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EHPAD COS Jacques Barrot - Association COS
- Directeur EHPAD
Paris
2016 - maintenant
EHPAD COS Jacques Barrot, 16 Rue Gilbert Cesbron, 75017 Paris
Capacité autorisée : 100 résidents (hébergement permanent : 93, hébergement temporaire: 7, dont une unité de vie protégée de 16 chambres et un PASA de 14 places)
Etablissement habité 100% à l'aide sociale
Nombre d'ETP : 62
Budget exécutoire : 4,8 M€
Missions réalisées : consolidation de l'ouverture de l'établissement (janvier 2016) : consolidation du taux d'occupation, réalisation des coupes GMP (748) et Pathos (264), ouverture de l'hébergement temporaire et du PASA, mise en place des contrats de maintenance (logistique & patrimoine & sécurité), mise en place du CVS (élection et règlement intérieur), structuration et optimisation de l'organisation (planning, réunions...)
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EHPAD Sainte Marthe - Fondation Hospitalière Sainte Marie
- Directeur EHPAD
2015 - 2016
EHPAD Sainte Marthe 1, rue du Lieutenant Lebrun, 93000 Bobigny
Capacité autorisée : 85 résidents
Etablissement habité 100% à l'aide sociale
Nombre d'ETP : 58
Budget exécutoire : 3,7 M€
Missions réalisées : relance de l'activité commerciale, diagnostic de population (troubles psychiatriques, GMP : 720, Pathos : 204), mise en place audit et démarche qualité, préparation de la commission de sécurité, création du projet d'établissement, développement de nouveaux partenariats (soins palliatifs, CMP, France Alzheimer), préparation à la renégociation de la convention tripartite, réalisation du PPI dans le cadre de la reconstruction en site occupé, de l'établissement avec extension de capacité (104 résidents), ouverture d'une crèche (60 berceaux) et de deux commerces, réflexion sur le déploiement d'une démarche d'accompagnement non médicamenteuse (CARPE DIEM), élaboration du CA 2015, préparation du budget 2016
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EHPAD Résidence Antoine Portail - Association Monsieur Vincent
- Directeur stagiaire EHPAD
2015 - 2015
- organisation du déménagement
- ouverture de l’établissement
- projet de création d’un PASA
- mémoire CAFDES « Améliorer le vivre ensemble en EHPAD en adaptant l’accompagnement des résidents atteints de maladies neuro-dégénératives »
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EHPAD Résidence Catherine Labouré - Association Monsieur Vincent
- Directeur stagiaire EHPAD
2014 - 2014
Réalisations :
- diagnostic Logistique et Patrimoine
- diagnostic stratégique : « améliorer l’accompagnement des personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer – mise en œuvre d’un PASA »
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SPASAD "UNA Paris 12"
- Directeur stagiaire
2014 - 2014
SPASAD « UNA Paris 12 » (Service Polyvalent d’Aide et de Soins A Domicile)
Stage découverte :
- participation à l’évaluation externe,
- découverte des différentes structures (SAAD, SSIAD, SSIAD de nuit, ESA Équipe Spécialisée Alzheimer, MAT Maison d’Accueil Temporaire, Centre de Santé),
- découverte des comptes administratifs,
- échanges sur le projet associatif, le projet de service, le projet stratégique, la démarche qualité, la coordination SAAD/SSIAD, la planification du temps de travail et sur le projet d’équipement en smartphones et tablettes numériques des intervenants au domicile
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EHPAD Résidence Catherine Labouré - Association Monsieur Vincent
- Directeur stagiaire EHPAD
2014 - 2014
Réalisations:
- diagnostic Management et Gestion des Ressources Humaines
- thématiques travaillées CHSCT, DUERP, prévention de la pénibilité
- audit sur l’organisation de la charge de travail des aides soignantes et des agents hôteliers
- organisation et gestion du projet du déménagement de l’établissement prévu en janvier 2015 pour rénovation complète
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SSIAD "Les Abondances", plateforme de répit et accueil de jour
- Directeur stagiaire
2014 - 2014
Stage découverte des 3 structures : accompagnement des personnes âgées à domicile
tournées avec une aide soignante et une IDE, gestion des plannings, rencontre des coordinateurs et des chefs de service, rencontre des usagers et des familles
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EHPAD "LES MATHURINS" - Groupe Médica France
- Directeur stagiaire EHPAD
2013 - 2013
Etude de population et Note d’Aide à la Décision « Améliorer l’entrée des personnes âgées en EHPAD »
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Maison de Repos et de Soins "PARKSIDE" - groupe Le Noble Age
- Directeur stagiaire EHPAD
2013 - 2013
Etude de population et Note d’Aide à la Décision « Améliorer l’entrée des personnes âgées en MRS »
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Centre Hospitalier de la Côte Basque
- Directeur stagiaire
PARIS
2013 - 2013
Découverte de la filière gériatrie et des établissements (EHPAD, SSIAD, USDL, SSR, équipe mobile de gériatrie, UHR, PASA), et de la mise en application des lois 2002-2 et HPST
