Sophie LEPERT

En résumé

Entreprises

• A Little Market / Etsy France - Social Media Manager

  2013 - maintenant - Développement et mise en place de la stratégie communautaire
  - Animation et suivi communautaire (Réseaux sociaux, relations blogueurs, RP digitales...)
  - Organisation jeux concours (Tremplin des Créateurs pour A little Maket, concours pour A little Mercerie)
  - Mise en place d'un programme de formation pour les vendeurs
  - Mise en place d'un partenariat de contenu créatif avec des blogs DIY
  - Préparation et rédaction mailing
  - Organisation événement blogs
  - Recommandation SMO
  - Veille et suivi d'e-reputation
  - Reporting d'activités
  - Représentation lors de salons
  - Veille concurrentielle
  - Service client et remontées de bug technique

• Prisma Media - Social Media Manager

  Gennevilliers 2012 - 2013 - Recommandation sur les meilleures pratiques sociales selon les marques
  - Benchmark des meilleurs outils d'analyses et d'animations pour les réseaux sociaux et
  mise en place
  - Soutien d'événement des marques sur les réseaux sociaux
  - Soutien opérationnel sur les événements des marques
  - Mise en place de campagnes displays pour appui d'événements sociaux
  - Formation sur les plateformes sociales (Facebook, Twitter...)
  - Analyse et reports sociaux
  - SMO

• Thenwecan - Social Media Manager

  2011 - 2012 - Développement et mise en place de la stratégie communautaire
  - Animation et suivi communautaire (Facebook, Twitter, relations blogueurs, RP digitales...)
  - Prospection, création et gestion des partenariats
  - Création de contenus contextuels pour le site
  - Préparation et rédaction des mailings destinés aux utilisateurs
  - Gestion des compte google analytics
  - Gestion et amélioration SEO
  - Veille et suivi d'e-reputation
  - Gestion du blog
  - Gestion de projets (chantier mails, amélioration du site en relation avec le prestataire)
  - Encadrement d'un stagiaire

• Friendsclear - Community Manager

  2010 - 2011 - Animation de communauté : faciliter les interactions entre prêteurs et emprunteurs, suivi des problématiques client jusqu'à résolution
  - Animation de réseaux : création de contenus rédactionnels sur le blog, animation des comptes Facebook, Twitter, Viadeo et LinkedIn
  - Mise en place du blog (wordpress) et animation
  - Gestion et mise en place d'opération de Òdélisation et de recrutement de nouveaux membres
  - Préparation et rédaction des mailings destinés à la clientèle
  - Gestion des compte google analytics et google adwords
  - Gestion et amélioration SEO et référencement naturel
  - Représentation de l'entreprise lors d'événements web ou de salons : Open Cofee, Girls in techs, salon de la micro entreprise, salon des entrepreneurs...
  - Veille et suivi d'e-reputation
  - Reporting d'activités

• Wunderman - Responsable Social Media

  Boulogne-Billancourt 2009 - 2010 - Community management : Création de contenu vidéo (interview, montage...), gestion des clients, remontée de problématiques aux services concernés
  - Animation des réseaux sociaux (Facebook, twitter...)
  - Proposition d'animation, suivi de projets...
  - Veille et suivi d'e-reputation
  - Reporting d'activités

• hellocoton / prisma media - Consultante

  2008 - 2008 * Ligne éditoriale
  
  * Soutien au lancement du site
  
  * Conseil catégorisation
  
  * Beta test

• lafraise.com - Community Manager

  2006 - 2009 * Community management (Animation du blog, création de contenu, gestion des clients,
  des graphistes et de la communauté en ligne)
  
  * Animation des réseaux sociaux (augmentation des fans Facebook : plus de 10 000 à ce
  jour, twitter, et instal ation des leviers d'achat)
  
  * Mise en place et organisation d'événements : Fraise Party (50 à 250 personnes présentes),
  Atelier Customisation (10 blogueuses participantes, retour positif sur leurs) blogs, Battle
  graphistes au Virgin des Champs Elysées
  
  * Gestion de projets web (Mise en oeuvre de stratégies webmarketing, relation clients, suivi
  des projets)
  
  * Rédaction de la newsletter et Reporting d'activités

Formations

• UNIVERSITE PARIS XIII (Villetaneuse)

  Villetaneuse 1998 - 1999 Licence de Lettres Modernes

Réseau

• Didier RICHARD