique-La Dynamique Relationnelle
  • je suis quelqu'un de positif et j'aime emmener les gens dans cette dynamique.