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Association ARI (Association pour la Réadaptation et l’Intégration)
- Directeur stagiaire
2013 - 2013
- découverte de l’association et des établissements (ITEP, SESSAD,…)
- découverte du fonctionnement des établissements, de la mise en application de la loi 2002-2, des principaux documents de chaque établissement (projet d’établissement, règlement intérieur, contrat de séjour, livret d’accueil, référentiel qualité) et des publics accompagnés (Handicaps psychiques)
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EHPAD VILLA PIA - Association COS
- Directeur Stagiaire
2013 - 2013
découverte du fonctionnement de l’établissement, de la mise en application de la loi 2002-2, des principaux documents de l’établissement (projet d’établissement, règlement intérieur, contrat de séjour, livret d’accueil, référentiel qualité)
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Bouygues Telecom
- Responsable Formation Direction Commercial / Client
Meudon
2010 - 2012
Responsable Formation (équipe de 30 formateurs et gestionnaires de formation)
Responsable du développement des compétences et du plan de formation des équipes opérationnelles des structures :
- Services Clients (internes et externes : 4000 conseillers formés)
- Direction des Ventes (70 responsables de secteurs et chefs des ventes formés)
- Réseau Club Bouygues Telecom (2000 conseillers formés) et Distribution Concurrentielle
Etablissement, négociation et gestion du budget annuel de formation (1,9M€ en 2011 et 2012)
Conception et mise en oeuvre :
- du plan de formation continue
- des dispositifs et des supports de formation des nouvelles offres commerciales
- des programmes d’intégration et de montée en compétence
Mesure de la performance opérationnelle des formations délivrées (évaluations à chaud et à froid)
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Bouygues Telecom
- Responsable Portefeuille Clients
Meudon
2007 - 2010
Responsable d’unité d’un centre d’appels (activités fixe et mobile)
Unité opérationnelle de 180 conseillers de clientèle et de 15 managers
Portefeuille de clients gérés : 600 k clients grand public ou professionnels
Pilotage et organisation de l’unité afin de garantir :
- la satisfaction du client final (qualité perçue, NPS, processus d’amélioration continue,...)
- la production (délais de prise en charge du client, durée moyenne de traitement, organisation du temps de travail des conseillers,...)
- la création de valeur (fidélisation, développement de la base client et du chiffre d’affaires unitaire client,...)
dans le respect des objectifs économiques et financiers, tout en garantissant un climat social de qualité.
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Bouygues Telecom
- Responsable Pilotage Produits et Services
Meudon
2004 - 2007
Responsable de projet (équipe de 5 personnes)
Coordination et planification du lancement des offres multimédia / i-mode:
- plans de charge / organisation / pilotage (24 mois avant commercialisation)
- mise en place et animation du processus Innovation (sélection et suivi des innovations)
- suivi budgétaire, optimisation de l’affectation des ressources (1 M€, 100 ETP)
Mise en place de nouveaux modes d’organisation et de travail (mode plateau, management matriciel, définition d’objectifs partagés,…)
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Objectif Soleil
- Fondateur, Trésorier, membre du conseil d’administration
2002 - 2004
Mise en place d’actions de solidarité pour améliorer la condition de vie des enfants en difficulté sociale ou médicale
Mise en place de l’activité « Téléphone Maison » (dons de téléphones et de crédits de communication aux enfants hospitalisés dans le cadre du rapprochement des familles, visites auprès des enfants) :
- gestion et financement du projet
- recrutement et formation des bénévoles
- mise en place et suivi opérationnel de l’activité
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Bouygues Telecom
- Responsable Tarification Grand Public
Meudon
2002 - 2004
Responsable tarification et études économiques (équipe de 10 personnes)
Réalisation et validation des plans d’affaires des offres et services proposés par les équipes marketing
Contrôle de la performance économique des offres
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Bouygues Telecom
- Analyste économique et financier
Meudon
1999 - 2002
Analyste économique et financier (équipe de 7 personnes)
Responsable de la comptabilité analytique :
- mise en place, suivi et analyse du chiffre d’affaires mensuel et de la rentabilité des offres commerciales (réalisé et prévisionnel) en lien avec les équipes du contrôle de gestion et du contrôle budgétaire
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CCF Securities
- Analyste financier
1998 - 1999
Analyste financier - suivi paneuropéen du secteur des opérateurs de télécommunications
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BANQUE PARIBAS
- Ingénieur Back office
1994 - 1995
Automatisation d'un processus d'audit financier entre les systèmes comptables et ceux présents dans les Back-offices
