Stéphane GOULOIS

En résumé

Entreprises

• Stéphane Goulois - Conseil en communication de marque

  2019 - maintenant Vous avez besoin de conseils pour communiquer efficacement sur internet ?
  Vous voulez toucher de nouveaux clients ou optimiser la vente de vos produits ?
  Vous cherchez un expert pour vous accompagner dans la digitalisation de vos services ?
  Vous souhaitez vous lancer dans l'aventure digitale mais vous ne savez pas par où commencer ?
  
  Consultant indépendant passionné de communication digitale, je vous accompagne dans la définition et la réalisation de vos actions digitales.
  
  De la réflexion stratégique en passant par la mise en œuvre de sites web (design, ergonomie) et des leviers du webmarketing (SEO, réseaux sociaux, marketing content, etc.), je vous conseille et vous oriente pour renforcer votre présence digitale, tout en tenant compte de vos besoins, vos contraintes et vos ressources.
  
  > Conseil en communication digitale et Inbound Marketing
  > Définition de stratégie digitale
  > Création de dispositifs digitaux
  > Gestion des plateformes de réseaux sociaux numériques et d’e-reputation
  > Accompagnement à la transition numérique
  
  > Communication de marque : définition de l'image de marque, identité visuelle et univers graphique, plan de communication.
  > Organisation d'événements : valorisation du capital « sympathie » de l’entreprise

• Nididé - Conseil marketing & Communication - Lead AMOA/UX

  Saint Didier de la Tour 2011 - 2019 Spécialisés dans le développement de marque et la communication digitale, nous sommes une association de compétences techniques, commerciales et de communication permettant de vous proposer des concepts print et web créatifs pour valoriser votre image et marquer votre différence.
  
  Les touts de l’agence : l’écoute, la transparence et la disponibilité qui nous permettent de vous accompagner et de vous guider tout au long de la réalisation de vos projets.
  
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  Stratégie de marque :
  Audit de l'existant, identification des vecteurs compétitifs - Analyse concurentielle - Analyse des cibles - Recommandations stratégiques.
  
  Design de marque :
  Définition du brief créatif - Recherches créatives - Itération et finalisation de l'identité de marque - Création de la charte graphique - Réalisation de supports de communication.
  
  Digitale :
  Sites institutionnels - Sites vitrines - Sites e-commerce, "Click&Collect", synchronisés CRM - Applications métier - Applications mobiles IOS etAndroid - Intranet - Newsletter.
  
  Gestion de projet :
  Rédaction des appels d'offre - Planification - Coordination - Anticipation des risques - Spécifications fonctionnelles - Pilotage et suivi d’avancement des différentes phases des projets dans le respect des engagements, des délais et la qualité des livrables.
  
  Suivi et diagnostic :
  Suivi des KPIs - Animation du contenu - Etat des lieux - Identification des points d'amélioration - Renouvellement des dispositifs.
  
  Formation et accompagnement dans la durée des personnels dans leur transition numérique. Formation de groupe jusqu'à 10 personnes.

• NOVIUS - Chef de projet digital / Responsable partenariats

  2009 - 2011 Interlocuteur technique et responsable de la maitrise d'ouvrage pour les Biennales de Lyon 2009, 2010 et 2011 : Encadrement de 6 personnes.
  
  Responsable de projets grands comptes : PANZANI, POINT S, SOMFY, ACADÉMIE DES BOCUSES D'OR, PRODUITS DE L'ANNÉE... Conduite de projets de A à Z.
  
  Gestion de projet grands comptes : recueil des besoins, recommandations stratégique et technique, analyse et rédaction des spécifications techniques, pilotage de l'équipe technique, coordination, suivi technique et planning, gestion des budgets., garant de la qualité globale des prestations vis-à-vis des clients et suivi de la relation à long terme avec eux.
  
  Recrutement, gestion et fidélisation du réseau des partenaires : mise en place de la charte et du contrat partenaire en accord avec la direction de l'agence, ciblage et identification des partenaires potentiels, gestion du portefeuille existant, entretien, développement et amélioration des relations, négociation et signature des accords, suivi des évolutions, reporting des activités.
  
