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Sophie BARBET

En résumé

Mes compétences :
Marketing - Communication - Médias
Fidélisation
Créativité - Innovations
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
E-commerce et Réseaux sociaux
Sens du contact

Entreprises

  • Alice Delice - Directrice Commerce Digital et Marketing

    2017 - maintenant

  • ESMOD ISEM - Intervenante "Stratégies Marketing et Communication"

    2015 - 2017

  • La CO.MODE - Consultante / Intervenante Indépendante

    2015 - 2017 La « CO.MODE » propose un nouveau mode d'accompagnement en mode projet avec pour vocation :

    > D'accompagner les entreprises et les jeunes créateurs dans leurs réflexions autour de stratégies d'innovations cross-canal en marketing et communication, avec une expertise et une prédilection pour les problématiques suivantes :
    . Stratégie de marque (plateforme/ identité / projets)
    . Stratégie de fidélisation cross canal et mise en oeuvre opérationnelle
    . Stratégie digitale : développement e-commerce & stratégie d'animation social media
    . Management de projets transversaux et développement des équipes

    > De transmettre et de former les futurs communicants aux métiers du marketing & de la communication appliqués au secteur de la création, de l’industrie de la mode, du luxe, de la distribution textile et accessoires. Création de modules de formation sur-mesure autour des stratégies de marketing & de communication. Références : ESMOD-ISEM Roubaix et EFAP Lille.

  • HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Responsable Communication & Marketing Clients

    Roubaix 2013 - 2014 - Élaboration et mise en place de la stratégie Relationnelle de la marque JULES en France et à l'International sur l’ensemble de ses canaux : Magasins, Club, Internet, Réseaux Sociaux.
    - Mise en place du plan d'animations de la Marque en 360° auprès de ses différentes cibles en France et à l’International (Belgique, Espagne, Italie + Partenaires)
    - Pilote du projet de refonte du système de fidélisation CLUB JULES : lancement mai 2014 + Événement Premium Oct 14.
    - Co-Pilotage de la connaissance Clients avec le service CRM du groupe.
    - Elaboration et déploiement de la stratégie des services, partenariats et innovations (Carte Cadeau , Click to collect, test tablettes…)
    - Veille concurrentielle et élaboration de recommandations stratégiques et opérationnelles.
    - Suivi et pilotage du budget Communication Clients.
    - Management d'une équipe de 4 personnes : Community Manager, Responsable Marketing Clients, Responsable Marketing France et International, Responsable Communication Réseau.

  • HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Responsable Web et Marketing Clients

    Roubaix 2009 - 2013 - Pilote du projet de refonte du site e-commerce de la marque www.jules.com - Lancement en 2010 : Prix du Design Web 2010 décerné par le magazine « Stratégies »
    - Mise en place de la stratégie web marchand de la marque JULES en France et non marchand à l’International.
    - Pilotage de l’activité sur le web (E-Marketing, Newsletters, Webmerchandising, Shoot photos et achats d’art, Stratégie éditoriale…)
    - Responsable des Services et de la gestion des Partenariats.
    - Accompagnement des équipes autour de la culture du changement : cross-canal.
    - Veille et recommandations stratégiques auprès des Comités de Direction de la Marque et du Groupe.
    - En charge du budget communication clients.
    - Management 5 personnes : Chargé E-commerce, Webdesigner, Infographiste, Community Manager, Responsable Marketing Clients et Services.

  • HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Responsable Communication Médias

    Roubaix 2005 - 2009 - Élaboration et suivi de la stratégie de prise de parole Médias et hors Médias de la marque en France et à l’International.
    - Responsable opérationnelle des campagnes Image de la Marque. (Brief, casting, shoots photos, post-prod...)
    - Coordination et suivi des agences de communication pour la mise en œuvre du plan marketing, commercial et événementiel (Noël, St-Valentin, fête des pères, les Soldes…) en France et à l'International.
    - Relations Presse et création de produits marketing destinés à développer l’attachement viscérale à la marque dans le cadre de sa vision : kit du mâle aimé, t-shirt de customisation, kiss kit, chocolats…
    - Partenariats et jeux concours = Développement de la Notoriété auprès de ses différentes cibles : Campagne 360° « Pourquoi pas vous ? », Opération Xmas Party, Test Mannequin virtuel…
    - Garante du respect de l'identité visuelle de la marque sur l'ensemble des points de contacts (Magasins, Packaging, Carte Cadeaux, carte Club...)

  • HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Responsable Communication

    Roubaix 1999 - 2004 - Pilotage de la communication autour du changement de nom et du passage de Camaïeu Hommes à JULES.
    - Participation à la construction de la plateforme de marque et mise en place de la stratégie de communication institutionnelle, événementielle et commerciale pour la marque.
    - Coordination et suivi des agences dans le cadre des campagnes de communication magasin et de l’animation du plan commercial.
    - Gestion et suivi de fabrication de l’ensemble des supports de communication de la marque (Affiches, Catalogue, PLV, ILV, Sacherie…)

Formations

  • Skema Business School

    Lille 1996 - 1999 ESC LILLE

    Participation au programme ERASMUS : 1 semestre passé à l'université de Staffordshire.

Réseau

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