Sylvain Le Roux

Sylvain Le Roux

Consultant & Chef de projet
 

En poste chez Tec-Ker

Précédents : Accenture, Studio Katra, Free Infrastructure, Eurosyn, SFR, France Telecom

 

Précédents : Institut Des Sciences Et Techniques De L'Ingénieur, Université Poitiers, IUT Belfort Montbéliard

 

    En résumé

    Fonctionnelles et Techniques > Fonctionnelles : Relationnel client, optimisation de processus, outils de suivi, formation, techniques de créativité, production/réalisation de contenus, analyse systémique, diagnostiquer un dysfonctionnement > Techniques : MS Office, Digimind, Prezi, MS Access, HP Quality Center Processus Métier > Gestion de projet > Conduite du changement Activités > Services, PMO, Formation, Télécoms, Innovation, Digital

Parcours

Consultant & Chef de projet

Chez Tec-Ker

De février 2017 à aujourd'hui
Définition des phases techniques d'un projet > Définir l'ensemble des phases techniques d'un projet > Mettre en place les phases projet et les règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs) > Etre le garant de la qualité/risques/coût/délai/communication des projets IT et ...
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Consultant

Chez Accenture

De mars 2016 à février 2017
Key Account Manager pour le compte de Mercedes-Benz France au sein de la direction BCE (Best Customer Experience). Pilotage de la digitalisation des concessions ainsi que de la formation des experts produits dans celles-ci.
 

Consultant

Chez Accenture

De juillet 2014 à décembre 2015
Chef de projet au sein de la Direction de l’intégration et de la validation de SFR sur un projet visant à qualifier les terminaux mobiles : > Analyser les informations transmises par les constructeurs > Préparer le lancement du projet (cadrage, indicateurs qualité…) > Coordonner les ressources ...
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Consultant

Chez Accenture

De février 2014 à juin 2014
Chef de projet au sein du Département des projets de transformation de Bouygues Telecom sur un projet transverse visant à améliorer l’exploitabilité des box : > Coordonner les entités techniques (IAD, STB, ACS) > Vérifier la stabilité du planning > Gérer les criticités des VABF, BugFixing, MEP, ...
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Chef de projets

Chez Studio Katra

De juin 2013 à décembre 2013
Cliquez pour modifier la description du poste> Création de nouveaux produits et services dans le secteur du design > Fournir une valeur ajoutée et un gage de qualité > Développer des solutions créatives Fabricant d'idées et expert stratégique, le studio Katra est spécialisé dans le design de ...
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Chef de projet Ingénierie fibre optique

Chez Free Infrastructure

De septembre 2012 à février 2013
Cliquez pour modifier la description du poste> Chef de projets MOA > Optimisation des analyses de données récurrentes en automatisant le processus. > Création d’une application permettant d’identifier l’avancement du parc national en fibre optique.
 

Ingénieur Analyse Sensorielle

Chez Eurosyn

De mars 2012 à septembre 2012
> Création d'une nouvelle méthodologie de test consommateur > Analyste en marketing sensoriel
 

Chargé de veille Fraude & Sécurité de l'information

Chez SFR

De mars 2011 à août 2011
> Conception et réalisation d'un document récurrent d'analyse permettant d'afficher les tendances, les alertes critiques en matière de sécurité/fraude > Responsable au quotidien de thématiques de veille > Réalisation de dossiers d’analyses de risques et d’impacts pour SFR > Paramétrages logiciel de ...
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Université Poitiers, Chatellerault

Licence Profesionnelle, Intégration des Systèmes Voix et Données

De septembre 2009 à août 2010
 

Technicien en Data & E-téléphonie

Chez France Telecom

De septembre 2007 à août 2010
> Fournir un Service Après-Vente technique de 2nd niveau aux entreprises utilisant la technologie VOIP > Création de processus de résolutions de problèmes afin d'accroître la qualité et la productivité du Service Après-Vente > Responsable de l’étude et de la réalisation des modes opératoires d’une ...
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Compétences

 
  • Analyse de la valeur
  • Communication
  • Créativité
  • Design
  • Gestion de Projet
  • HP Quality Center
  • Innovation
  • Management
  • Voir toutes les compétences (12)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Pratique le Futsal
  • Pratique le piano
  • Voyages