Sophie ROUHIER

Sophie ROUHIER

Responsable Sales support & Marketing , ABN AMRO Commercial Finance
 

Précédents : Ecole Supérieure Libre Des Sciences Commerciales Appliquées

 

    En résumé

    - Plus de 20 ans d'expérience depuis le commerce en passant par la communication, le marketing opérationnel puis stratégique ainsi que le management d’équipes marketing. - capacités de gestion de projet et de management d'équipes transverses. - définition des plans d'actions ainsi que le budget associé, mise en oeuvre opérationnelle avec notamment la création et la mise à disposition des supports associés auprès des équipes commerciales ainsi que le pilotage et le reporting. - experte en stratégie clients et fidélisation avec la mise en place d'outils pour renforcer l'écoute clients parmi lesquels : parcours clients, chaine de fidélisation, club utilisateurs...

Parcours

 

Responsable Sales support & Marketing

Chez ABN AMRO Commercial Finance SA

De janvier 2016 à aujourd'hui
Plan marketing Analyse marché et segmentation Pilotage de la force de vente Participation à la définition de la stratégie commerciale Management équipe Sales support et Marketing
 

Responsable Marketing et Communication

Chez Abn Amro Commercial Finance Sa

De mars 2012 à décembre 2015
Création de poste Fidélisation et recrutement des prescripteurs et des clients Chef de projet pour les sites Internet dédiés respectivement aux clients et aux prescripteurs Lancement de nouveaux produits
 

Responsable Alliances et stratégie de fidélisation clients

Chez Sage SAS

De 2008 à février 2012
- En charge du plan marketing stratégique avec les partenaires Sage (ISV et alliances stratégiques principalement autour des offres ERP et WMS) : identification de partenaires à valeur, définition et mise en place de plans marketing personnalisés, coordination et suivi de la relation avec les ...
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Responsable Marketing Clients

Chez Sage France

De 2006 à 2008
- Recrutement, encadrement et montée en compétence d’une équipe de 4 responsables de programmes - En charge d’animer et fidéliser les clients, construire des programmes marketing pour accroitre le Chiffre d'Affaires sur les clients, détecter des projets d’équipement sur la cible prospects et ...
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Compétences

 
  • Communication
  • Fidélisation client
  • Gestion de projet
  • Management
  • Marketing relationnel
  • Partenariats
  • Prospection

Langues parlées