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Sebastien GILLES

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Nantes ainsi que le résultat des européennes en Loire-Atlantique.

En résumé

A la recherche d'une nouvelle expérience professionnelle dans laquelle la satisfaction client est une priorité.

Mes compétences :
Curieux Rigoureux Constant
Relationnel+professionnalisme
Gestion du stress et des émotions
Partage de connaissance
Adaptabilité et esprit d'initiative
Adaptabilité à des publics divers
Réseaux sociaux
Gestion et suivis de portefeuille client
Gestion de la réclamation
Pédagogie
Communiquant

Entreprises

  • Accenture - Opérateur communiquant

    Paris 2017 - maintenant Centralisation, coordination et communication des incidents, reunions pré et post MEP, crises ayant un impact sur la SI d EDF, client unique.

  • PRECOM - Attaché commercial spécialisé en solutions digitales locales

    Rennes 2015 - maintenant Chargé de communication chez Maville.com, groupe Precom/Ouest France.
    Promouvoir, accompagner les professionnels locaux aux travers de différents leviers digitaux (adwords,emailing,facebook ads,smsing..) sur Nantes et son agglomération.

  • Yadacom - Conseiller en communication

    MERIGNAC 2014 - 2014 Optimisation de la communication globale des entreprises
    Conseils et suivis
    Référencement

  • SID - Technico commercial

    Neuilly-sur-Seine 2011 - 2011 Prospection et vente de produits chimiques auprès d'une clientèle d'entreprises, collectivités et artisans.

    Réalisé durant un congé sabbatique, afin de développer mes compétences commerciales. Expérience réussie puisque proposition ferme d'embauche après quelques mois.

  • Société industrielle de distribution - COMMERCIAL

    2011 - 2011 Représentant exclusif spécialisé dans la distribution de solutions chimiques à
    destination du secteur industriel, des collectivités et des artisans.

  • Bouygues Télécom - CHARGE DE CLIENTELE EXPERT

    Meudon 2001 - 2013 Missions : accueil, conseil et vente auprès d'une clientèle de professionnels et
    particulier.

    - Conseiller les clients en vu de répondre à leurs attentes commerciales et techniques
    et de les fidéliser en optimisant leurs paniers de services. Développer le parc client.

    - Relai des responsables d'équipe (animateur commercial équipe et portefeuille, gestion
    planning équipe, gestion des flux..) afin d'accompagner les collaborateurs sur
    l'atteinte de leurs objectifs qualitatifs et quantitatifs.

    - Développement d'ateliers d'expertises techniques et commerciales sur l'ensemble du
    centre d'appel.

    - Accueil et accompagnement de nouveaux conseillers de clientèle.

  • Bouygues Telecom Entreprises - Chargé de clientèle Expert

    Meudon 2001 - 2014

  • ExxonMobile - Stage marketing

    2001 - 2001 Mission : analyse du fonctionnement des boutiques

    - Collecte d'informations, étude de marché dans les boutiques présentes dans les
    stations service de la marque.

    - Mise en place d'actions suite à la découverte des besoins clients (développement des
    linéaires, création d'espace de vie avec déploiement des cafétérias..)

Formations

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