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Sophie BEUSCART

Wavrin

En résumé

Motivation, patience, rigueur, conscience professionnelle, polyvalence et soif d'apprendre font partie de mes qualités et compétences. J'aime decouvrir, apprendre, découvrir de nouvelles compétences dans le but de répondre au mieux à la demande client. J apprécie particulièrement le côté gestion administrative de dossiers (commandes, sinistres...)

Mes compétences :
Organisation
Autonomie professionnelle
Accueil physique et téléphonique
Adaptabilité
Secrétariat
Rigueur
Polyvalence
Détermination

Entreprises

  • Ternois Fermetures. - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Wavrin 2015 - maintenant Accueil physique et téléphonique des clients, prise de rendez-vous du Technico-commercial et planification de ceux-ci, montage des dossiers de commandes, gestion des encours de factures
  • Crédit du Nord - Assistance Informatique

    2015 - 2015 Réception d'appels entrants
    Prise de main sur les postes informatiques des conseillers pour résolution de problèmes liés aux applications
  • Groupe Crédit du Nord - Gestionnaire Direction des Assurances

    Paris 2014 - 2015 Saisie de contrats d'Assurance Prévoyance, Modifications des clauses, Renonciations et Résiliations
  • Groupe Crédit du Nord - Assistante Pôle Service Bancaire

    Paris 2014 - 2014 Saisie de virements, rétrocessions et oppositions
    Traitement des dénonciations
    Transferts de PEL/CEL
    Ouvertures et clôtures de Comptes Personnels et Professionnels
  • Groupe Crédit du Nord - Chargée d'Accueil Unité Mobile d'Aide aux Agences

    Paris 2013 - 2014 Accueil Physique et Téléphonique de la clientèle
    Tenue de la caisse
    Assistance aux conseillers
  • Nord Inox - Inoxy France - Standardiste

    2013 - 2013 Réception d'appels entrants (Grandes enseignes de distribution et clients)
    Traitement des Avis de Souffrance et Litiges
    Affranchissement du courrier
  • VALENCIENNES METROPOLE - Assistante Administrative

    2013 - 2013
  • Maison d'enfants du Capreau - Educatrice Spécialisée

    2012 - 2013 Accompagnement quotidien d'enfants de 7 à 14 ans:
    - accompagnement:
    - au lever et au coucher
    - au petit déjeuner et aux repas
    - lors des conduites scolaires
    - aux devoirs
    - à la toilette
    - lors d'activités manuelles
    - au rangement du coin de chaque enfant

    Relation avec les parents, achats de vêture, gestion de conflits ou de crises
  • Conseil Général du Nord - Agent Administratif Territorial

    LILLE Cedex 2012 - 2012 Accueil physique du public
    Réception et enregistrement du courrier
    Mise en page et enregistrement de notes, rapports sociaux et aides financières
    Standard téléphonique
    Secrétaire en consultations infantiles ou de planification
    Affranchissement du courrier
  • Nocibé - Préparatrice de commande

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2012 Préparations de colis de cosmétiques pour les magasins de la région
  • Collège Arthur Rimbaud Villeneuve d'Ascq - Assistante de Vie Scolaire Individuelle

    2011 - 2011 Accompagnement scolaire d'une adolescente atteinte d'Infirmité Motrice Cérébrale. Prise de notes, aide dans les déplacements dans l'enceinte du collège et à la compréhension des consignes et exercices donnés par les enseignants.
  • Collège Rimbaud Villeneuve d'Ascq - Assistante de Vie Scolaire Individuelle

    2011 - 2011
  • Nocibé Villeneuve d'Ascq - Préparatrice de commandes

    2010 - 2011 Préparation de commandes, prélèvement de marchandises, manutention, pose d'antivols et inventaire.
  • Les Moutatchous Haubourdin - Educatrice Spécialisée

    2010 - 2010 Accompagnement d'enfants de 6 à 11 ans dans la vie quotidienne, en lien avec l'équipe éducative. Accompagnement aux repas, à la scolarité, aux levers et couchers, lors des sorties de groupe et des transferts. Partenariat avec les intervenants sociaux et les familles. Veiller à la sécurité des enfants accueillis.
  • SARL Itinéraires Bis - Conductrice de voitures particulières

    2009 - 2010 Transports d'enfants de 3 à 6 ans polyhandicapés en établissements spécialisés et autres transports publics de voyageurs.
  • Centre d'Habitat Bruno Harle - Papillons Blancs Roubaix Tourcoing - Educatrice Spécialisée

    2009 - 2009 Accompagnement quotidien de personnes adultes déficientes intellectuelles lors des repas, des soirées, des sorties de groupe. Applicatiion des soins pour les résidents nécessitant un suivi médical.
  • STEH Les pros de la fenêtre - Téléprospectrice et secrétaire polyvalente niveau I

    2008 - 2009 Prise de rendez-vous avec les particuliers, gestion des stands (création et recherche de nouveaux stands,réservation, mise à jour du tableau de rentabilité, récupération desfactures des stands avec TVA et règlement), préparation des books-tarifs pour les commerciaux, création des DVters, remplacement de l'assistante commerciale pour les plannings et la gestion des rendez-vous des commerciaux.
  • Moto Expert - Hôtesse de caisse

    2007 - 2008 Enregistrement du prix et de la nature des articles en caisse, fonction de conseil et de renseignements auprès des clients, gérance de la caisse.
  • Crédit Du Nord - Hôtesse d'accueil

    Paris 2007 - 2007 Accueil des clients et fonction d'hôtesse de caisse.
  • Résidence Retraite Médicalisée Tiers Temps Saint Maur - Stagiaire Educatrice Spécialisée

    2007 - 2007 Prise en charge des personnes âgées le matin grâce à la mise en place de bains thérapeutiques. Mise en place d'activités pour les personnes dépendantes (cuisine, couture..) et pour les personnes semi-autonomes (scrabble, jeux de mémoire..).
  • Home des Flandres - Stagiaire Educatrice Spécialisée

    2007 - 2008 Accompagnement d'enfants de 5 à 17 ans placés en maison d'accueil à caractère social lors des repas, de la scolarité, des devoirs et des levers et couchers. Collaboration avec les partenaires sociaux et les parents des enfants accueillis.
  • Centre d'Habitat Langevin - Stagiaire Educatrice Spécialisée

    2006 - 2006 Accompagnement quotidien de personnes adultes déficientes intellectuelles du lever au coucher. Accompagnement lors des temps de repas, des toilettes, des sorties ainsi que pour les démarches administratives des résidents.
  • Décathlon - Vendeuse Polyvalente

    Villeneuve d'Ascq 2005 - 2005 Réception des marchandises, mise en rayon, renseignements de la clientèle.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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