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Suzana TOMANIC

SAINT-RÉMY-LÈS-CHEVREUSE

En résumé

Mes compétences :
direct marketing
budgets
Vente

Entreprises

  • Meludia - Education Manager

    2015 - maintenant Meludia.com La plateforme web de référence pour maîtriser les fondamentaux de la musique. Start-up basée à Paris.

    VENTE B2B
    - Définition de l’offre commerciale
    - Prospection et vente B2B
    - Recrutement de leads froids
    - Gestion d'outils de CRM
    - Vente auprès des leads entrants
    - Sessions de formation via les webinairs, relance et suivi jusque vente
    - Identification et suivi des ambassadeurs Meludia
    - Prospection et démarchage de nouveaux canaux de vente
    - Améliorations du site en fonction des besoins clients : interface prof, pages offres, tutoriaux

    VENTE B2C
    - Marketing B2C : refonte de toute la séquence et du contenu des auto mails pour un meilleur tx d'inscription et de conversion
    - Etudes quali/quanti
    - Outils de communication : newsletter, blog, flashs infos, réseaux sociaux
    - Partenariats : affiliations, échange de visibilité,
    - Relations presse

    MANAGEMENT
    - Coordination des prestataires externes
    - Détermination des priorités, délais de l’équipe
    - Reporting


  • Vitalité et Bien-être - Profession en libérale

    2011 - 2014 Cabinet en libéral «Vitalité et Bien-être » : développement de l'activité du cabinet par un recrutement et une fidélisation de clientèle par la création d'un site internet et d'un blog
  • Centre Européen de Formation - Responsable Marketing

    Villeneuve d'Ascq 2007 - 2008 Leader de l'enseignement à distance (VPC de formations) - 15 M EUR , 100 salariés
    Stratégie de développement et lancement de produits
    - étude de concepts et développement de la phase test jusqu’à la commercialisation,
    - campagnes de recrutement internet, direct marketing TV, campagnes de recrutement TV (2M€/lancement), radio, presse, sms,
    - analyse de marché et positionnement concurrentiel, construction du business plan avec hypothèses économiques et benchmark
    - Pilotage de prestataires internes/externes : briefs agences de pub/free-lance, prestataires vidéos, internet, agences de média planning et d’achat d’espace, call center interface commerciale, équipes éditoriales, département juridique (suivi et validation contractuelle),

    Négociation avec partenaires


  • Editions Atlas - Responsable Marketing

    Paris 2004 - 2007 323 M EUR , 250 personnes - 8 tests par semestre et 2 à 4 lancements par an

    - Stratégie de développement et lancement de produits
    - Etude de concepts, brief et analyse d’études qualitatives et quantitatives, packaging et développement de la phase test jusqu’à la commercialisation,
    - Campagnes de recrutement internet, direct marketing TV, radio, presse, sms, VPC
    - Analyse de marché et positionnement concurrentiel, construction du business plan avec hypothèses économiques et benchmark
    - Pilotage de prestataires internes/externes : briefs agences de pub/free-lance, prestataires vidéos, internet, agences de média planning et d’achat d’espace, interface commerciale, équipes éditoriales, département juridique, fournisseurs (sourcing, négociation, suivi de fabrication …)
    - Négociation avec partenaires : licences (Disney, Dupuis …), éditeurs vidéos (Paramount …)
    - Responsabilité des budgets et gestion du compte d’exploitation de portefeuille de projets
    - Reporting
  • Decca Music Group - Responsable Marketing International

    1999 - 2002 174 M EUR , 65 personnes - label du groupe Universal Music International - CA : + 20%/an - Londres

    - Stratégie de développement et lancement de produits
    - Brief et suivi de réalisation des outils marketing: spots TV, PLV, séances photos, clips, vidéos promotionnelles, packaging produit, dossiers de presse, rédactionnels
    - Pilotage de prestataires internes/externes : briefs designers, free lance, prestataires vidéos, internet,
    - Management transverse des équipes : design/éditoriale/juridique/RP (suivi et validation contractuelle)/A&R
    - Négociation avec prestataires/partenaires externes: contrats de co-production et distribution TV, partenariats presse/TV, sociétés de production,
    - Suivi des actions du réseau de distribution de 50 filiales et contrôle de l’adéquation produit/marché
    - Adaptation du produit en adéquation aux besoins des marchés spécifiques (packaging, contenu)
    - Responsabilité des budgets et gestion du compte d’exploitation de portefeuille de projets
    - Reporting
  • Philips Music Group - Responsable communication internationale

    1995 - 1999 90 M EUR , 50 personnes - label du groupe Universal Music - Amsterdam
    - Stratégie de développement d’image de marque et produit (analyse, moyens, outils)
    - Définition et mise en place de plans média,
    - Organisation des conventions commerciales, participation aux salons professionnels
    - Elaboration du cahier des charges et suivi de création de campagnes : mise en place d’outils adaptés au positionnement produit et aux besoins clients (séances photos, publicité, PLV, trade marketing, affiches, dossiers de presse, e-media, clips, vidéos promotionnelles, spots TV …)
    - Relations Publiques : auprès de la presse internationale et en coordination avec les pays distributeurs, corporate communication dans les medias professionnels
    - Organisation d’événementiels internationaux avec plus de 400 journalistes de 15 pays (Andrea Bocelli)
    - Suivi, coordination et reporting des activités promotionnelles mises en place par chaque distributeur
    - Responsabilité du budget et suivi du P&L

  • Philips France - Manager presse et promotion

    Suresnes 1991 - 1995 Philips Music France, Paris - 20 M EUR , 20 personnes - Paris
    Public relations par produit et artiste : promotion, partenariats, conférences de presse, voyages de presse
    création et brief d'outils promotionnels : dossiers de presse, vidéos promotionnelles, clips
    responsabilité des budgets de dépenses

Formations

Réseau

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