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Sarah CHEREL

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Excel VBA
Anglais courant
Business objects
Contrôle de gestion
Outils de pilotage et d'aide à la décision
Relation client multicanal
Gestion de projets
Management fonctionnel

Entreprises

  • STEF - Business analyst

    2014 - maintenant Référente CRM / Salesforce
    - Définition et déploiement des outils de pilotage commercial
    - Animation transversale et montée en compétence des collaborateurs dans le cadre du déploiement
    - Interface métier / informatique

    Analyse des données commerciales
    - Encadrement de l'offre : politique tarifaire
    - Campagne de revalorisation

    Budget commercial
    - Harmonisation, structuration et fiabilisation des données
  • La Mutuelle Générale - Chef de projet

    Paris 2007 - 2014 Analyse, pilotage et support à la Direction de la Gestion:
    - Analyse et consolidation budgétaire
    - Réalisation d'analyses et de reportings pour la Direction
    - Pilotage de l’activité, de la performance et des ressources sur la Relation Clients
    - Refonte des outils de pilotage

    Projet de réorganisation du réseau LMG - séparation FO/ BO : contribution

    Maîtrise d'ouvrage Telecom :
    - Contribution à la refonte technique et opérationnelle de la Relation Clients LMG
    - Démarche qualité multicanal
  • Nexia Froid / Ebrex - Transport - Contrôleur de gestion

    2002 - 2007
    Contrôle de gestion opérationnel
    - Création et déploiement d’outils de pilotage et d’aide à la décision
    - Etudes de rentabilité, devis, simulations tarifaires

    Contrôle de gestion projets
    - Optimisation de l’organisation et réduction des coûts des agences
    - Application du décret GAYSSOT 2
    - Mise en place des accords concernant les heures de nuit
  • Le Fouquet's - Contrôleur de Gestion

    2001 - 2001

Formations

Réseau

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