STEPHANE VANASTEN

STEPHANE VANASTEN

Adjoint Directeur Clientèle & Responsable Pôle Gestion de la Relation Client, Logis Metropole - Groupe Ldev
 

En poste chez Logis Metropole - Groupe Ldev

Précédents : ESH LOGIS METROPOLE, ESH Logis Métropole, Logis Metropole - Groupe Ldev

 

Précédents : ECOLE NATIONALE DE PROCEDURE ETABLISSEMENT PARITAIRE PRIVE, ECOLE NATIONALE DE PROCEDURE, Lycée Valentine Labbe, Lycée Valentine Labbée

Parcours

Adjoint Directeur Clientèle & Responsable Pôle Gestion de la Relation Client

Chez Logis Metropole - Groupe Ldev

De mars 2015 à aujourd'hui
d'HLM Logis Métropole - Responsable Pôle Gestion de la Relation Client - Encadrement d'une équipe composée de 38 personnes (8 Gestionnaires de site, 1 chargé d'activités opérationnelles - 1 Assistante et 28 agents de maintenance et de sécurité) - Réflexion sur ...
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Responsable Pole Gestion de la Relation Client

Chez ESH LOGIS METROPOLE

De octobre 2012 à février 2015
- Encadrement d’une équipe composée de 40 personnes (8 Gestionnaires de site, 1 chargé d’activités opérationnelles, 1 Assistante et 30 agents de maintenance et de sécurité) - Réflexion sur l’organisation et proposition d’amélioration des process - Mise en œuvre et optimisation de la politique ...
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Responsable Pole Gestion Locative

Chez ESH Logis Métropole

De 2009 à octobre 2012
- Encadrement d’une équipe de 3 personnes - Gestion des hausses de loyer, du Supplément de loyer de solidarité et de l’APL - Intervenant pour la mise en place de la CUS (convention d’utilité sociale) - Gestion et suivi des conventions APL - Création informatique du nouveau patrimoine - Gestion du ...
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Responsable Recouvrement

Chez Logis Metropole - Groupe Ldev

De janvier 1999 à avril 2009
Relations directes avec les différentes institutions (Mairies, avocats, huissiers etc...) ; - Intervenant en tant que conseil pour la certification qualibail ; - Responsable du recouvrement judiciaire des créances locataires présents et sortis ; - Responsable des dossiers « ...
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Chargé de Recouvrement

Chez ESH Logis Métropole

De 1996 à 1998
- Gestion des prélèvements automatiques - Gestion des relances et mises en demeure - Mise en place d’échéanciers - Encaissement des loyers en espèces - Représentation de la société en commission FSL et au Tribunal - Correspondant informatique (choix nouveau logiciel)
 

Compétences

 
  • APL
  • Autonomie
  • budgets
  • Gestion de projet
  • Leadership
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Voir toutes les compétences (9)

Centres d'intérêt

 
  • Cinéma
  • Taekwondo (entraîneur Fédéral)