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Stéphane DON

LYON

En résumé

International Key Account Manager /International Business Development Manager

Ma Fonction m'a permis de développer mes compétences en termes d' analyse stratégique.
Par ailleurs, cette fonction permet également de prendre de la hauteur sur les opportunités à saisir et les risques inhérents aux partenariats.
Une fois la stratégie établie, cette dernière doit être traduite en plan d'action, s'appuyer sur un account business planning est essentiel dans le suivi et le déploiement de cette stratégie commerciale.
Enfin, endosser le rôle de chef d'orchestre et développer un réseau en interne sont deux éléments majeurs sur le chemin de la satisfaction "client".

Mes Missions :

- Coordonner des clients Grands Comptes sur un périmètre mondial (gestion de projet)
- Déterminer les stratégies de compte (SWOT et Accounting business planning)
- Mettre en place des plans d'actions liées aux stratégies définies (Animation)
- Assurer le suivi et les actions correctrices nécessaires à la réalisation du ou des plans d'actions (Management fonctionnel et hiérarchique)

Mon Expertise:

Managériale:
• Manager des équipes commerciales
et opérationnelles multiculturelles
• Recruter, former
• Animer une force de vente itinérante
(200 commerciaux)
• Evaluer et accompagner la performance

Commerciale:
• Elaborer des solutions globales
internationales
• Gérer des appels d’offres internationaux
• Réaliser des mapping de comptes
• Analyser le portefeuille clients
• Définir un plan d’action commercial
• Animer des cycles de ventes longs
• Revaloriser et négocier des contrats











Mes compétences :
Grands comptes
Logistique
Banque
Vente
Commerce international
Recrutement
Management commercial
Management
Droit des transports
Transport maritime
Étude de marché
Gestion de la relation client
Finance
Gestion de projet
Transport routier
Transport international

Entreprises

  • DSV - Directeur régional des ventes

    2014 - maintenant
  • PANALPINA - KEY ACCOUNT MANAGER

    Tremblay En France 2011 - 2014 o Coordonner 2 clients grands comptes : TOP 2 France + TOP 5 mondial maritime Portefeuille de 35 Millions d'Euros
    o Manager des projets : déploiement de solutions auprès des clients et management des équipes opérationnelles Panalpina Europe / Asie / USA / LATAM
    o Vente en cycle long de prestations logistiques à l’attention de multinationales
  • Western Union - Territory Sales Manager

    Englewood 2011 - 2011 Vente de solutions de paiements à l’international et de gestion des risques de change
    Prospection indirecte et organisation de manifestations pour promouvoir la société
    . Détermination du plan d’action commercial
    . Recherche de nouveaux débouchés
  • TNT Express France - MAJOR ACCOUNT MANAGER

    Lyon 2007 - 2011 TNT Express France - Direction commerciale – Major Account Manager- Lyon (69)

    . Vente de solutions complètes de transport express national et international
    Développement de solutions de distribution paneuropéennes
    . Prospection et suivi de grands comptes régionaux
    . Déploiement et négociation d’accords cadres nationaux et internationaux
    . Réponse à des appels d’offres
    . Management fonctionnel d’une Chargée de clientèle et d’un conseiller commercial
    . Ventes Additionnelles (Prestations d’overseas, de course, d’affrètement)
    . Prospection indirecte et organisation de manifestations pour promouvoir la société
    . Résultats : > Acquisition de 800 k€ de CA par an
    > Gestion et développement d’un portefeuille clients de 12 m€
  • TNT Express France - Ingénieur commercial

    Lyon 2006 - 2007 . Gestion d’un secteur sur le département 69
    . Négociations, analyses statistiques
    . Prospection organisée et prospection sauvage
    . Management fonctionnel d’un conseiller commercial
    . Résultat :
    Réalisation des objectifs annuels en 8 mois soit 193 k€ de CA
    Gestion et développement d’un portefeuille clients de 1,2 m€
  • TNT SIDE - Ingenieur Commercial Grand Comptes

    2005 - 2006 TNT SIDE Filiale Logistique de la Business Unit TNT EXPRESS FRANCE propose des solutions de logistiques globales
    (Gestion des approvisionnements, Entreposage, Gestion de la distribution via tous modes de transport: Overseas Messagerie,Affretement...)

    Son Offre de service s'articule autour de 3 pôles:
    La Logistique de proximité
    La Logistique Marketing
    La logistique Dite classique

    Mes Missions:

    Acquisition et Gestion d'une clientèle Grands comptes nationaux et Internationaux
    Animation de la force de vente express De le moitié sud de la France
    Recherche de nouveaux débouchés et ou cibles prioritaires
  • Easydis - Charge d'Etude marketing et logistique

    Saint-Étienne 2004 - 2005

Formations

  • Université Lyon 3 Jean Moulin

    Lyon 2004 - 2005 Master 2 vente et management commercial

    Le master 2 offre un enseignement global et interculturel sur les fonctions commerciales et marketing.
    Ses enseignements ont pour but de former de futurs responsables commerciaux grands comptes/ chef des ventes / responsable marketing / responsable export
  • ECOLE EUROPEENNE DES TRANSPORTS

    Lyon 2002 - 2004 Commerce International / Sup de Log

    Le master 1 offre un enseignement global de la chaine commerciale et logistique au niveau mondial.
    Ses enseignements sont orientés sur le commerce international et le supply chain management.
  • Université Lyon 2 Lumiere

    Bron 2000 - 2002 Diplôme Universitaire Technique

    Le DUT offre un enseignement global de la chaine logistique et transport au niveau national.
    Ses enseignements sont orientés sur le transport, la logistique de production et d'entreposage.
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