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Sophie FIHEY

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Promotion des ventes
Retail
Management international
Luxe
Cosmétique
Marketing direct

Entreprises

  • Marionnaud - Responsable Marketing Champs-Élysées flagship

    Paris 2016 - 2018 - Définition et mise en œuvre du plan multicanal de création de trafic (CRM, digital, partenariats, événementiel, street marketing, visual merchandising & PLV)
    - Elaboration et suivi du plan d’actions Trade Marketing en partenariat avec les fournisseurs
    - Pilotage du budget Marketing dédié
  • Domaine Brunet Rebourgeon - Chef d’entreprise

    2015 - maintenant - Reprise du domaine viticole familial (5 ha, 7 appellations à Meursault, Bourgogne)
    - Création de la SAS et pilotage de son organisation et son fonctionnement
  • Marionnaud - Responsable Programmes Clients BtoB & BtoC

    Paris 2014 - 2016 - Refonte des programmes de fidélité BtoB & BtoC
    - Elaboration et mise en œuvre de la stratégie de recrutement et d’activation des nouveaux clients
    - Développement business du pôle BtoB et pilotage du budget associé
  • Christofle - Responsable Réseau Wholesale Asie Pacifique

    Paris 2012 - 2013 En charge du développement des ventes et de l’animation du réseau clients wholesale sur 9 pays/15 points de vente de la zone APAC :
    - analyse des ventes et reporting, recommandation, négociation et mise en oeuvre de plans de développement commercial adaptés aux spécificités pays/clientèle
    - développement de nouveaux partenariats sur la zone et ouverture d'une boutique à Taiwan
    - organisation et suivi d'opérations événementielles et promotionnelles in/out of store
    - animation et formation de la force de vente
    - management du Service Clients (2 personnes)
  • Hongbox - Responsable Marketing Chine

    2010 - 2012 Elaboration et mise en œuvre de la stratégie de lancement produit sur le marché chinois :
    - création de l’identité visuelle de la marque (élaboration d’un brand book)
    - conception et développement produit décliné en 9 types de coffrets
    - conception et mise en ligne du site e-commerce bilingue anglais / chinois
  • Ecole Mandarin King, Shanghai - Apprentissage du Chinois (Mandarin)

    2008 - 2010
  • CRM Company Group - Chef de Groupe

    Paris 2007 - 2008 Gestion et développement d’un portefeuille de clientèle, en particulier accompagnement de la marque Roger & Gallet dans son opération globale de rajeunissement :
    pilotage de campagnes de communication multicanales, de la recommandation stratégique et créative (création de la plateforme de marque) à la mise en place des dispositifs (opérations de Marketing relationnel, Trade Marketing, Evénementiel, Digital)
  • SEPHORA - Chargée de Marketing direct

    BOULOGNE BILLANCOURT 2002 - 2007 En charge du développement d’opérations de Marketing relationnel ciblées à fort impact business :
    - gestion du projet de lancement du programme de fidélité, de la réflexion stratégique au déploiement opérationnel sur 160 magasins en France (développement des supports de PLV et de la charte graphique de communication relationnelle, formation du réseau)
    - conception et suivi des campagnes relationnelles de recrutement et fidélisation on/offline (brief agence, suivi de fabrication/routage, communication auprès du réseau, analyse des résultats)

Formations

Réseau

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