Sonia ARESTOFF

En résumé

Entreprises

• Renault Trucks - Groupe AB Volvo - ADMINISTRATRICE DES VENTES

  2003 - maintenant Analyse du Business au sein de la filiale commerciale France
  * Chiffre d'affaires annuel de 320 M EUR
  * Tarification des pièces de rechange (125 000 références)
  
  Suivi du Business des réparateurs
  * Pilotage de l'objectif commercial et des animations business
  * Calcul et paiement des bonus (20 M EUR TTC/an)
  * Création et automatisation des outils de suivi du business
  
  Relation Commerciale
  * Support commercial aux Forces de Vente Renault Trucks et au réseau (160 réparateurs)

• Renault Trucks - Groupe AB Volvo - ASSISTANTE ACHATS

  2002 - 2003 Au sein d'une équipe multiculturelle, j'ai contribué à :
  * L'analyse des gains achat
  * L'identification des leviers financiers

• Renault Trucks - Groupe AB Volvo - GESTIONNAIRE DES RÉCLAMATIONS CLIENTS

  2000 - 2001 * Gestion des contentieux clients
  * Pilotage des enquêtes satisfaction et présentation en comité de Direction
  * Création d'outils de pilotage, de procédures et de schémas logistiques Europe

• Renault Trucks - Groupe AB Volvo - GESTIONNAIRE DES RÉCEPTIONS FOURNISSEURS

  1999 - 2000 Volvo AB - Réception Pièces de Rechange
  
  * Résolution des litiges fournisseurs

• Diverses Sociétés - Intérimaire

  1996 - 1999 Diverses missions dans le secteur de l’alimentaire principalement

Formations

• Lycée L'Oiselet

  Bourgoin Jallieu 1994 - 1996 BTS Force de Vente

Réseau

• Caroline FONTANEL

• Christophe BRUNATTI

• Gregory MARTIN

• Julien JAY

• Mario RODRIGUES

• Muriel LAJOUS

• Nathalie LAMBERT

• Sebastien TOLLY