Stéphanie D'ANGÉLY

En résumé

Entreprises

• ADN'co - Consultante Marketing

  Paris 2012 - maintenant SOCIETE GENERALE (5 mois)
  Dans le cadre du lancement de l’offre MPOS, en charge du chantier de mise en marché.
  Création d’un kit de souscription pour le réseau et des outils d'aide à la vente.
  Création et mise en place de différents supports de communication digitaux pour les clients (page web, site mobile, FAQ, vidéos, guides)
  
  BNP PARIBAS (3 ans)
  Réalisation de la communication interne et externe sur le paiement sans contact par carte et mobile : PLV, FAQ, film, e-learning, publi-rédactionnel, street marketing.
  Participation aux réunions interbancaires : Groupement des Cartes Bancaires, Mercatel, AEPM.
  Redéfinition du contenu et création de supports de commercialisation de la solution de paiement sur Internet : support de formation, plaquettes, guides utilisateurs, contrats…
  Elaboration du business model du wallet intégré à la solution de paiement
  Participation à la rédaction des dossiers de presse sur le paiement biométrique
  
  

• Quintess - Responsable marketing

  Paris-9E-Arrondissement 2005 - 2009 Quintess (www.quintess.fr) est un groupe de 230 personnes, agence de marketing relationnel dans le secteur bancaire.
  
  
  CREDIT AGRICOLE - Chef de projet
  Conception et mise en place d’un service d’assistance.
  Etude du marché, marketing mix (redéfinition de l’offre, recherche du nom, étude du positionnement prix, fixation du prix de vente, promotion...), maquettes des principales pages du site, process de l’offre
  Conduite du projet : comités de pilotage, gestion par lots, réalisation du planning, business plan, suivi du cahier des charges informatique, coordination des équipes internes
  
  CREDIT AGRICOLE – Chef de projet
  Création d’un nouveau site et mise en place d’offres extra bancaires dématérialisées
  Renégociation des offres, création graphique des pages du site, nouveau processus de commande en ligne
  Création et animation du site Internet, e-newsletters, jeux concours
  
  CAISSE D’EPARGNE – Responsable Marketing
  Pilote du lancement et gestion du programme de fidélisation
  Benchmark, brainstorming,choix des offres, analyse des consommations et suivi des indicateurs de qualité site web et téléphone
  Conduite du projet : comités de pilotage, réalisation du planning et respect des échéances, gestion du budget, contractualisation, coordination des équipes internes, présentations au client

• E-LASER Fidélisation (groupe Galeries Lafayette) - Responsable des partenariats

  2001 - 2005 Lancement et gestion de partenariats, contractualisation, adaptation des offres en fonction de la cible, de la saisonnalité et de l’analyse des ventes

• COFINOGA, Produits Fidélisant (groupe Galeries Lafayette) - Chef de Produit Tourisme

  1998 - 2001 Lancement et gestion de partenariats avec des tour-opérateurs, réalisation de dépliants, coordination avec les prestataires (studios, agences), conception de supports de vente

• VOYAGES KUONI - Assistante Chef de Produits

  1997 - 1998 Elaboration des brochures Asie, Europe, Afrique.
  Conception de l’offre avec les réceptifs et hôteliers, rédaction des descriptifs commerciaux, calcul des prix de ventes.

• REV’VACANCES - Responsable des ventes de dernière minute

  SAINT MARTIN DE CRAU 1994 - 1997 En charge du lancement et de la gestion des ventes de dernière minute MOND’EXPRESS.
  Négociation avec les chaînes hôtelières et les réceptifs, élaboration des packages, création des supports de communication, envoi par mailing fax, formation et accompagnement de l’équipe de vente

Formations

• Essec

  Paris 2010 - 2011

• Essec

  Paris La Défense 2010 - 2011

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 1989 - 1994

Réseau

• Arthur JACQUEMIN

• Célia BAYLE-CHURCHILL

• Claudine GARDÈRES

• Frédéric LE BARON BURBAN

• Marion BREYER

• Michèle RICHARD

• Nathalie GRARE

• Phanie DISSEZ

• Virginie GALLIOT

• Yannick SCHWOB