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Stéphanie MAHE

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Adaptabilité
Accueil physique et téléphonique
Dynamique
Autonomie professionnelle
Rigueur
Ecoute
Microsoft Office
Internet
Amadeus CRS

Entreprises

  • NP ROLPIN - ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT ET MARKETING

    2014 - 2016 • Traitement des commandes de panneaux bois pour l’export (Allemagne, Suisse, Autriche, Italie, Espagne)
    • Entrée de la production
    • Logistique du transport (commande de transport, réception des chauffeurs, émission des bons de livraison)
    • Rapport des statistiques de commande, vente, facturation sur (Access et Excel)
    Depuis novembre 2015 : chargée de mission marketing communication
    • Organisation de salon (avant-projet, coordination et conduite)
    • En charge de la refonte de l’image de la société (fiche technique, charte graphique, site internet)
  • EGIS EXPLOITATION AQUITAINE - OPERATEUR SECURITE ET PEAGE

    Guyancourt 2013 - 2013 Gestion des barrières Péages et des personnels opérateurs sur voie
    Gestion des Dispositifs de surveillance, Alerte et Intervention
    Suivi et contrôle des plannings des patrouilleurs
    Contrôle et reporting des transits de fonds.
  • SATECO - SECRETAIRE ASSISTANTE DE DIRECTION

    2004 - 2009 Accueil client et personnel
    Traitement du courrier administratif interne et externe (national, international)
    Gestion des factures
    Gestion des arrêts maladies et planning congés payés
    Reporting d’activités
    Gestion des stocks de fourniture, des photocopieurs, des badges
    Préparation et envoi de documentations (affranchissement)
    Organisation voyages commerciaux, direction (hôtel, avion, location voiture…)
    Utilisation informatique (pack Office, Internet, Intranet)
  • D ACCUEIL STANDARDISTE - HOTESSE

    2004 - 2004

  • CMA-CGM - AGENT DE VOYAGE

    Marseille 2001 - 2003
  • D'EQUIPE - RESPONSABLE

    1999 - 2001 Réservation, tarification, émission de billets aériens.
    Vente de forfaits
    Facturation client
    Devis voyage
    Maîtrise logiciel réservation Amadeus
    Gestion des appels litigieux
    Animation et motivation de l’équipe
    Formation des Agents sur les nouvelles offres et procédures
    Gestion des plannings et congés

Formations

Réseau

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