Stéphanie BONNEMAIZON

Stéphanie BONNEMAIZON

Chef de projet études marketing - QUIDAM Visites Mystères
 

En poste chez QUIDAM

Précédents : Quidam, QUIDAM, JMD Production

 

Précédents : ISEG INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION, Institut Saint Dominique

 

    En résumé

    Quidam, spécialiste de la relation clients / distributeurs dans différents secteurs d'activité : Téléphonie Mobile, GSS, Hôtellerie, Informatique, Restauration, Santé, ... Quidam vous accompagne dans la mise en place de dispositifs qualité conçus sur mesure. Nos outils : - Audits Mystères - Visites Stim - Contrôles d'animation commerciales et suivi d'opérations spéciales - Études Linéaires / Stores Check - Relevés Merchandising / Relevés Produits ou Prix - Enquête Miroir - Observations comportementales In Situ - Études Veille Concurrentielle - Outils d’animation

Parcours

Chef de projet études marketing - Visites Mystères

Chez QUIDAM

De 2010 à aujourd'hui
Mise en place de dispositifs qualité client BtoC et BtoB : - Rédaction des propositions méthodologiques - Rédaction des questionnaires - Organisation des plannings - Recrutement et briefing des enquêteurs/clients mystères - Mise en place, pilotage des campagnes d’études - Suivi et supervision de la ...
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Attachée commerciale

Chez JMD Production

De avril 2006 à septembre 2006
 

Compétences

 
  • Conseil