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OpayaGroup
Neuilly-sur-Seine
maintenant
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TF1 - Téléshopping
- Responsable Marketing Opérationnel
BOULOGNE
2016 - maintenant
• PRINT : Conception des catalogues, gestion des opérations de promotions, réalisation des supports marketing, élaboration et respect du budget et planning
• WEB : définition du contenu des sites webs, brief agence et suivi de la réalisation
• PROMOTION : participation à l’environnement promotionnel de l’enseigne
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TF1 - Téléshopping
- Chef de projet catalogue puis Responsable Opérationnel Catalogue
BOULOGNE
2013 - 2016
• Conception des catalogues mensuels, en collaboration avec l’agence de création, le studio photo, le graveur et la chef de fabrication.
• Gestion des opérations de promotions : élaboration de l’offre, validation avec le service juridique, relations agence, sourcing et gestion des cadeaux (primes)…
• Merchandising produits : Sélection des produits en collaboration avec le service Produits, définition des offres et respect du mix produits
• Prévision des ventes, suivi et analyse des résultats produits
• Participation à l’animation du site web catalogue
• Réalisation des supports marketing pour informer des opérations en interne
• Benchmark de la concurrence
• Elaboration et respect du budget et du planning
• Management d’un chef de projet catalogue
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OpayaEvent
- Chargée de projet événementiel / chargée de clientèle
2011 - 2012
Organisation et gestion de projets clients / évènements BtoB et BtoC
• Organisation de projets
o Ordonnancement des tâches (outil Gantt)
o Création des supports de communication et signalétique
o Choix, négociation et validation de « goodies »
o Définition des besoins logistiques
o Définition des besoins et mise en place d’une solution badging et tracking des visiteurs
o Choix, suivi et validation de l’hébergement, du transport et de la restauration des visiteurs
• Site internet
o structuration et gestion de sites internet
o Création de formulaires d’inscription online
• Management
o Suivi des prestataires
o Encadrement d’une stagiaire
o Gestion du pool hôtesses : définition des besoins, recrutement, formation et gestion sur site
• Réponse à des appels d’offres clients : identification des besoins, sourcing des lieux, prestations…, rédaction et mise en forme de la proposition, présentation du projet
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Nespresso Business Solutions - DDA
- Attachée Commerciale
2010 - 2011
- Gestion d’un portefeuille clients sur les secteurs 95 et 60 (PME, commerces, grands comptes…)
- Suivi et fidélisation des clients existants
- Prospection de nouveaux clients
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Charlestown - Agence d'accueil événementiel
- Chef d'équipe
2009 - 2014
Agences d’accueil événementiel – Paris
Management d’équipes d’hôte(sse)s) sur des événements
d’envergure (Stade de France, Sénat, CNIT, Tour
Eiffel…)
- Planification de l’intervention des équipes sur des projets de 1
à 15 jours (en moyenne 10 missions par mois)
- Affectation des ressources sur les sites et ajustement suivant
l’évolution du projet
- Animation des employés (jusqu’à 40 personnes)
- Assurance et contrôle de la satisfaction client;
- Planification et exécution des opérations de prospection
et de suivi client : phoning, rendez-vous de négociation,
service après vente, relance paiement
- Qualité : suivi et fidélisation des clients existants
Exemples d'événements :
- Tribune présidentielle Stade de France : Finale de la coupe de la Ligue,finale de la coupe de France, concert de Johnny Hallyday, de Mylène Farmer, ACDC, Muse...)
- Animation promotionnelle pour L'OREAL et Thierry Mugler
- Roland Garros (court central (Chatrier) - grand public et loges + court N°1)
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2L -Réhabilitation de riads - import / Export
- Chargée de mission
2009 - 2010
2L est une petite entreprise qui réhabilite des riads à Fes (Maroc) et qui importe depuis la Chine des matériels nécessaires à la restauration des riads de ses clients.
Je réalise, pour 2L, diverses missions dans des domaines de compétences variées :
* réhabilitation de riads :
marketing et commercial : veille concurrentielle, réalisation de documents commerciaux
*Importation :
logistique : mise en place d’une gestion de stock
prospection de fournisseurs et organisation d'un container
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TF1 Games
- Chef de produit junior marketing opérationnel
BOULOGNE
2007 - 2009
TF1 Games, filiale de TF1 Entreprises, édite des jeux de société traditionnels issus des émissions télévisées de la chaîne, de jeux à licences et de jeux d'auteurs.
- Organisation d’événements (salons, show rooms…)
o Ordonnancement des tâches (avec outils Pert et Gantt)
o Logistique : gestion des flux d’information, livraison des éléments des stands et produits
- Management des projets support commercial et marketing
o Création de documents commerciaux et d’outils d’aide à la vente (plans « merch », argumentaires, catalogues, PLV, leaflets, pages de publicité, OP, ODR…)
o Suivi des ventes et résultats des produits stratégiques
o Marketing terrain : « store checks », veille concurrentielle, …
o Mise en place d’animations commerciales en hypermarchés et magasins spécialisés
- Gestion du projet de refonte du site internet
o Ordonnancement des tâches (durée du projet 6 mois) et suivi de l’avancement du projet
o Contrôle du fonctionnement du site et mise à jour régulière
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UNILEVER
- Merchandising / Animation
Rueil-Malmaison
2006 - 2006
Freelance d'une durée de 2 mois (été 2006) sur Montpellier et sa région
- Réalisation d’animations dans des hypermarchés pour la promotion des produits Unilever (glaces Miko, Knorr Vie)
- Merchandising au rayon surgelé (glaces Miko, produits Knorr)
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ACASTE
- Chef de projet
2005 - 2005
Stage d'une durée de 2 mois avec pour objectif l'implantation des associations SOS Taxis et Taxi Boy en Languedoc Roussillon
- Vente de « packs sécurité » et réalisation de partenariats avec des acteurs locaux
- Opérations de communications événementielles et institutionnelles
- Elaboration d’argumentaires commerciaux
- Réalisation de fichiers clients Excel, Prospection en direct, prise de RDV
