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Sophie NICOLETOS

Paris

En résumé

Cadre banque-assurance , je manage depuis 15 ans des équipes dans le réseau commercial, les agences bancaires, en relation de service et prestations à la clientèle.
Motiver, accompagner , je conçoit le management dans l'exemplarité et l'esprit d'équipe.
Qu'il s'agisse d'une unité commerciale ou d'un service de gestion en bak-office, j'assure le suivi des objectifs de production ou de qualité.
Dynamique, organisée, je suis disponible aujourd'hui à d'autres opportunités dans le management, la formation ou l'enseignement
J'ai une expertise de longue date notamment sur le montage des prêts immobiliers mais aussi sur le conseil patrimonial, et plus récemment sur le monde mutualiste et le secteur médicosocial.

Entreprises

  • EOVI MCD MUTUELLE - MANAGER D'UNE UNITE DE GESTION

    Paris 2015 - maintenant Manager, animer une équipe de 10 gestionnaires: réunion de service, entretiens individuels,gestion des absences...
    Gérer, adapter, reporter: suivi de production, respect des délais...
    Communiquer, sens du service: relation client, assurer le lien avec les différents acteurs de l'entreprise et du secteur .
    Connaissance du marché de la complémentaire santé et prévoyance .
  • Groupe BPCE - Directrice d'Agence

    PARIS 2000 - 2015 Responsable d'une agence bancaire de 5 personnes,j'en assure la gestion quotidienne , la coordination des poste, l'animation et le suivi commercial,le management et l'accompagnement des collaborateurs etc . 24 ans de connaissance du secteur bancaire (placements financiers, crédits immobilier et consommation...)
    Dynamique, organisée, j'apprécie les relations humaines et le conseil commercial. Je recherche aujourd'hui d'autres opportunités dans la vente, la formation, ou la gestion patrimoniale.
  • Groupe BPCE - Gestionnaire de clientèle

    PARIS 1990 - 2000

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