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Sonia ACHOUR-TANI

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Mes compétences :
COMMERCE
Communication
Communication - Marketing
E commerce
Marketing
Relation Client
réseaux sociaux
Web

Entreprises

  • Mediapart - Attachée Commerciale

    Paris 2011 - maintenant Participation à la définition des moyens à mettre en oeuvre pour rendre l'approche commerciale B to B efficace. Gestion du Portefeuille clients B to B de Mediapart.


    Prospection Commerciale :

    Prospection téléphonique, mailings.
    Mise en oeuvre de la prospection commerciale B to B : prise de contact et suivi des prospects.
    Présentation et adaptation de l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects.
    Négociation avec les clients, en accord avec le supérieur hiérarchique.


    Suivi et relation client :

    Veille au respect des clauses du contrat et de la satisfaction des clients.
    Être à l'écoute et répondre à toute demande commerciale émanant des clients ou prospects.
    Mailing réguliers pour entretenir le contact avec les clients, développer le chiffre d'affaires avec les clients acquis.


    Communication B to B :

    Gestion de la page Linkedin de Mediapart.
    Veille à la bonne communication de tous les produits B to B de Mediapart sur les réseaux sociaux.
    Veille technologique et concurrentielle constante (le b.a.-ba selon moi).


    Tâches Ponctuelles :

    Participation (fonctionnelle) à la refonte de la nouvelles base de données clients.
    Création d'une application/module "Abonnements Entreprise" Facebook pour la page Mediapart (HTML5)


    En plus :

    Facturation (et relance).
    Édition des devis (et relance).
    Suivi des paiements.
    Remises de chèques en banque.
    Gestion de la bibliothèque en ligne de Mediapart (approvisionnement des Livres sur le site et veille/reporting des ventes).


    En bref :

    Je contribue à améliorer l'offre d'abonnement "Entreprises" de Mediapart, aussi bien dans son contenu (évolution des produits B to B) que dans sa forme (positionnement des produits, approche commerciale et marketing).

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