Scheherazade Bousaada

Scheherazade Bousaada

Project Management Officer, Accorhotels

Propose son expertise
 

En poste chez Listen Too, Accorhotels, Esprit Zin

Précédents : XCG, Groupe Studyrama Vocatis, Figaro Classifieds, KELJOB, McDonald's France Restaurants, RATP

 

Précédents : USABILIS, ASPAWAY, DECIVISION, IUP Commerce Et Vente Université D'Evry Val D'Essonne, Université Lyon 2 Lumiere, Lycée L'Oiselet

 

    En résumé

    Ce que j'apprécie le plus dans ce métier, depuis maintenant 12 ans, c'est de pouvoir relever des challenges. Le challenge d'assurer un rôle de coordination entre les différents intervenants d'un projet, d'accompagner et de conseiller la maîtrise d'ouvrage, en tenant compte des contraintes (business, budgétaires, techniques, humaines) et en mettant l'accent sur la première étape qui me semble essentielle dans un projet : la définition et le recueil des besoins ou des problématiques utilisateurs. Pour cela, je m'appuie sur mes qualités d'écoute et d'analyse afin de proposer des solutions en phase avec les attentes. A partir de là, je suis amenée à piloter de A à Z le ou les projets dont j'ai la responsabilité.

Parcours

 

Project Management Officer

Chez Accorhotels

De décembre 2017 à aujourd'hui
En mission via le cabinet de conseil Listen Too: Gestion du portefeuille de projets du département Solutions de Distribution (200 personnes): - Suivi de la Roadmap des projets - Suivi des révisions budgétaires - Participation aux différents comités - Reporting régulier du capacitaire - ...
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Consultante

Chez Listen Too

De décembre 2017 à aujourd'hui
 

Project Manager

Chez Esprit Zin

De janvier 2017 à aujourd'hui
Participation au lancement d'une ligne de produits cosmétiques Bio et équitables Management et gestion de la conception du site web et de la campagne de crowdfunding
 

Business Analyst

Chez XCG

De septembre 2013 à mars 2016
- Animation d’ateliers fonctionnels, rédaction de spécifications et de cahiers de recette, recettage, MEP, formations, suivi de projet, COPIL, - AMOA et suivi MOE sur la customisation de modules standards et la conception de modules spécifiques pour les métiers de la comptabilité, achats, ventes, ...
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Project Manager MOA

Chez Groupe Studyrama Vocatis

De janvier 2011 à juin 2013
- Gestion du projet CRM groupe (Sage CRM) - Réalisation des workshop et rédaction des cahiers des charges fonctionnelles - Formation et assistance aux utilaisateurs - Suivi MOE, recette, et livraison des corrections et évolutions - Gestion évolutive des applications Sage Ligne 100 (Gestion ...
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USABILIS, Montrouge

Conception d'interface graphique, Formation Ergonomie des IHM

mai 2013
Comment concevoir des interfaces logicielles/web graphiques adaptées à l'utilisateur ?
 

Chef de projet IT

Chez Figaro Classifieds

De janvier 2006 à décembre 2010
Le groupe Figaro Classifieds est issu de la fusion des sociétés Cadremploi.fr, Keljob.com et Explorimmo.fr, ce qui en fait un leader des annonces classées sur Internet en France sur ces 3 activités: l'emploi, la formation et l'immobilier. Gestion d'un portefeuille de projets internes: - CRM groupe ...
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ASPAWAY, Levallois Perret

Utilisation de Sage CRM - Niveau: Administrateur, ASPAWAY

janvier 2011
Sage CRM - Gestion du paramétrage des fonctionnalités et de la personnalisation des champs et formulaires de saisies sue les différents écrans qui composent le logiciel de gestion de la Relation Client
 

DECIVISION, Paris

Utilisation Document Web Intelligence, DECIVISION

octobre 2009
Business Object X - Outil décisionnel pour créer des requêtes et des rapports en full Web à partir d'un navigateur Internet, afin d’effectuer une analyse multidimensionnelle des données restituées.
 

Chargée de Relation Client Kelformation

Chez KELJOB

De novembre 2005 à décembre 2005
Accompagnement des clients dans la production des produits et services souscrits sur le site Kelformation.com: - Initialiser les clients aux produits et services vendus par les équipes commerciales (ouvertures de compte, formations téléphoniques des utilisateurs) - Suivre la qualité des services ...
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Coordinatrice Logistique Restaurants

Chez McDonald's France Restaurants

De octobre 2004 à octobre 2005
McDonald's France Restaurants, leader de la restauration rapide en France, emploie 43 000 collaborateurs dans plus de 1000 restaurants et a réalisé 2.6 milliards d'€ de chiffre d'affaires en 2006. Mes missions: - Assurer la coordination logistique dans le cadre de l'installation des Systèmes ...
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Assistante Chef de produit Sénior

Chez RATP

De 2003 à 2004
Entreprise de service public, la RATP emploie plus de 44 000 personnes et exploite les transports publics en Île-de-France avec quatre réseaux : bus, métro, RER et tramway. Durant mon 2e cycle à l'IUP Commerce & Vente, j'ai effectué 2 stages de longue durée au service Marketing, unité ...
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Lycée L'Oiselet, Bourgoin Jallieu

BAC ES (Economie et Social) option Anglais renforcé, Lycée l'Oiselet

De 1996 à 1999

Compétences

 
  • Analyse des besoins utilisateurs
  • Business Objects
  • Communication
  • Communication de projets
  • Coordination MOE/MOA
  • CRM
  • E-business
  • Extranet
  • Voir toutes les compétences (22)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • NTIC
  • Peinture et arts plastiques
  • cinéma d'auteurs
  • création et gestion de sites web
  • organisation d'événements
  • randonnées
  • tourisme urbain