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Sophie SANCHEZ

LYON

En résumé

Mes compétences :
Logistique
Management
Qualité
Responsable qualité
Sécurité
Supply chain
Transport
Amélioration continue
ISO 900X Standard
Coordination de projets
Gestion de la relation client
Rigueur
Esprit d'équipe
Management transversal
Autonomie professionnelle
Audit

Entreprises

  • Lecasud - Responsable Entrepôt Sec

    2017 - maintenant
  • Rhenus - Adjoint directeur d'exploitation

    Vaulx-Milieu 2017 - maintenant
  • Groupe VIAPOST - Responsable Exploitation

    2014 - 2015 Site de 10 000 m de 50 à 100 personnes (Ouverture de site)
    Dossiers E commerce Monoprix, Body minute, Best Mountain
    Piloter les activités (démarrage, suivi implantation, WMS et gestion de stock)
    Assurer la relation client (réunions de pilotage, d'exploitation et visite de site)
    Recruter, former, planifier et manager les équipes
    Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs de performance
  • MORIN LOGISTIC - VIAPOST - Responsable d'exploitation site

    2014 - 2015 Fermeture de site, gestion des conflits sociaux
    Ouverture de site, démarrage d'activité
    Transfert d'activité
    Management d'équipe
    Pilotage d'activité
    Démarrage d'activités E commerce
  • Groupe Viapost - Responsable Exploitation

    2007 - 2014 Site de 15 000 m jusqu'à 300 personnes (Ouverture/Fermeture de site)
    Dossiers colis (Coliposte, mediapost, Kiala)
    Dossiers Ecommerce (So Jeans, Annick Goutal, Eres, Jimmy Fairly, 123 famille)
    Gestion de Projets :
    Contribuer à la réponse de l'appel d'offre de La Poste
    Participer au pré-démarrage (fournisseur, ETT, contrats de maintenance)
    Créer et mettre en place les process qualité opérationnels
    Démarrer toutes les activités (mise en place, pérennisation et optimisation)
    Recruter, former, planifier et gérer le personnel (réunion, entretien individuels)
    Mettre en œuvre et suivre les plans d'action
    Démarrer, réimplanter, organiser, optimiser les activités
    Participer aux projets transverses (mécanisation, WMS interne et Reflex)
    Gérer la fermeture du site et le personnel sans perturbation sociale
    Organiser le transfert des activités et clôture de dossier
    Accompagner au démarrage du dossier Nocibé sur le site de Henin Beaumont
    Adapter les process aux exigences client
    Management :
    Organiser et piloter les activités (gestion de stock, inventaire) et équipements
    Piloter et analyser les indicateurs de performance (KPI, satisfaction client)
    Superviser les différents services (exploitation, maintenance, administratif)
    Monter en compétence les collaborateurs
    Garantir le respect des exigences qualité, sécurité et la qualité du climat social
    Mettre en place, suivre et commenter les reportings et facturation client
    Commercial, communication :
    Interlocutrice DSI sur site
    Collaborer avec le service commercial (tarification, suivi de facturation)
    Participer aux projets transverses (mécanisation, WMS interne et Reflex)

    Organiser les événements et présenter les comptes annuels
    Assurer les relations clients (Coliposte, Mediapost, Kiala, SoJeans)
    Tenir des réunions d'exploitation, de direction et comité de pilotage clients
    Adapter les process aux exigences client
  • Groupe Viapost - Responsable d'exploitation

    2005 - 2005 Mission Responsable d'exploitation (69 Vaulx-en-Velin)
    - Site de 3500 m de 50 à 150 personnes
    Dossier Coliposte
    Gérer l'activité du démarrage au transfert des équipes sur St Laurent de Mure
    Recruter, former et manager le personnel intérimaire
    Communiquer avec le client
    Suivre et analyser les indicateurs de performance
    Veiller au respect des règles de sécurité
  • Groupe Viapost - Responsable Qualité local

    2000 - 2006 Refondre l'ensemble des process, et assurer l'amélioration continue
    Effectuer les audits internes/externes, actions préventives et correctives
    Passer l'audit de certification ISO 9001 V2000 (pas de non-conformité)
    Mettre en place la sécurité sur site (doc. unique, Permis feu, plan de prévention)
    Participer aux réunions nationales qualité
    Former le personnel (interne et intérimaire)
    Créer, installer et mettre à jour les livrets d'accueil et l'affichage d'exploitation
  • Groupe Viapost - Responsable de Brigade

    1999 - 2000 Site de 8500 m de 20 à 35 personnes
    Gérer le service expédition et la fin de préparation
    Créer, contrôler et veiller au respect des procédures (création du poste)
    Collaborer avec le correspondant transport du site
  • Groupe Viapost - Chef d'Equipe

    1998 - 1999 Encadrer et former une équipe de 6 personnes
    Remonter les anomalies et CR quotidien
  • Groupe Viapost - Agent de tri

    1996 - 1998

Formations

Réseau

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