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Stéphanie FREZOU

Puteaux

En résumé

ISO 9001, EN 9100, CEFRI, MASE
Description des processus, gestion de la base-doc
Audits internes, audits fournisseurs
Mesure de la satisfaction client
Formation interne

Mes compétences :
Qualité
ISO 9001
Audits
MASE

Entreprises

  • Euro Engineering - Responsable Qualité

    Puteaux 2012 - maintenant Ajilon Engineering devient euro engineering en octobre 2012.

    Septembre 2013 : L'agence de Lyon entre dans le périmètre de la certification ISO 9001
    Mars 2014 : Certification MASE
  • Ajilon Engineering - Responsable Qualité

    2008 - 2012 - Support Qualité pour les 9 agences certifiées :
    > Entretien, actualisation et déploiement du SMQ ISO 9001, EN9100 et CEFRI
    > Préparation à l'extension ISO 9001 pour les sites de Lisses et Tours
    > Audits internes
    > Suivi des plans d'action amélioration
    > Participation à la rédaction des Plans Qualité Projet

    - Animation des revues de Direction et reporting qualité trimestriel à la Direction

    - Participation à l'analyse des risques et construction des Documents Uniques (synthèse des risques au niveau national)
  • Ajilon Engineering - Responsable Qualité

    2005 - 2008 En collaboration, avec le Responsable Qualité Ajilon France:

    -- Extension de la certification ISO 9001 : couverture nationale
    ~ + 6 agences en 3 ans // Marseille et Pau, Cherbourg et Strasbourg, Valenciennes, Bordeaux
    ~ rédaction de la documentation,
    ~ formation/sensibilisation des personnels
    ~ audits internes et suivi des plans d'actions amélioration

    - 2007 - Certification CEFRI pour Paris, Cherbourg et Marseille (interventions sur site Nucléaire)
    - 2008 - Certification EN9100 pour Nantes et Toulouse
  • Ajilon Engineering - Assistante Qualité / Assistante Resp BE

    2001 - 2005 Assistante Qualité :

    -- Création et gestion de la documentation qualité.
    -- Rédaction de Plans qualité.
    -- Audits internes.
    -- Audits clients.
    -- Obtention de la certification ISO 9001 en 2004


    Assistante du Responsable BE:

    -- Suivi Commercial (devis, commandes clients).
    -- Reporting Commercial et préparation de la facturation.
    -- Suivi Administratif de l'activité des collaborateurs.
  • MD Consultants - Consultant Qualité normes ISO9000

    1995 - 2000 Accompagnement à la certification de sociétés de Transport et Messagerie, selon le référentiel ISO 9002.
    Audits internes et Audits de préparation à la certification.
    Formation - sensibilisation aux exigences de la norme.

Formations

Réseau

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