SFM 30

SFM 30

Prestataire de service : traitement courrier, Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation Professionnelle et du D

Propose son expertise
 

En poste chez Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social, Deutsche bank, Château de Versailles, SNCF, Butagaz, Cisco , Cisco, Microsoft, Shiseido, Médiamétrie, AFNIC, Berluti, LORO PIANA (Groupe LVMH), Warner Bros, SYNERGENE, DALKIA, LE DEFENSEUR DES DROITS - REPUBLIQUE FRANCAISE, BRGM, SFM 30 - Groupe Solutions 30

 

    En résumé

    "La qualité de service et les nouvelles technologies associées pour le confort de vos utilisateurs". SFM 30 est une marque du groupe Solutions 30, leader européen des services d'assistance pour les nouvelles technologies. Avec un Chiffre d'Affaires de 111,7 millions d'euros pour l'année 2014, Solutions 30 place la satisfaction de ses clients au coeur de ses préoccupations. Cela se traduit par de la proximité, du respect, de la transparence et une remise en question quotidienne. SFM 30 est née dans le but d'accompagner les entreprises dans l'aventure de l'externalisation. Spécialisée dans le Facility Management et les Services aux Occupants, SFM 30 a surtout pris le parti de mettre en avant ses collaborateurs et les nouvelles technologies : - Nos collaborateurs : par des rémunérations attractives, des primes qualité, des formations et des évolutions en interne. - Les nouvelles technologies : par des solutions informatiques innovantes et Full Web. Nos logiciels de traçabilité (flux courrier et colis, ticketing, multiservices...) fonctionnent avec smartphone pour une plus grande réactivité et proximité. - Politique RSE : nos agents sont formés et moteurs sur la sécurité des biens et des personnes chez nos clients partenaires. Nous renforçons l'accompagnement et le tutorat de nos collaborateurs par des procédures complètes et détaillées, des livrets pédagogiques et ludiques (Métiers, RSE, Hygiène et Sécurité...) mais aussi des procédures vidéo ("réaliser une tournée préventive", "utilisation d'une machine à affranchir"...). Nos métiers : - Pilotage FM multiservices et multitechniques - Courrier / Logistique : gestion de vos flux courrier et colis - Expéditions / Navettes : navettes internes et externes, gestion de vos envois de colis - Room Service / Intendance - Gestion des salles de réunion / assistance aux utilisateurs - Factotum / Manutention diverse - Gestion des parcs : automobiles, téléphoniques, photocopieurs - Conseil / Audit Nos valeurs : Service, Qualité, Adaptabilité, Innovation, Réactivité, Force de proposition, Satisfaction client

Parcours

 

Prestataire de service : traitement courrier

Chez Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social

De février 2017 à aujourd'hui
Prestation de traitement du courrier (7 ETP) : - Gestion du courrier entrant et sortant sur 3 sites des Ministères - Réception, tri, tournées de distribution du courrier/recommandé à l'arrivée - Tournées de collecte et affranchissement du courrier au départ - Gestion des expéditions à l'arrivée et ...
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Prestation courrier

Chez Deutsche bank

De janvier 2017 à aujourd'hui
Prestation de courrier : - Gestion du courrier entrant : tri, dispatch, tournées de distribution - Traitement du courrier au départ : collecte et affranchissement - Accompagnement des utilisateurs internes et aide au colisage - Gestion des recommandés et des expéditions - Tournées de contrôle et ...
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Prestations Multiservices et Moyens Généraux

Chez Château de Versailles

De janvier 2017 à aujourd'hui
Prestations multi services : gestion des salles de réunions : contrôle et aménagement Gestion du mobilier : réception, montage/démontage, réparations, aménagements/déménagements internes Gestion du parc copieurs multifonctions : contrôle, approvisionnement (papier, toner, etc…), maintenance de ...
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Services aux Occupants : Handyman

Chez Cisco

De octobre 2016 à aujourd'hui
Prestation Handyman (2 agents Factotum en temps plein) : - Contrôle et aménagement des salles de réunion. - Tournées préventives sur l'ensemble du site. - Manutention diverse . - Livraison de colis. - Maintenance de niveau 1. - Aménagements/déménagements internes.
 

Prestation de Facility Management - Coordinateur des SG

Chez Butagaz

De octobre 2016 à aujourd'hui
Coordination des Services Généraux et Facility Management : - gestion du service courrier - gestion de la maintenance de niveau 1 et tournées préventives - pilotage et coordination des prestataires externes - rédaction de cahiers des charges et appels d'offres - suivi des travaux et du Syndic
 

Gestion des réservations en service

Chez SNCF

De octobre 2016 à aujourd'hui
Gestion des réservations en service - SNCF Lyon (Tour Incity) - 1 agent administratif en temps plein. - Prise en charge des demandes de réservation de billets des agents SNCF. - Édition et remise des billets. - Traitement des annulations et des attributions. - Suivi des reportings d'activité.
 

Assistant des Services Généraux

Chez Shiseido

De septembre 2016 à aujourd'hui
Assistanat des Services Généraux : - 1 agent en temps plein. - Gestion du courrier entrant et sortant. - Gestion des expéditions. - Contrôle et aménagement des salles de réunions. - Aménagements/déménagements internes. - Manutention diverse. - Gestion des stocks de consommables et fournitures.
 

