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Sylvain MACHEN

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

A la croisée des chemins, le Delivery Manager apporte soutien à ses équipes, rassure sa hiérarchie et sécurise son client grâce à des process en permanente optimisation, s'adaptant aux nouveaux besoins, aux nouvelles contraintes...

Mes compétences :
.NET
Agile Development
UML
SQL
Projets informatiques

Entreprises

  • Orange Business - Chef de projet

    Villeneuve-d'Ascq (59491) 2023 - maintenant
  • ETO - Chef de Projet / Delivery Manager

    Informatique | 2012 - 2023 Delivery Manager (depuis Décembre 2015)
    • Identification, mise en place et maintien des process
    • Coordination des équipes projets
    • Animation des réunions
    • Estimation et gestion des risques
    • Élaboration de plans de progrès
    • Responsable de la qualification et des livraisons

    Manager
    • Réalisation d'entretiens de recrutement
    • Accueil et suivi du parcours du collaborateur au sein de l'entreprise
    • Réalisation d'entretiens individuels d'évaluation et de développement.

    Chef de Projet TMA
    • Analyse des expressions de besoins, Priorisation des tâches
    • Suivi hebdomadaire de la roadmap en collaboration avec les interlocuteurs MOA et Chef de Projet Web
    • Gestion d'incidents de production

    Gestion de projet - site e-commerce
    • Analyse & Conception d'un site de vente de mobile & forfait
    • Suivi de l'équipe de développement
  • Ludopole - Responsable Bar à Jeux

    LYON 2012 - 2012 Gestion du Bar à Jeux du Ludopole:
    * Accueil des visiteurs
    * Gestion des stocks boissons & jeux
    * Programmation de l'animation
  • Access it - Chef de Projet

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2012 Gestion d'un chantier de reprise de donnée
    - Étude du mode de reprise
    - Définition des données

    Gestion de projet - moteur de paie
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles & techniques
    - Suivi de l'équipe de développement

    Gestion de projet mobilité 
    - Spécifications fonctionnelles d'un outil de traçabilité de colis
    - Développement de l'application & Déploiement sur PDA.
    - Suivi & accompagnement client lors de la phase de recette.
  • Open - Chef de groupe

    Levallois-Perret 2010 - 2011 Responsable de l’intégration du produit au sein de l’infrastructure technique du client
  • France Télécom - Chef de Projet

    2008 - 2010 En prestation via Euriware

    -Mission :
    Gestion d’un projet au forfait à engagement de résultat.
    Management d'une équipe de 8 personnes
    Contact client

    -Réalisations :
    Management d'une équipe de 8 personnes en mode TMA
    • Affectation & Planification des tâches, Suivi des activités
    • Encadrement fonctionne
    • Gestion des effectifs : entretiens individuels, recrutement interne

    Conduite de projets
    • Analyse des expressions de besoins, Priorisation des tâches
    • Étude d'impact des nouvelles priorisations sur la roadmap.
    • Communication vers les différents intervenants impactés : MOA, Experts techniques, Équipes de Supervision, Responsables Boucle Qualité Nationale & Pilotes de Service.

    Relation Client
    • Conseil : Étude préliminaire des EB, Mise en place d’un dispositif de recette interne, Définition de besoins matériels, Création de poste.
    • Comités de pilotage : Gestion des indicateurs, présentation des avancées des différents projets, Chiffrage des UO, Prévisions

    Mise en place d'un espace Sharepoint : gestion documentaire, circuits de validation, suivi des actions de support & maintenance, publication communications internes France Télécom.

    Mise en place des robots et déploiement national. Gestion et Support d’un parc de 120 robots
    Responsable de projets évènementiels (Supervision du trafic SMS le 31 décembre, Ligue 1, …)
    Conception et développement en C# d’un générateur en masse de documents de description de robot à partir d’une base de données Oracle.

    -Environnement : Microsoft Windows Server 2000, Visual Studio 2008, VB.NET, ASP.NET, Patrol, Subversion
  • Orange - Responsable Technique

    Paris 2007 - 2008 En prestation pour Euriware

    -Mission :
    Encadrement technique d'une équipe de 7 personnes
    Conception et développement objet de robots de tests de QoS GSM, GPRS, EDGE,
    UMTS, HSDPA
    Développement et administration d’un outil de supervision
    Développement et administration de sites Web

    -Réalisations :
    Conception et développement objet VB .NET, mise en place des robots et déploiement national
    Conception et développement d’une console de supervision, basée sur SNMP, Syslog et SOAP
    Conception et développement d’un site ASP.NET de consultation des données produites par les robots.
    Gestion et Support d’un parc de 100 robots
    Développement d’applications évènementielles (Supervision du trafic SMS le 31 décembre, Ligue 1, …)
    Mise en place d’un gestionnaire de version
    Etude d’un nouveau Modèle Conceptuel de Données

    -Environnement : Microsoft Windows Server 2000, Visual Studio 2008, VB.NET, ASP.NET, Patrol, Subversion
  • Orange - Ingénieur Développement

    Paris 2006 - 2007 En prestation pour Euriware

    Conception et développement objet de robots de tests de QoS Téléphonie Mobile, Fixe, VOIP & Internet.
    Développement et administration d’un outil de supervision
    Développement et administration de sites Web
  • OSEO Technology - Ingénieur Développement

    2006 - 2006 Développement d’un Extranet sous Visual Studio 2005.
    Management d’une équipe de 3 personnes
  • Génie Numérique - Ingénieur Développement

    2004 - 2005 Conception d’outils de travail collaboratif.
    Gestion de projet – Développement d’une maquette WSS.
    Développement d’une interface WSS / W4.
  • Tribunal Pénal International pour l'Ex-Yougoslavie (TPIY / ICTY) - Technicien en Informatique - Helpdesk

    2004 - 2004 Assistance logicielle, Maintenance du parc informatique.
  • Trans-Terminal Services - Technicien en Automatisme

    2003 - 2003 Analyse fonctionnelle d’un Portique de chargement de sucre
    Programmation sur PL7 Micro pour Automates TSX 37-21

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Réseau

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