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Sophie LEGRAND

Roubaix

En résumé

Mes compétences :
Maîtrise de l'outil informatique
Missions Traffic Management
Merchandising
Customer Relationship Management
Audit
Adobe Photoshop

Entreprises

  • On Prend Un Café - Social Media Manager

    Roubaix 2016 - maintenant ► Accompagnement opérationnel :
    - Mise en place et suivi des feuilles de route opérationnelles.
    - Gestion des équipes de productions (internes et externes) intervenantes sur les projets clients
    - Relation étroite avec le gestionnaire de projet technique
    - Contact client (préparation et animation de bilans opérationnels)
    - Ecriture et suivi des process de réalisation des projets
    - Accompagnement sur la mise en place d’opérations ponctuelles

    ► Gestion de projet :
    - Mise en place, coordination et suivi des opérations nationales sur les réseaux sociaux
    - Gestion de jeux-concours (conception, rédaction, programmation)
    - Gestion et suivi de la collaboration avec les partenaires
    - Élaboration de reporting des opérations établies
  • Fnac - Community Manager

    IVRY SUR SEINE 2015 - 2015 STAGE
    - Gérer les communautés : Facebook, Twitter, Instagram et G+ → Animation et modération
    et des campagnes média → Social Ads, tweets sponsorisés.

    - Développer la présence de la Fnac sur d’autres réseaux sociaux (YouTube, Pinterest, Snapchat, Vine),

    - Gérer la mise en place de jeux concours (en lien avec les fournisseurs et la direction produit) sur l’ensemble des plateformes sociales.

    - Suivi de l’activité sur les plateformes et réalisation de reportings en mettant en avant des plans d’action.

    - Assurer une veille média et métier.
  • Auchan Drive - Responsable digitale et médias sociaux

    2014 - 2014 STAGE

    Missions Traffic Management :
    - Gestion des campagnes SEM, Display, Affiliation et Branding.
    - Élaboration des plans digitaux
    - Gestion des partenariats internes et externes / on et off-line.

    Missions Community Management :
    - Élaboration de la stratégie communautaire de l’enseigne.
    - Veille, veille concurrentielle, audit et benchmark.
    - Administration des médias sociaux
    - Élaboration de la stratégie RP de l'enseigne
    - Développement du programme Ambassadeurs
    - Etude des stratégies e-CRM

    Autres Missions :
    - Participation au développement des stratégies cross canal du Groupe.

    Enjeux du stage :
    - Acquisition de nouveaux clients et/ou fans sur les réseaux sociaux (Plus de 30000 fans gagnés sur Facebook et plus de 700 sur Twitter sur la période Juin-Novembre 2014)
    - Gestion d’image, de notoriété, de e-réputation et de visibilité sur la toile
    - Développement des stratégies multicanales marketing du Groupe
  • Zhao instituts de beauté - Responsable e-marketing et communication

    2013 - 2013 Responsable e-marketing et communication au seins des instituts de beauté Zhao.
    Création des flyers, conception des promotions à diffuser, gérer et rafraichir le site internet, proposer des nouveaux articles, animer et tenter de fédérer des communautés sur les réseaux sociaux, surveiller la e-réputation de l'entreprise grâce à une veille marketing, fidéliser la clientèle.
  • Printemps - Vendeuse démonstratrice

    Paris 2013 - 2014 Contrat Indéterminé 10h/semaine au Printemps de Lille en tant que vendeuse.
  • La voix lactée - Responsable communication et événementiel

    LILLE 2012 - 2012 Stage en communication et évènementiel au sein de l’école de chant La Voix Lactée à Lille. Organisation des événements (gala de fin d’année, soirée karaoké) rédaction des communiqués, Création et préparation des brochures, flyers etc.
  • ISEG Bureau Des Sports - Assistante

    Paris 2011 - 2012 Réservation des terrains et des plages horaires, inscriptions des élèves à gérer, être disponible et à l'écoute en cas de problème, proposer des activités, des animations sportives dans l'école.

Formations

  • Dublin Business School (Dublin)

    Dublin 2015 - 2016 Master of Science in Marketing (MSc)
  • ISEG

    Lille 2010 - 2015 Master 2 en stratégie digitale
  • Université Lille 3 Charles De Gaulle LEA Allemand Anglais

    Villeneuve D'Ascq 2009 - 2010 Grande passionnée de la langue Anglaise; Cette année en LEA m'a permis d'acquérir plus de vocabulaire et m'a aussi permis de réaliser mon réel engouement pour le monde du marketing.

Réseau

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