Stéphanie HÉRAULT

En résumé

Entreprises

• My Home In The Alps - Responsable Gestion Locative

  2017 - 2019 Gérer la demande locative : Location saisonnière (Chalets d'exception et appartements).
  Recevoir les propriétaires et analyser les candidatures.
  Estimer le tarif locatif.
  
  Réaliser les états des lieux d'entrée et remise des clés au locataire.
  Gérer les réclamations et toutes demandes d'intervention de la part des locataires.
  Assurer le suivi des dossiers locatifs.
  Gérer les dossiers de sinistre.
  Réalisation des états des lieux de sortie.
  
  Représenter la société auprès des propriétaires et locataires.
  Gestion du bureau et recrutement du personnel.
  Fidélisation des clients.

• Chalet Hotel Regina - Directrice

  2016 - 2016 Saison été - Les Gets
  Recrutement et encadrement de l’équipe hébergement.
  Mise en œuvre de la politique budgétaire et commerciale “hébergement”, règles de fonctionnement.
  Elaboration des plannings, supervision du travail des femmes de chambre et de la propreté des chambres et de l'établissement.
  
  Planification des réservations, Check-in et check-out,
  Accueil de la clientèle et suivi du bon déroulement du séjour,
  Prise en charge de l’ensemble du suivi de la relation client.
  
  
  
  
  
  
  

• Un Autre Monde by SH - Formatrice - Photographe

  2013 - 2017 Mes choix sont le reflet des mes envies, mais surtout de mes besoins. Alors forcément la route que je prends peut bifurquer. Je me nourri de ces expériences aussi bien professionnelles que personnelles qui ont jalonnées ma vie.
  Pourtant, malgré cette "liberté", je me laisse parfois enchaîner par mes propres peurs, mes angoisses et bien évidemment mes contradictions ! Mes photos sont nées avec mon fils !!! Horreur, sacrilège, je n'ai pas de photos de mes enfants dans mon portefeuille...Après les photos de famille, les photos de voyages sont apparues naturellement. Ma collaboration avec un photographe professionnel a changé la donne !
  Aujourd'hui, je souhaite provoquer des instants d'émotions, accompagner ! Laissez-vous transporter !
  Embarquement immédiat...., pour le voyage...Stéphanie
  Life-coaching, accompagnement personnalisé, développement personnel, formation photo.

• Alpadis SA - Suisse - Trust Officer

  2010 - 2012 - Gestion administrative de sociétés
  - Création et dissolution des sociétés selon les normes en vigueur dans les diverses juridictions;
  - Ouverture de relations bancaires;
  - Préparation de contrats ; facturation ; I'établissement d'instruction de paiements et de transferts à l'intention des banques correspondantes ;
  -Suivi commercial des dossiers et l'ensemble des tâches administratives ;
  - Relations avec les partenaires bancaires, les agents à I' étranger, notaires et autres prestataires de service en français et en anglais ;

• Société Européenne de Services - Responsable Opérationnel

  2007 - 2009 - Management en collaboration avec le Directeur du site de l’ensemble des salariés,
  - Tenue des réunions du personnel, gestion des plannings, traitement des tâches administratives,
  - Mise en place des procédures de licenciement avec le service RH,
  - Gestion des caisses, achats et règlements fournisseurs.
  - Traitement de la communication interne et externe.

• Société Européenne de Services - Assistante de Gestion de TPE

  2005 - 2007

• Mosaique Autre Chose - Artisan

  2004 - 2005 Objets de décoration en Mosaïque

• Pedus Service - Groupe Peter Dussmann - Assistante de Direction

  2002 - 2003

• Delisalades - Responsable Sandwicherie

  2000 - 2002

Formations

• Greta Arve Faucigny

  Bonneville 2013 - 2013

• Haute Ecole De Coaching De Paris

  Lyon 2012 - 2013 Master Coach

Réseau

• Eric FOUZARI

• Georges BOU ANTOUN

• Gervais. J.CLAUDE

• Jean SOUCCAR

• Laurence GUÉRINOT

• Ligonnière CANDY

• Morhad BENALLOUANE

• Philippe ATTAL

• Veronique GREGOIRE