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Citya Immobilier
- Responsable du développement "pôle administration de biens neufs Grand Sud Ouest
Tours
2018 - maintenant
Prospection et animation des promoteurs, réseaux de vente et conseillers en gestion de patrimoine.
Conduite des études locatives & budget prévisionnels des immeubles en livraison à venir
Participation aux lancements commerciaux
Accompagnement des investisseurs jusqu'à la livraison
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ROXIM
- Directeur d'Agence
2016 - 2017
Etablissement d'une plaquette commerciale et actualisation du logo de la structure de gestion locative du groupe
Mise en place d'une vaste opération de migration des systèmes informatiques de gestion (négociation tarifaire, plan d'action, définition des options, supervision des opérations, contrôle des bases), mise en place d'un extranet clients
Lancement d'appel d'offres sur des contrats d'assurance groupe (contrats GLI, PNO, MRH)
Démarchage des réseaux de vente dans le neuf et des promoteurs dans le cadre d'un projet d'accroissement de l'activité de gestion
Lancements commerciaux des immeubles neufs: primo-location, pré-visites investisseurs, contrôle et enregistrement des mandats, livraison clients
Management d'une équipe composée de 5 collaborateurs (chargés de clientèle, superviseur gestion administrative, comptable gérance, gardien)
Réorganisation des procédures internes, mise à jour des documents de référence.
Gestion de l'ensemble des propriétaires bailleurs: aspects commerciaux et administratifs
Suivi et mise en place du contentieux locatif de A à Z sur des baux d'habitation et commerciaux (relances téléphoniques, actions en recouvrement jusqu'à l'expulsion) en collaboration avec les instances représentatives (courtiers, huissiers, avocats)
Pilotage de l'activité de gestion locative: analyse des congés, suivi des restitutions DG et des travaux d'entretien courant
Suivi du prévisionnel de l'agence: validation des dépenses du cabinet, gestion des interventions et contrats, suivi des encaissements et respect du budget.
Déclaration annuelle auprès de la Caisse de Garantie, souscription à une augmentation des fonds garantis.
Rédaction des mandats de vente et avenants correspondants avec application du suivi des actions menées.
Lancement d'un appels d'offres auprès de fournisseurs pour professionnels sur la constitution d'un réastock de fournitures d'une résidence services bénéficiant de prestations para-hôtelières
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Foncia
- Principal de Gérance
Antony
2014 - 2016
Intégration du cabinet TAGERIM AQUITAINE au groupe FONCIA à la suite de la cession de l'activité d'administration de biens au 01/10/2013.
Changement de l'enseigne commerciale, développement et mise en place des procédures internes et externes du réseau sur l'agence. Adaptation sur les outils informatiques et différents logiciels de développement et d'exploitation.
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Tagerim
- Gestionnaire Gérance
Paris
2013 - 2013
Dans le cadre d'une fusion des deux cabinets existants sur l'agglomération, j'ai contribué au déménagement des locaux, vécu un changement radical de la direction, une modification de l'entité juridique au profit de celle initiallement existante, migration informatique de notre logiciel de gestion, et changement des procédure de gestion internes et de l’organisation de travail (mise en place d'un binôme gestionnaire/ assistant), réunions commerciales hebdomadaires etc
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TAGERIM
- Gestionnaire Gérance et Contentieux
Paris
2012 - 2014
Mon poste consiste à coordonner les différents plans d'action dans le cadre de la gestion administrative, technique et financière d'un portefeuille de logements en défiscalisation. Mes principales responsabilités se décomposent de la façon suivante:
Suivi du stock de location et mise en place de stratégies commerciales afin de diminuer sur le court terme la vacance ( baisses de loyers, opérations "coup de poing"..)
Validation des préavis de départ ( vérification des plafonds des logements soumis aux dispositifs de défiscalisation)
Validation des dossiers locataires dans le respect des critères de solvabilité des assureurs partenaires.
Gestion technique du portefeuille consistant à suivre les interventions courantes, dossiers sinistres mettant en œuvre les garanties constructeurs et multirisques, réfection des logements après départ des locataires.
Validation des factures fournisseurs
Suivi administratif et comptable (explication des comptes de gérance et location, équilibre financier des comptes mandants, rédaction des courriers de contestation bailleurs, locataires, partenaires etc)
Représenter les copropriétaires en Assemblée générale et contribuer à la défense de leurs intérêts auprès des syndics externes. (Règlement des appels de fonds, suivi des prestations des résidences).
