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GRIEPS
- Formatrice - consultante
2013 - maintenant
Formatrice consultante au GRIEPS, je réalise des interventions sur divers sujets : qualité, gestion des risques, évènements indésirables, certification V2014, évaluation externe / interne, audit, normes ISO, réglementation, référentiels, gestion de projet, formations par la simulation
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Université d'Angers
- Maitre de conférence - Professionnel associé
Angers
2011 - maintenant
professionnelle associée à l'université d'Angers, dans le département ISSBA, je gère le master 2 qualité flux logistiques, réalise les cours sur la qualité / gestion des risques de la licence 3 au master 2 et teste avec les étudiants des innovations pédagogiques : serious game, co-construction d'évaluation, classe inversée...
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CHU Angers
- Ingénieur qualité-gestion des risques
Angers
2010 - maintenant
ingénieur qualité au CHU d'Angers, je me suis consacrée pendant 3 ans à la gestion des évènements indésirables, aux audits et campagnes d'indicateurs, à l'évaluation et à la formation au sein du Centre de Coordination en Cancérologie.
j'ai participé à la certification V2014 de l'établissement en janvier 2015.
désormais, je suis investie sur le champ de la simulation : formation annonce dommage associé aux soins, simulation grand âge, annonce de mauvaise nouvelle, publication d'articles, de posters...
je suis chargée de mission pour l'ARS Pays de la Loire afin de développer la simulation sur la région.
j'assure également des cours et formations pour l'IFSI, l'IFCS, l'école de sages femmes.
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réseau Aquarel Santé
- Ingénieur Qualité Gestion des risques
2010 - maintenant
je suis également ingénieur qualité gestion des risques au sein du réseau Aquarel santé. je réalise des outils pour les établissements de santé, anime des formations, propose des projets innovants : simulation en particulier.
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Atos Consulting
- Consultante Senior secteur santé-service public
Bezons
2007 - 2010
poste de consultante senior secteur santé-service public :
Missions d’organisation et de conduite du changement : accompagnement d’établissements de santé dans la mise en place de la T2A; déploiement de solutions organisationnelles et d’expérimentations en matière de plateformes téléphoniques; gestion de projet de conduite du changement; réalisation de plans de communication
Missions d’audits et d’études : réalisation de dossiers de financement « Hôpital 2012 »; audit ROI; rédaction de cahier des charges
Missions internes : rédaction de propositions commerciales, gestion des références, rédaction de notes de synthèses, animation de formations internes, encadrement de stagiaires
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CEBEN
- Evaluatrice externe
2006 - 2006
en supplément de mon activité à repop, Prestataire pour le compte du CEBEN :
Evaluatrice qualité de réseaux de santé : animation de réunion d'évaluation, construction et vérification des outils d'évaluation interne, rédaction des rapports d'évaluation et bilans d'activités
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URCAM ARH
- Auditeur de réseaux de santé
2005 - 2006
collaboratrice occasionnelle :
Chargée de mission pour la conduite d'audits de réseaux de santé pour l'URCAM/ARH : étude de dossiers, conduite d'audit d'organisation et qualité au sein des structures, compte rendu d'activité à la commission régionale
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Hôpital Necker Enfants malades
- Chargée de mission service qualité
2005 - 2006
mission ponctuelle pour le service qualité de l'hôpital Necker :
support pour l’accréditation V2, fiches navettes sécurité
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Réseau REPOP ile de france
- Coordinatrice administrative
2003 - 2006
Coordinatrice administrative :
Gestion de projet : Animation de réunions et groupes de projets, organisation de partenariat (du niveau local au niveau national), demandes de subvention, gestion des relations avec les autorités et financeurs
Evaluation et suivi qualité : conduite de projet d’évaluation qualitatif et quantitatif, construction de tableaux de bord, indicateurs d’activité, suivi de projets d’amélioration, réalisation d’enquêtes de satisfaction, analyse de dossiers et rédactions de bilans
Ressources Humaines : entretiens de recrutement, entretiens d’évaluations annuels, gestion d’équipes
Gestion des plans de communication interne/externe : choix des supports, relations presse, projets événementiels (colloque), rédaction d’articles, de dossiers et de communiqués de presse, suivi éditorial et graphique (Newsletters).
Suivi opérationnel : logistique, préparation d’interventions, enregistrement des documents et archivage
