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Jean-Marc SOULÉ

paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Mon parcours professionnel m’a fait évoluer d’une activité de prestations (sociétés de services informatiques, puis conseil en organisation et systèmes d’information) pour aboutir au management d'entités (maîtrise d’ouvrage, pilotage gestion et contrôle des opérations bancaires puis direction des moyens de paiement) au sein d’un établissement bancaire de 1200 personnes. Cette trajectoire m’a permis :
• d’acquérir et de maîtriser les fondamentaux de la gestion de projet et du contrôle budgétaire,
• d’enrichir mon expérience de consultant externe par celle de manager d’équipes et de managers internes,
• d’approfondir ma connaissance du fonctionnement des établissements financiers,
• de comprendre les interactions entre les systèmes d’information et l’organisation des entités utilisatrices des SI,
• de me forger une vision sur les principaux enjeux auxquels le secteur bancaire est confronté actuellement et dans les années à venir.

Compétences clés :
• Secteurs d’activité : banques et établissements financiers
• Management
- Gestion des collaborateurs, animation et recrutement
- Gestion des budgets et des achats
- Pilotage de la relation avec les corps de contrôle internes et externes
• Organisation
- Réorganisation d’entité multi-services
- Définition et formalisation des processus d’entreprise
- Adaptation des organisations liées aux SI
• Pilotage de projets
- Pilotage de portefeuilles de projets
- Opérations de croissance externe
- Migration et fusion de systèmes d’information
- Evolutions règlementaires structurantes
• Pilotage de la production bancaire
- Analyse commentée des tableaux de bord
- Adéquation des ressources à la charge de travail
- Gestion à chaud des dysfonctionnements

Mes compétences :
Assurance
Banque
Banque assurance
Contrôle budgétaire
Gestion de la relation client
GRC
Maîtrise d'ouvrage
Microsoft CRM
Relation Client
Système d'Information
Management
Gestion de projet
Finance
Moyens de Paiement

Entreprises

  • Banque Palatine - Directeur des Moyens de Paiement

    paris 2016 - maintenant Management des back et middle offices assurant la validation, le traitement et le support aux clients et aux agences sur l’ensemble des moyens de paiement pour la clientèle particulière et entreprises :
    • Filière espèces, chèques, monétique porteurs et commerçants,
    • Traitement des flux domestiques et internationaux (SEPA, Target 2, Swift),
    • Support à la clientèle entreprises sur les offres de banque à distance et les échanges de flux dématérialisés EDI et internet,
    • Pilotage des flux entrants et sortants, gestion de la couverture euros et devises, administration du correspondent banking et lutte contre la fraude,
    • Gestion de la relation avec les sous-traitants et des budgets associés.

  • Banque Palatine - Directeur du département Pilotage, Gestion et Contrôle

    paris 2010 - 2016 Pilotage :
    • Elaboration mensuelle des tableaux de bord sur les activités Production Bancaire et SI,
    • Suivi des budgets de fonctionnement et d’investissement, des effectifs de la Direction (CDI et CDD),
    • Pilotage du portefeuille des projets SI de la Banque et de la méthodologie de conduite de projets.
    Gestion :
    • Gestion des achats informatiques : élaboration des contrats, envoi des commandes, traitement des factures et gestion de la relation avec les grands fournisseurs,
    • Mise en place et suivi des contrats de service entre l’informatique et les entités utilisatrices du SI.
    Contrôle :
    • Coordination de la mise en œuvre de la politique de sécurité SI et contrôle de son application,
    • Mesure et suivi des risques opérationnels liés aux activités de la Direction,
    • Vérification consolidée des contrôles permanents et des recommandations issues des missions d’audit.

  • Banque Palatine - Directeur du département Maîtrise d'Ouvrage

    paris 2007 - 2010 • Responsabilité d’un département composé de maîtres d’ouvrage internes et de prestataires externes.
    • Elaboration et suivi du Plan Informatique Applicatif Annuel.
    • Pilotage de tout ou partie des projets stratégiques de la banque, et coordination des interventions des directions métiers et informatique, pour exemple :
    - opération de croissance externe (27 000 clients, 80 000 comptes, gain en PNB de 40 M€)
    - pilotage de projets règlementaires de place : Directive des Services de Paiement, prélèvement SEPA.
    • Prise en charge des actions de conduite du changement.

  • Capgemini Finance & Services - Managing Consultant

    Paris 2007 - 2007 Direction de projet d'implémentation d'une solution CRM (Siebel V7) chez un établissement de crédit de dimension internationale.

  • Orga Consultants - Manager

    2000 - 2006 Pilotage de projets d’entreprise liés au système d’information, en assistance à la direction de projet et à la maîtrise d’ouvrage, coordination des travaux des métiers et des maîtrises d’œuvre.
    • Migration de plateformes SI entreprise (banque et assurance)
    • Implémentation de solutions CRM

  • Sopra Group - Chef de projet MOA - MOE

    Paris 1999 - 2000

  • SEMA GROUP - Chef de projet informatique

    Bezons 1990 - 1999

  • Stéria - Chef de projet informatique junior

    Paris 1987 - 1990

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