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Bureau Veritas
- Auditrice de certification
Puteaux
2016 - maintenant
Auditrice de certification / Responsable d'audits selon sept référentiels et normes : service optique, formation professionnelle continue, formation universitaire, audioprothésiste, standards Qualité ISO....
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QUALENS
- Consultante QSE - Aéronautique
Tournefeuille
2015 - maintenant
Création de la SAS Unipersonnelle Qualens, au capital de 7500 euros.
Poursuite de mes activités de conseil, accompagnement, et audit, en direct ou en sous-traitance, dans le domaine de l'industrie.
Expertises : usinage de précision, secteur Aéronautique, normes EN9100 et famille.
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SGS
- Consultante - Auditrice de certification
Arcueil
2014 - 2016
Obtention des qualifications :
- Auditrice de certification au référentiel Qualicert de service Optique
- Responsable d'audits multi-sites
- Formatrice à l'audit interne des Structures de Contrôle Interne des groupements mutualités françaises.
Contexte : Code d'éthique des auditeurs et sous-traitants du groupe SGS.
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FRANCE CERTIFICATION
- Formation, conseil, audit Qualité (Services & relations clients)
Quimper
2014 - 2014
Accompagnement de 8 magasins d'optique indépendants ou franchisés dans leur démarche de certification AFNOR NF230 / Bureau Veritas VERY SELECT. Par magasin :
- formation de deux jours sur site à la mise en oeuvre et au pilotage d'une organisation Qualité et au référentiel choisi par l'opticien, à l'aide du kit d'outils dédiés indépendant ou de la franchise,
- audit blanc, et préparation des personnels à l'audit de certification (1 jour).
Lieux : 31, 81, 32, 66, 11
NF230 : référentiel d'engagement de services; 6 thèmes & 15 engagements couvrant les aspects :
-Métier : accueil, identification des besoins, déontologie,
-Compétences des personnels : formation initiale et continue,
-Présentation et entretien du point de vente et des machines en atelier,
-Contrôle Qualité Produit et suivi des fournisseurs,
-Protocoles d'échanges avec les mutuelles et les ophtalmologistes,
-Traçabilité des dossiers clients,
-Outils de suivi (audit interne, revue des non-conformités et traitement des réclamations clients) et Indicateurs de pilotage de l'amélioration.
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ACIQ Conseil et Formation
- Consultante - Auditrice Qualité (Aéronautique)
2014 - 2015
-Audit EN9120: diagnostic de la conformité au référentiel EN9120 d'une entreprise de distribution de matières pour les sous-traitants aéronautiques (31)
-Audit EN 9100/9100 : diagnostic de la conformité aux référentiels ISO9001 et EN9100 d'une entreprise de fabrication de grandes séries par injection plastique (31)
Accompagnement, élaboration du SMQ, mise à niveau ISO9001, formation des personnels, audit interne complet / audit à blanc de préparation à la certification.
Livrables:
-matrice de conformité aux exigences (environ 250), qualifiée de 0 à 4 (0: rien de prévu, jusqu'à 4: prévu et maîtrisé) ;
-plan d'actions pour la mise en conformité;
- préconisations d'améliorations : anticipation des évolutions 2015 de la 9001 et de la 9100, recommandations Sécurité et Environnement.
-SMQ: manuel Qualité, fiches-processus, procédures, mise en cohérence et à niveau de l'ensemble des enregistrements.
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APP Atelier Production Prototypes (Groupe Asquini-Sofop)
- Consultante Qualité (Aéronautique)
2014 - 2014
Renfort dans une entreprise de production aéronautique de prototypes et petites séries (20 personnes, tournage, fraisage), en vue de la certification EN9100:
-diagnostic de la conformité du SMQ existant,
-mise en cohérence des éléments du SMQ: modification/rédaction de procédures, actualisation du plan d'actions,...
-refonte de la maîtrise documentaire: audit des pratiques de chaque service, construction des outils de maitrise des documents et enregistrements, et adaptation des procédures obligatoires
-préparation des personnels à l'audit de certification / sensibilisation à la qualité.
6 jours, Toulouse
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AIR ATTACK TECHNOLOGIES
- Formatrice / Consultante (systèmes embarqués aéronautiques)
2014 - 2014
Formation à l'utilisation de systèmes optroniques gyrostabilisés (L3-Com MX15) et aux systèmes de management de mission (MMS Aerocomputers), à l'attention de 6 personnels (profil: pilotes militaires, 10 ans et + d'expérience dans le transport et le RENS).
- cours théorique au sol : équipements, technologies, interfaces / fonctions et paramètres de capture d'image InfraRouge, optique (EOW, EON) / profils de missions / Communication à bord / Facteurs Humains
- exercices en vol (sur avion, basé à l'Aéroport de Marseille-Provence) : optimisation des senseurs pour les missions de renseignement.
3 jours, Marseille
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CIM / DULAC & NOZIERES (Groupe LGF)
- Auditrice / Consultante Qualité (Aéronautique)
2014 - 2014
- Audit (interne) Produit
- Diagnostic de la conformité de la traçabilité aux exigences EN9100:2009
- Recommandations new 5S (démarche ACE) et sensibilisation qualité des personnels
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LA SOUS-TRAITANCE AERONAUTIQUE
- Thèse professionnelle
2013 - 2013
"OPTIMISATION DE LA TRACABILITE DANS LE SECTEUR AERONAUTIQUE" :
Bibliographie, benchmark (30 entreprises participantes), cas concrets, outils 6sigma, DMAIC, audits dédiés, matrice de conformité...
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SAFRAN TECHNOFAN
- Chargée Qualité (Aéronautique)
Paris
2012 - 2013
-Diagnostic de la conformité du système de traçabilité aux référentiels EN9100:2009, PART21, PART145, GRESS/IPCA, exigences clients (pièces, produits, outils, étalonnages, contrôles, méthodes, personnels...)
-Préconisations, outils de suivi et d'amélioration continue du système : audit, matrice de conformité...
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AIR ATTACK TECHNOLOGIES
- Expert/Formateur Missions et Equipements Aérosurveillance
2003 - 2012
-Co-créatrice/gestionnaire : entreprise spécialisée dans la vente d'heures de service aérien (renseignement/surveillance). Clients: Polices et gendarmeries françaises, allemande, espagnole, Services d'Incendie, industriels (SAFRAN, L3-Com), CEA, ANFR...
-Opératrice de caméras gyrostabilisées, transmissions et systèmes de management de mission: 800 heures de vol, plans POLMAR Prestige et Erika, Coupe du monde de Rugbky (Paris), support Polices (Saint-Sylvestre Strasbourg, Paris)
-Formatrice Wescam L3-COM
-comptabilité, gestion fiscale/administratif.
