Mes compétences :
Administratif
Anglais
Commercial
Entreprises
BEARN STORES
- TECHNICO-COMMERCIALE
2017 - maintenant- Prospecter, entretenir et développer une Clientèle de Professionnels et de Particuliers.
- Vendre et fidéliser la clientèle à nos produits et prestations
- Gérer le local de TARBES (65) ouvert le 24/04/2017 ( communication, publicité etc..)
- Élargir notre réseau professionnel
- Établir des devis
- Relever de côtes
- Suivre les chantiers et dossiers en cours
- Gestion administrative
S.F.I.B
- Assistante Commerciale & Achats
2015 - maintenantPartie Commerciale -
Suivi des comptes clients / Facturation
Gestion des commandes et suivi des plans d'approvisionnements
Suivi des délais de livraison.
Partie Achats -
Suivi des sous-traitants & fournisseurs
Achat de matières (Alu/Inox/Titane......)
Gestion des stocks
Adhetec
- Assistante Commerciale
Tarbes2014 - 2014L'assistante commerciale effectue le traitement commercial et administratif des commandes clients en respectant un objectif de qualité (service, coûts, délais,...)
Il s'agit d'assurer le suivi des clients et de leurs commandes, en collaboration avec les commerciaux et la direction commerciale.
Ma fonction première est d'assurer les ventes : factures, informations sur les coûts, sur les délais.
En tant qu'assistante commerciale, je suis l'interface entre le client, les commerciaux terrain et la société.
Je renseigne la clientèle sur des informations techniques des produits/services de l'entreprise.
J'assure un portefeuille de client basé essentiellement dans l'industrie et l'aéronautique.
Je gère le standard téléphonique et informe les clients en fonction de leurs demandes ( suivi de commandes, informations diverses..)
J'effectue également l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité, coûts, délai de production ...), enregistre la commande et transmets les diverses informations au client ou au commercial.
J'interviens quotidiennement dans la gestion des éléments de paiement des commandes (facturation).
Dans cette perspective, une maîtrise parfaite de l'anglais est requise,ainsi que des techniques de prospection commerciale, de communication et de gestion des outils informatique et bureautique.
SOCATA
- Assistante Administrative
Paray-Vieille-Poste2011 - 2011Accueil Physique et Téléphonique en Français & Anglais
Organisation des déplacements internes
Tenu de l'agenda - Prise de rendez-vous
Courriers
Organisation de réunion
Gestion du standard
Gestion des réclamations clients
Mise à jour de la procédure des formations des Pilotes internes (datant de 1998)
Création d'un lexique facilitant la compréhension des termes aéronautiques
Mise en place d'un schéma (organigramme) regroupant les formalités administratives requises
Sensibilisation du personnel à cette nouvelle procédure (Réunion)
Diffusion de la procédure après validation du service Qualité.