Suivi pré-contentieux et gestion du recouvrement: suivi des encaissements, relances amiables téléphoniques et physiques, rédaction des demandes d'actes de commandement et tout acte de procédure en collaboration avec huissiers et avocats, déclaration et suivi des sinistres aux assureurs partenaires, information mandants, établissement des états des lieux de sortie après expulsion.
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CICG
- Gestionnaire Gérance
2011 - 2012
A la suite du jugement de liquidation judiciaire de la société et l'offre de reprise du fonds de commerce déposé par TAGERIM, j'ai activement contribué au transfert de mon portefeuille en faisant signer à mes clients le contrat nouvellement proposé, me permettant à terme de poursuivre notre collaboration au sein de la nouvelle entité. A cette occasion, de nouveaux programmes à gérer m'ont également été confiés.
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CICG
- Gestionnaire Gérance
2010 - 2011
Interlocuteur unique et privilégié du portefeuille de propriétaires dont j'ai la responsabilité (660 clients - 13 copropriétés), mes missions essentielles consistent à coordonner les plans d'action entre les différents services en agence et au siège (location/ syndic/ comptabilité/ contentieux/ assurance/ juridique, livraison...) afin de garantir la perennité des investissements qui nous sont confiés par le biais du mandat de gestion.
En qualité de responsable de gestion de ces logements, mon poste consiste à traiter personnellement les activités terrain/ administratives et rdv physiques, ce qui requiert d'une part une connaisance globable du traitement effectué par chacun des différents services du goupe, mais aussi une grande disponibilité pour nos mandants, soucieux des actions mises en place et des réponses apportées à leurs attentes.
- Comparatif des états des lieux entrée/ sortie et mise en place des procédures de remises en état des logements.
- Traitement comptable des factures
- Rédiger et apporter des réponses circonstanciées à toute question soulevée par le mandant,locataire, ou mandataire (téléphonique/ courriers simples et AR/ mail)
- Traiter des demandes de résiliation d'un mandat de gestion à l'initiative du mandant ou du mandataire.
- Faire délivrer des congés pour vente et de non renouvellement du bail au locataire à la demande écrite du baileur.
- Engagement des travaux de réfection/ réparation et vérifiation sur site de la bonne exécution des frais supportés par le mandant ou le locataire.
- Déclaration et suivi des dossiers sinistres auprès des assureurs compétents (Dommages Ouvrages - Multirisques)- expertises sur site et solde de dossier tout en informant le bailleur des procédures engagées pour son compte.
- Livraison des résidences neuves ce qui implique la vérification technique de chaque logement, le suivi des réserves notifiées jusqu'à leur levée, mais aussi la visite des clients investisseurs, le suivi de la primo location.
-Mise en oeuvre des garanties en vigueur et suivi de la bonne execution de ces demandes(GPA/ biennale) lors de désordres signifiés sur des logements bénéfiant de ces garanties.
-Etablissement des états des lieux de sortie ponctuellement, notamment ceux effectués par huissier dans le cadre de procédures contentieuses (expulsions/ reprises/ départs non signifiés).
- Visite aux locataires en retard dans le règlement de leurs échéances de loyer, dans un but de solde de leurs dettes et mise en place d'échéanciers de paiement.
- Déclaration et suivi des sinistres liés à la location immobilière (Détériorations immoblières, impayés de loyers, vacance locative) auprès des différents assureurs partenaires
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Omnium Finance
- Gestionnaire Technique - Pôle d'Administration de biens OMNIUM GESTION
Toulouse
2009 - 2010
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DOMOFRANCE
- Assistant Gestionnaire d'Immeubles
BORDEAUX
2007 - 2008
En contrat de professionnalisation en alternance du cursus "Licence Professionnelle Gestion et Transactions Immobilière"
-> Gestion locative et technique d'un parc HLM composé de 350 logements répartis sur 3 résidences ( gestion des parties privatives et communes)
-> Gestion du contentieux et mise en œuvre d'actions visant à lutter contre la vacance et les impayés
-> Encadrement du personnel de terrain (employés d'immeubles, concierges, prestataires..)
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ICF NOVEDIS
- Stagiaire en gestion locative
PARIS
2006 - 2007
Réalisation d'états des lieux d'entrée et de sortie
Accueil physique et téléphonique
Traitement des demandes techniques
Visites
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CABINET IMMOBILIER INVESTISSEMENT (CII)
- Stagiraire en location
2005 - 2006
Accueil physique et téléphonique
Prise de RDV
Visites des logements en proposition de location
Réalisation d'états des lieux (entrée/ sortie)
Comparatifs et chiffrage de remise en état
Rédaction des baux
