Sonia de Carvalho

Sonia de Carvalho

Responsable Relation Clients, OGIC
 

En poste chez OGIC, Nexity

Précédents : Groupe Polylogis, COMPLETEL

 

Précédents : IFOCOP, EPH, Lycée Professionnel Jean Monnet

 

    En résumé

    ...

Parcours

Chargée Relations Clients

Chez Groupe Polylogis

De janvier 2009 à août 2013
Gestion des acquéreurs (250 en 2012) : appels de fonds, suivi des choix de prestations, gestion des devis et factures des travaux modificatifs, suivi et envoi des modifications d’indice des plans de vente, accompagnement et organisation des visites (après cloisonnement, pré-livraisons). Mise à jour ...
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Chargée de clientèle

Chez COMPLETEL

De septembre 2003 à juillet 2009
Activations et demandes de Présélection (France Télécom). Ouverture de Tickets d’incident. Gestion des demandes de Portabilité Résidentielle et Pro. Gestion des numéros spéciaux. Formation sur l’activité Switchless + Dégroupage auprès de clients entreprises.
 

IFOCOP, Rungis

BTS Assistante de Direction, Ressources Humaines - Droit Social

De septembre 2002 à août 2003
 

EPH, Paris

Brevet de Tourisme

De septembre 1994 à juin 1996
Brevet de Tourisme
 

Lycée Professionnel Jean Monnet, Paris

BEP Communication Administratif et Secrétariat, Lycée Professionnel Jean Monnet

De septembre 1990 à juillet 1992
COMPTABILITE
 

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Chant (fado)