IT Business Analyst sur les domaines commerce, marketing/digital, contrôle de gestion et service client.
Compétences fonctionnelles et opérationnelles.
Expérience de Consultant Fonctionnel, Consultant Business, Pilotage de projets informatiques (Dynamics CRM, Dynamics AX, BI, Web, transformation digitale et service client, ACD, EDI) au sein d’intégrateurs, et de DSI/DOSI dans des groupes aux activités diverses.
Mes compétences :
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics AX
Gestion de Projet
Management
Microsoft SQL Server
Automatic Call Distribution (ACD)
EDI Facturation
Business Objects
MOA
MOE
Microsoft BI
