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Simona SIMION

  • ACTERIM SOLUTIONS RH
  • chargée de clientèle

Toulouse

En résumé

15 ans d'expérience au niveau local et international en projets reliés aux: Intérim, administration et détachement de personnel, paie et facturation, comptabilité, management, analyse financière.

Mes compétences :
EVOLIA
CRM
B2O
SQL
SAP
Microsoft Office
Intérim
Management
Stratégie
Communication
Sourcin international
Développement commercial
Développement RH
Paie
Gestion budget
Recrutement
Administration personnel
Détachement

Entreprises

  • ACTERIM SOLUTIONS RH - Chargée de clientèle

    Commercial | Toulouse (31000) 2017 - maintenant - Participation à l’élaboration budget, analyse bilan, organisation envenimements ;
    - Formation collègues sur les postes : charges intérimaires, assistantes d’agence et stagiaires,
    - Fidélisation des entreprises utilisatrices et la satisfaction des salariés intérimaires.
    - L’accompagnement des entreprises utilisatrices : recueil du besoin, sélection, présentation et suivi des candidats.
    - Décliner la politique commerciale : définir la stratégie commerciale, élaborer et coordonner des plans d’actions commerciales, concevoir et négocier des offres commerciales personnalisées.
    - Renforcer la présence de l’agence : développer et fidéliser le portefeuille clients et intérimaires, démarcher des entreprises prospects.
    - Suivi factures et règlements clients,
    - Accompagner 100 et 190 intérimaires roumains, espagnols, hongrois, portugais et bulgares toute au long de leur mission en France.
    Assurer le suivi des missions :
    - Contrôle de la prise de poste en début de mission.
    - Intervention en cas de difficultés (rappel à l’ordre de l’intérimaire sur le respect des horaires, etc. ou du client sur le respect de la sécurité, etc.).
    - Évaluation de la satisfaction clients et intérimaires en fin de mission.
    Suivi candidats et intérimaires :
    - Points de situation avec les personnes (en cours de mission, à la fin des missions, après l’inscription) sur le travail, la disponibilité, les souhaits/exigences, etc.
    Assurer la relation « employeur » avec les intérimaires :
    - Accueil (téléphonique ou physique) des intérimaires en mission, recueil d’informations qualitatives relatives à leur situation (date
    de la fin de mission, difficultés rencontrées, etc.).
    - Gestion et/ou suivi des réclamations de base : logements, demande d’acompte, etc.
    - Distribution des éléments nécessaires à la réalisation des missions : équipements de protection individuels (ÉPI).
    - Recueil et traitement des demandes diverses des clients.
    - Gestion des intérimaires (Déclaration URSSAF, élaboration des contrats intérimaires & clients), gestion des documents administratifs des intérimaires (création des cartes BTP, gestion des arrêts et accidents de travail, visites médicales, gestion relevée des heures, préparation des documents de fin de contrat, recueil des éléments de la paie)
    - Annonce sur les jobboards, sourcin, tri des CV, entretien et intégration)
    - Accueil (téléphonique ou physique) des intérimaires en mission, recueil d’informations qualitatives relatives à leur situation (date
    de la fin de mission, difficultés rencontrées, etc.).
    - Gestion des logements intérimaires ;
  • Humangest Groupe SRL - société italienne, agent de travail temporaire agréé, Roumanie – Bucarest - MANAGER RESSOURCES HUMAINES

    2012 - 2014 • Recrutement, formation du personnel et administration (20 collaborateurs in Humangest)
    • Administration du personnel et gestion de la paie externalise, pour les entreprises client (1500 buletins de paie, contrat de travail, déclarations sociales…)
    • Détachement de personnel à l’étranger (Italie et France)
    • Assistance au paramétrage de l’ERP : modules paie-comptabilité
    • Gestion des procédures disciplinaires et des contentieux
    • Négociation de contracts commerciales
  • Articolo1 International S.R.L - société italienne, agent de travail temporaire agréé , Roumanie – Bu - MANAGER DE PROJET de la paie

    2009 - 2012 • Prise en charge des projets de salarisation internationaux et leur implémentation et gestion au sein de la société en Roumanie.
    • Coordination de l’activité de paie et de l’équipe d’assistants de salarisation (Roumanie et Italie)
    • Développement des procédures de travail spécifiques pour le département
    • Vérification et validation de l’exactitude du calcul salarial
  • Ariston Thermo Group, Roumanie – Bucarest - COMPTABLE FOURNISSEURS

    2008 - 2009
  • Demont East Europe S.R.L - société italienne, Roumanie – Bucarest - ÉCONOMISTE

    2007 - 2008

Formations

  • Academie D'Etudes Economiques (Bucarest)

    Bucarest 2003 - 2008 ÉCONOMISTE

    Spécialisation: Banques et Bourses de Valeurs
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