Sophie Fontaine

Sophie Fontaine

ASSISTANTE COMMERCIALE

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez BRIT HOTEL DEVELOPPEMENT

Précédents : CPAM LMDE, TRACES CONSULT VOYAGES RENNES, TRACES CONSULT VOYAGES BREST, NATIONAL TOURS, Kuoni France

 

Précédents : Lycée Hôtelier Et De Tourisme De St Quentin En Yvelines, Lycee Robert Schuman Colombres

 

    En résumé

    D'un tempérament dynamique et déterminé, je souhaite mettre en évidence mes principales expériences et compétences en tant qu'attachée commerciale et qu'assistante administrative. Ces fonctions nécessitent organisation, rigueur et autonomie.

Parcours

ASSISTANTE COMMERCIALE

Chez BRIT HOTEL DEVELOPPEMENT

De septembre 2016 à aujourd'hui
Gestion des demandes de devis des agences de voyages, autocaristes, réceptifs nationaux et internationaux. Réservations et confirmations hôtelières pour les groupes. Négociation des tarifs hôteliers.
 

TELECONSEILLER

Chez CPAM LMDE

De décembre 2015 à mai 2016
Accueil des appels entrants des assurés sociaux. Information sur leurs droits, promotion des offres de service.
 

ASSISTANTE TECHNICO COMMERCIALE

Chez TRACES CONSULT VOYAGES RENNES

De septembre 2009 à janvier 2015
Suivi technique de 3 commerciaux. Devis clients CE, Associations... Gestion et renouvellement des contrats. Facturation clients et fournisseurs. Réservations des prestations. Participation à la gestion de l'agence (commande matériel, caisse, planning des congés)
 

ASSISTANTE TECHNICO COMMERCIALE

Chez TRACES CONSULT VOYAGES BREST

De août 2005 à août 2009
Réservation aérienne Confirmation et suivi technique du terrestre. Souscription d'assurance voyage. Règlements factures fournisseur, facturation client
 

TECHNICO COMMERCIALE

Chez TRACES CONSULT VOYAGES RENNES

De janvier 1999 à juillet 2005
* Démarchage téléphonique et développement du fichier existant : Directions commerciales, Comités d'entreprise, Associations... * Analyse du besoin du client avec envoi de devis et prise de rendez-vous. ; * Prise de rendez-vous clientèle * Déplacement pour présentation du projet ...
Lire la suite
 

AGENT DE VENTE

Chez NATIONAL TOURS

De juin 1998 à décembre 1998
* Conseillère de vente auprès des agences du réseau pour réservation de voyages individuels.
 

AGENT DE RESERVATION

Chez Kuoni France

De décembre 1995 à juin 1998
* Conseillère de vente auprès d'agences de voyage pour réservation de voyage individuel. * Devis et programmation de voyage longs courriers à la carte. ; * Préparation des documents de voyage, relance des règlements clients. ;
 

Lycee Robert Schuman Colombres, Colombes

Baccalauréat technologique Technique commercaile, Lycee Robert Schuman Colombres

De septembre 1991 à juillet 1992
 

Compétences

 
  • Analyser écouter réfléchir agir
  • Commerciale
  • Fiabilité
  • Méthodologie
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Prospection commerciale

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Activités sportives
  • Association Parents d'élèves
  • Voyage en France et à l'étranger