Prestataire Services Généraux - Factotum

Chez Médiamétrie

De avril 2016 à aujourd'hui
Prestataire multiservice : Factotum 1 agent dédié + renforts ponctuels - Aménagements/déménagements internes - Manutention diverse - Livraison des colis - Petit Entretien Techniqueet second-oeuvre
 

Prestation de service - gestion Comité d'Entreprise

Chez Microsoft

De avril 2016 à aujourd'hui
Gestion du Comité d'Entreprise Microsoft EMEA 1 agent en temps partiel - Assurer le suivi administratif et comptable - Organisation des évènements - Création de communication et support - Cloture de l'exercice comptable avec l'expert - Interlocuteur privilégié de l'ensemble des salariés Microsoft ...
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Prestataire multiservices

Chez BRGM

De décembre 2015 à aujourd'hui
Prestations multiservices : 6 agents en temps pleins - gestion de la reprographie : impression, travaux multiples, atelier grands formats, finitions, etc... - gestion du service courrier : courriers entrants et sortants, gestion des expressistes, tournées de distribution et de collecte en ...
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Prestataire régie audiovisuelle

Chez SNCF

De février 2016 à aujourd'hui
Prestataire Régie Audiovisuelle - 5 campus SNCF La Plaine Saint Denis (Etoile, Wilson, Campra, Reseau, Rimbaud) : - 6 régisseurs en temps pleins - Gestion et contrôle des salles évenementielles - Branchement et lancement du matériel audiovisuel - Accompagnement et support aux utilisateurs pour ...
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Prestataire multiservices

Chez Cisco

De janvier 2016 à aujourd'hui
Gestion des services courrier - expéditions des sites ILM et CVTF 2 agents en temps-plein Traçabilité des flux entrants et sortants à l'aide du logiciel SFM Expéditions
 

Prestataire multiservices

Chez SNCF

De janvier 2016 à aujourd'hui
Prestations multiservices Tour Incity (IGH) / Tour Oxygèen (IGH) - Lyon 10 agents en temps pleins - traitement du courrier entrant et sortant - gestion des expéditions - contrôle et aménagement des salles de réunions - approvisionnement des copieurs, fontaines à eau, etc... - manutention ...
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Prestation navette inter-sites

Chez LORO PIANA (Groupe LVMH)

De août 2015 à aujourd'hui
Navette inter-sites véhiculée - périmètre : Paris et Ile de France - transfert des flux courrier et colis - traçabilité des flux via logiciel SFM Expéditions (développé par SFM 30) -manutention diverse
 

Prestation navette inter-sites

Chez Berluti

De août 2015 à aujourd'hui
Navette inter-sites véhiculée - périmètre : Paris et Ile de France - transfert des flux courrier et colis - traçabilité des flux via logiciel SFM Expéditions (développé par SFM 30) -manutention diverse
 

Prestation multiservices

Chez LE DEFENSEUR DES DROITS - REPUBLIQUE FRANCAISE

De juin 2015 à aujourd'hui
Prestation Factotum multiservices : - 1 agent temps plein (40 heures/semaine) - Gestion de la maintenance préventive et curative des sites - Petit entretien technique (plomberie, serrurerie, électricité...) - Gestion de la manutention, aménagement/déménagement interne - Gestion et aménagement ...
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Prestation Service aux Occupants : Handyman

Chez Warner Bros

De mai 2015 à aujourd'hui
Prestation Handyman : - Manutention diverse - Livraison de colis - Maintenance de niveau 1 - Aménagements/déménagements internes
 

Prestation Multiservice et Multitechnique

Chez AFNIC

De mai 2015 à aujourd'hui
- Réalisation de tournées préventives - Maintenance de niveau 1 (électricité, plomberie, serrurerie...) - Manutention diverse - Aménagement / déménagement interne
 

Pilote FM : Petit Entretien Technique au National

Chez SYNERGENE

De mars 2015 à aujourd'hui
Petit Entretien Technique : diagnostic et installation de sources lumineuses (LED, dalles lumineuses...) en entreprises et points de vente. Interventions au niveau national. Création et suivi des demandes d'interventions à l'aide du logiciel de Ticketing SFM 30 + Smartphones.
 

Prestataire Services Généraux

Chez Berluti

De décembre 2014 à aujourd'hui
5 Postes temps plein - Gestion du courrier (réception, distribution, affranchissement, remise Poste…) - Gestion des expressistes et des courses entrantes et sortantes - Suivi de la navette Berluti - Suivi des arrivées et des départs des collaborateurs Berluti - Remise des colis et plis ...
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Prestation Multiservices - Petit Entretien Technique

Chez DALKIA

De février 2015 à aujourd'hui
- Plomberie - Electricité - Menuiserie - Serrurerie - Petites interventions techniques diverses
 

Facility Management

Chez SFM 30 - Groupe Solutions 30

De 2014 à aujourd'hui

Compétences

 
  • Audit et conseil
  • Expert Facility Management
  • Factotum/Maintenance niveau 1
  • Gestion de flotte téléphonique
  • Gestion de parc automobiles
  • Gestion economat
  • Logistique
  • Navettes internes et externes
  • Voir toutes les compétences (13)