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Sonia DA SILVA

SARTROUVILLE

En résumé

Mes compétences :
SAP
PACK OFFICE : Word, Excel, Outlook, Power Point

Entreprises

  • S.R.E.M.E - Technico-Commerciale

    2017 - maintenant Suivi et développement commercial sur la région Paris-IDF.
    Je suis en charge de clients tels que Idex, Dalkia, Coriance, Cogemex, Sofratherm, entre autres...

    Nous sommes prestataires de services en réparation de pompes hydrauliques, moteurs électriques et ventilation, toutes marques.
    Réparations sur site, ou en atelier, mises en services, équilibrages dynamiques sur site, lignage laser, et automation.

    Nous sommes également distributeur toutes marques, et partenaire privilégié de KSB.
    Notre clientèle se compose en majorité d'exploitants dans le CVC, mais également d'installateurs divers.
  • FluksAqua - Responsable commerciale Nord-IDF-Centre

    Paris 2017 - 2017 Développement commercial des solutions et Apps FluksAqua pour la surveillance des réseaux Eau et Assainissement.
  • KSB SAS - Technico Commerciale Sédentaire

    Genevilliers 2013 - 2017 Agence Paris-Nord Est, Marché General Business, sur le secteur IDF

    Suivi des Installateurs (CITC, Tempeol, Applitech, Derichebourg, Eiffage...), des Distributeurs (PUM Plastiques, Proservice, Motralec, Brossette...) et des Ateliers de réparation (Sreme, AEP, Sacel, Seibo...)
    * Définition du besoin technique et proposition de solutions adaptées ;
    * Suivi et accompagnement de l'offre commerciale ;
    * Négociation commerciale ;
    * Coordination des actions commerciales avec les commerciaux itinérants ;
    * Renseignement téléphonique des clients ;
    * Clearing et validation des commandes ;
    * Déplacements fréquents en clientèle (formation aux produits & outils de sélection) et sur site, afin de définir la solution technique la plus adaptée ;
  • Pompes SALMSON - Technico Commerciale sédentaire

    2007 - 2013 => Marché Cycle de l'Eau (2010 - 2013)

    Principaux clients : Distributeurs (FransBonhomme, Réseau Delta, Htube…) et Installateur/Exploitant (Véolia)
    ➢ Préconisation technique
    ➢ Rédaction et suivi des offres techniques et commerciales, en partenariat avec les commerciaux itinérants
    ➢ Négociation commerciale
    ➢ Déplacements fréquents en clientèle (présentation et formation aux produits)
    ➢ Renseignement téléphonique des clients
    ➢ Validation des commandes

    => Marché Bâtiment (2007 - 2010)

    Principaux clients : Distributeurs (LRI, CGR, Proservice, Richardson, Brossette, Cédéo...) et Installateurs/Exploitants (Balas, Vinci, Hervé Thermique, Eiffage... Dalkia, Cofely Axima)
    * Préconisation technique ;
    * Rédaction et suivi des offres techniques et commerciales, en partenariat avec les commerciaux itinérants ;
    * Renseignement téléphonique des clients ;
    * Validation des commandes ;
  • Pompes SALMSON - Gestionnaire de commandes Export

    2005 - 2007 * Gestion de l'A.D.V. sur la zone suivante :
    * Filiales : Europe, Afrique du Sud, Canada ;
    * Distributeurs : Ile Maurice, La Réunion, Israël, Qatar, Tunisie, Maroc, Turquie ;
    * Interface entre les chefs de zone, les technico-commerciaux sedentaires, les clients, les usines, les chefs produits et le service expédition ;
  • L.R. ETANCO - Attachée commerciale

    2005 - 2005 Attachée commerciale Export, en charge du marché portugais
    * Création et suivi du Fichier Client, des statistiques (CA)
    * Suivi commercial (offres, commandes, livraisons, ...) ;
    * Prospection téléphonique - organisation des déplacements ;
    * Déplacements : 1 semaine / 3 mois, Reporting à la direction ;
  • L.R. ETANCO - Assistante commerciale Export

    2004 - 2004 * Gestion de l'A.D.V. (filiales et distributeurs) - Espagne, Rép.Tchèque, Portugal, Slovaquie, Bulgarie, G.B., Irlande ;
    * Gestion des offres, préconisation produit, négociation des prix selon quantitatif ;
    * Interface entre filiales et direction export (reporting, statistiques), usine, service achats, service technique, laboratoire... ;
    * Organisation de la logistique par zone géographique ;
    * Escorte d'un client VIP pendant 3 jours (interprétariat, visite usine, visite chantiers, réunion technique) ;
  • PERGO - Assistante commerciale bilingue anglais

    2001 - 2002 ➢ Gestion d’un réseau de distribution PRO (suivi des commandes, des livraisons, des litiges, renseignements techniques)
    ➢ Suivi de la réalisation des plans de ventes pour chaque client
    ➢ Suivi logistique via la Suède (maison mère)

Formations

  • Demos Formation

    Paris 2005 - 2005 Formation pratique commerciale
  • IFOCOP

    Paris 2003 - 2003 Chéquier Langue, 240h d'Espagnol

    4 modules - Niveau 2
  • CFA Affida

    Argenteuil 1997 - 1999 BTS Assistant de gestion PME/PMI

    Diplôme obtenu
  • Lycée Evariste Galois

    Sartrouville 1996 - 1997 Baccalauréat Technologique

    STT Comptabilité & Gestion

    Diplôme obtenu

Réseau

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