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Stephane BENOIST

Lyon

En résumé

Avec une forte expérience dans l'exploitation technico-fonctionnelle de l' ERP Sage X3 ., mes compétences professionnelles se sont développées autour de 2 axes :

Axe MOA
Organisation, coordination et animation de l’équipe de maîtrise d’ouvrage du projet.
Supervision du déroulement du projet
Circulation et diffusion de l’information côté maîtrise d’ouvrage
Recette des réalisations et appréciation de leur conformité au cahier des charges de l’ouvrage

Axe MOE
Audit de fonctionnement et qualification des besoins spécifiques utilisateurs
Prévision des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers…)
Définition et supervision de la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels
Recettes fonctionnelles
Mise en œuvre de la formation et de l’accompagnement des utilisateurs, en fonction de leurs besoins

En parallèle, j’ai pu agir sur des outils du type BI (Cognos), pour l’étude et la réalisation de divers projets

Mes compétences :
L4G
SQL
Oracle
Windev
Office
Chef de projet
SAGE X3
CRYSTAL REPORT
ERP

Entreprises

  • Korloff - IT Manager

    Lyon 2016 - maintenant Définition avec la direction générale et les membres du comité de direction des orientations informatiques et de télécommunication
    Définition de la politique en matière de sécurité informatique
    Étude des besoins exprimés par les directions métiers de l’entreprise.
    Évaluation et préconisation des investissements informatiques
    Optimisation des flux d’information de l’entreprise.
    Conception et mise en œuvre du système d’information et le maintient en conditions opérationnelles.
    Supervision et rédaction des cahiers des charges conformes aux besoins et aux choix de l’entreprise.
    Suivi et ajustement des budgets
    Analyse des offres de sous-traitance (prestations, budget, moyens humains, contrat...),
    Contrôle de l’efficacité des réalisations et des prestations des sous-traitants tout au long de la relation contractuelle.
    Communication auprès de la direction générale et des utilisateurs sur les changements technologiques apportés aux SI métiers.
  • SPEED FRANCE - Responsable Service Informatique

    2015 - 2016 Gestion de l'ERP Sage X3
    Gestion de la téléphonie fixe et mobile
    Gestion du parc informatique (logiciel et matériel)
    Organisation, suivi et validation des développements logiciels et matériels
    Gestion budgétaire du service informatique
    Encadrement hiérarchique de l'ensemble des équipes (internes et externes)
    Veille technologique
  • Novia-Systems - Responsable Service Developpement Sage ERP X3

    Paris 2013 - 2015 • Animation de groupe de travail
    • Étude d’architecture logicielle
    • Gestion de budget et le phasage de projet ERP
    • Pilotage de déploiement de projet ERP
    • Analyse des besoins utilisateurs
    • Rédaction des solutions technico-fonctionnelles
    • Réalisation techniques des besoins formulés pour les intégrer dans le SI de l’entreprise cliente
    • Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs
    • Supervision des développeurs pour les maintenances correctives et préventives
    • Formations techniques (L4G Sage X3, Crystal Report)
  • KARDOL - Consultant Technique certifié SAGE X3

    SAINT CYR AU MONT D'OR 2012 - 2013 Depuis 2012, j'ai intégré une SSII

    Je participe très activement dans l'étude et la réalisation de développements techniques en corrélation avec les besoins clients dans un environnement Sage X3.


    Compétences :

    Validation technique & chiffrage des prestations proposées
    Personnalisations et adaptations de SAGE X3 pour répondre aux attentes des clients (Études & Réalisation des adaptations)
    Formation techniques et fonctionnelles
    Réalisation des interfaces pour intégrer la solution dans le corps model de l’entreprise

    Domaines technico-fonctionnels Sage X3 maîtrisés :
    Négoce
    Logistique
    Production
  • BLANCHON SYNTILOR - Chef de projet ERP SAGE X3

    Saint-Priest 2001 - 2011 Blanchon Syntilor Fabrication et vente de produits pour le traitement et la décoration des bois
    www.blanchon.com, www.syntilor.com

    Chef de projet ERP
    Projets réalisés :
    Interface Sage X3 / ALSTEF (200 jours):

    Fort de sa croissance BLANCHON SYNTILOR a décidé de mettre en place un processus de préparation de commandes automatisé par l'utilisation de terminaux radio fréquence et de trans stocker. Après étude et réalisation du cahier des charges une solution nommée STOCKWARE (éditeur ALSTEF) a été retenue. L'objectif de ce projet étant alors la réalisation complète d'interfaces communicantes entre les applications SAGE X3 et STOCKWARE. L'intégralité du fonctionnement des modules ventes et stock a été revu pour être adapté aux nouvelles règles. Ce projet a été conjointement réalisé avec l'intégrateur et le service informatique interne. Aucun dépassement n'a été constaté. Le mise en exploitation a pu se faire selon le planning prévu à cet effet.

    Ces nouveaux outils ont permis une forte diminution du coût de préparation / palette (2008 = 6,80 € ; 2009 4,70 € soit –44 %) et une augmentation du nombre d'expéditions préparées par jours. (2008 = 250 palettes max / jours ; 2009 = 370 palettes max / jours +48 %)





    EDI Transporteur (40 jours)

    Soucieux de la qualité d'expédition des commandes préparées. BLANCHON SYNTILOR a souhaité mettre en place avec ses partenaires transporteurs un flux d'information bilatéral permettant une meilleure traçabilité des ordres de livraisons. Ainsi, j'ai réalisé l'intégralité d'un module permettant l'échange entre les acteurs concernés sur la base des normes EDI (INOVERT) .
    Un flux aller « DISPOR » est alors envoyé aux transporteurs reprenant toutes les informations d’expéditions d'une commande préparée (poids nombre UM, coordonnées postales,....) pour l' intégrer dans son propre système pour traitement.

    Après exécution, le transporteur met à son tour à disposition un flux retour « REPORT » qui synthétise pour chaque commandes des informations relatives aux dates et heures de traitement et surtout une justification de position (ex : non livré , en attente accord clien,....)

    Ainsi, la Sté BLANCHON SYNTILOR a pu garantir une continuité de service auprès de ses clients. La traçabilités des livraisons a permis d’asseoir une crédibilité auprès des clients majeurs (CASTORAMA, LEROY MERLIN,.....)

    Initialement prévu sur 40 jours, ce projet a été réalisé sur 50 jours. Des contraintes de normes évolutives ont amené une dérive à la mise en exploitation. Cependant ce dépassement a été compensé par un scoring de 99 % de taux de qualité de livraisons. Taux mesuré par les principaux clients après mise en place du nouvel environnement. Ce taux est aussi un indicateur pouvant selon des termes contractuels amener à des amendes (% du CA réalisé)

    Compétences :

    De tels projets m'ont permis de mettre en avant :

    -Organisation, coordination et animation de l'équipe de maîtrise d'ouvrage du projet
    -Supervision du déroulement du projet
    -Circulation et diffusion de l'information côté maîtrise d'ouvrage
    -Recette des réalisations et appréciation de leur conformité au cahier des charges
    -Audit de fonctionnement et qualification des besoins spécifiques utilisateurs
    -Prévision des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers)
    -Définition et supervision de la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels
    -Recettes fonctionnelles
    -Mise en œuvre de la formation et des utilisateurs, en fonction de leurs besoins

    En parallèle, j'ai pu également agir sur les outils du type CRM tel que Cognos, pour l'étude et la réalisation de divers projets : (Analyses commerciales, analyses de production....).

    Domaines technico-fonctionnels Sage X3 maîtrisés :

    Négoce
    Logistique
    Production

Formations

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