  Orchestration du lien entre la culture des développeurs et celles des créatifs des agences partenaires qui s’accommodaient mal. En 2 ans, grâce à ma double compétence artistique/gestion de projet, j'ai fluidifié la relation entre les différents acteurs. Cela a permis des gains de temps et l'émulation de nouvelles idées créatives et fonctionnelles.
  
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  Sites conçus en partenariat avec les agences de communication
  www.panzani.com (Caracas)
  www.henry-julien.com (DDB Nouveau Monde)
  www.biennaledeladanse.com I 2009.biennaledelyon.com (Inook)
  www.somfy-cap2010.net (Empreinte Conseil)
  www.points.fr (Capital Graphic / Euro RSCG 360°)
  www.merieux-developpement.com (Thera Conseil)
  
  Sites conçus en direct :
  www.produitsdelannee.com
  www.influencia.net I www.docnews.fr
  www.lilipinsoandco.com
  www.academie-bocusedor.com
  
  Campagnes emailing :
  UNE REGION D'AVANCE I ANNECY 2018 I ESPACE NUMERIQUE ENTREPRISE I LA VIE CLAIRE

• Agence Interactive - Consultant / Chef de projet Internet

  2008 - 2009 Participation active en phase d'avant-vente. Conseil UX/UI et fonctionnel auprès des interlocuteurs.
  
  Pilotage de la réalisation et suivi de la gestion de la refonte du site ISÈRE TOURISME. Management d'une équipe de 10 personnes dédiée sur 2 mois.
  
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  www.isere-tourisme.fr
  www.matra-ms.com
  www.lyonbioadvisor.com
  www.lgv-pl.com

• Renault Trucks - Chef de projet

  Saint-Priest France 2006 - 2008 Animation et la mise à jour des contenus du site principale, du site corporate, et du site Renault Trucks Racing, déployés et personnalisés sur plus de 30 pays Européens. Conseil et recommandations avec une démarche centrée utilisateurs. (méthodes, processus). Planification des campagnes online, mesure du ROI et reporting.. Gestion du portefeuille des noms de domaine.
  
  Sécurisation de la marque sur le web en gérant un portefeuille de plus de 200 noms de domaine.
  
  Formalisation de cahiers des charges pour les appels d'offres.
  
  Mise en place la solution business to retail, déployée sur l'ensemble du réseau des distributeurs Europe et international, soit plus de 1200 sites référencés. Formation et assistance auprès de 40 coordinateurs locaux.
  
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  www.renault-trucks.com
  www.renault-trucks.net
  corporate.renault-trucks.com/

• Renault Trucks - Concepteur multimédia

  Saint-Priest France 2002 - 2005 Réalisation et maintenance d'un support de valorisation multimédia de la marque et de l’offre Renault Trucks, repris et diffusé auprès des 650 commerciaux, repartis dans 75 pays.
  
  Animation des sites Internet Europe et site Corporate
  
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  www.renault-trucks.com
  www.renault-trucks.net
  corporate.renault-trucks.com/

• Eurasset - Himalaya - Webdesigner / Responsable de création

  1999 - 2002 Gestion des tâches créatives avec une équipe de 3 webdesigners. Suivi du planning global et reporting interne.
  
  Conception et mise en forme des sites internet, puis je les intégrais en HTML et CSS.

Formations

• HUBSPOT ACADEMY (Cambridge)

  Cambridge 2019 - maintenant Certification
  
  Construction et développement d'une stratégie avec une méthodologie axée sur l'alignement du marketing et des ventes, pour pérenniser la croissance des entreprises via un reporting en boucle fermée.

• IAE

  Grenoble 2006 - 2007 Marketing management
  
  Diplôme obtenu avec mention bien

• Ecole Des Beaux Arts E.R.B.A

  Valence 1995 - 1998 Arts graphiques option Design Graphique
  
  Diplôme obtenu avec félicitations du Jury

Réseau

• Arnaud ZEISSER

• Claude SENGER

• Estelle BLANKENMEISTER

• Estelle NORAZ

• Laure GUIGARD

• Marlène GIROUDON

• Mélanie GEMARD

• Patrick COSI

• Philippe FERRAGUT

• Stéphanie ARESTOFF